前幾天小編刷朋友圈看到雷明菊雷姐發了條動態,飯飯眉頭一皺發現事情并不簡單,一經打探,原來是雷姐再次挑起大梁,接手了深圳分公司旗艦店——皇庭廣場店。此時,她的女兒小麗媛才4個月大。
說起雷姐,相信大家都不陌生,是深圳分公司不可多得的一位女店長,可以說她就是木屋版花木蘭!
自2011入職到現在,雷姐已經先后征服了六家百萬大店,從振華、八卦嶺到興湖、東門、再到沙井、東門新店,江湖上還流傳著很多雷姐的傳說。
初入木屋
2011年剛入職振華店,創業失敗的她第一次接觸餐飲業,試工的時候她穿了一雙高跟鞋,雷姐回憶說自那以前她每天都是踩著七八厘米高跟鞋上下班的。那天店經理讓她試著做一下傳菜崗位,樓上樓下端著盤子跑了一天。結果,腳上磨出了一個掌心大的水泡,要強的她沒有跟店經理說,愣是忍著劇痛干到了下班。
倔強的雷姐正是由于心中那份責任,不管多艱難都能咬牙堅持。
就這樣開始,從服務員到收銀,在基層崗位,一堅持就是一年半。
2013年3月到2014年8月,雷姐分別在龍崗大運店、八卦嶺店擔任前廳主管。
8年前的老照片
凌晨的街道
2015年1月,雷姐正式到龍崗大運店擔任店經理。
由于所處的商圈環境,大運店經常到晚上十一點左右就沒有客源了,雷姐看在眼里,急在心里。那時候外賣APP還沒開始推廣,為了增加營業額,雷姐常常深夜自己騎著電動車去送外賣。有一次,半夜十二點多還在外面跑,不巧的是返回的路上車子壞了,一個女孩子站在路邊手足無措。一位過路的好心人問明了情況后心疼她,把她送了回去。
在雷姐的感染與帶領下,門店的小伙伴們一起努力,整個2015年,龍崗店的營業額比2014年同比增長了近60%,利潤翻了一倍,巔峰團隊PK也獲得了年度總冠軍的優秀成績。
還有誰在堅持?
雷爸爸氣場一米八
2016年3月,雷姐首次帶隊開新店——東門興湖店。雷厲風行氣場一米八的雷姐有個外號叫“雷爸爸”。
在興湖店帶店期間有段時間雷姐請假了,店里伙伴不聽廚師長安排,集體搗亂,店內氛圍散漫無紀律,營運受挫。
雷姐回來后當即找到這個“團伙頭子”,跟他說:“你們幾個再給我調皮,信不信我讓你們馬上走人,我哪怕店里再缺人我也不怕,店里缺了誰都照常轉!”“不想聽廚師長安排有什么想法跟我反映,我來解決!”
該說狠話的時候就說,就是這種氣勢,雷姐把這家伙鎮住了,后期通過排班把“團伙”錯開崗位,交付每個人負責一個事項以分散注意力。度過危難時期后就慢慢把這幫人分開。
這就是團魂
2017年,是雷姐大顯身手的一年, 5月28日,雷姐帶領一幫原本要辭職的人成功開啟寶安新店——沙井店。
為什么說是要辭職的人呢?原因是2016年8月份,雷姐受命接手東門老店。在東門老店花了五六個月打造了一支配合默契的隊伍,雷姐帶著這支優秀的隊伍一路刷新店里的營業額,甚至在16年最后一天賣出了8萬多的好成績,給這一年完美落幕。
可是過完年沒多久,便聽說了要拆店的消息,店里的伙伴們面臨著調店的境地。這時恰逢雷姐要去開沙井店,便安排這群伙伴去。但是伙伴們不樂意了,原來在深圳最熱鬧的地方上班上的好好地,現在要去個“偏遠地區”,內心是一百個拒絕!他們說“要么調我去附近的店,要么我就辭職!”
面對鬧情緒的這群伙伴,雷姐表示理解,說實話,自己去那邊也不是情愿的,但是對于公司的安排她表示既然接受了就要做好!并且要打的漂亮!于是雷姐分別去找每位伙伴聊,一個個跟他們溝通談心。
最后意外的是,老東門店全部的伙伴都同意去沙井店了!非常順利地把店開起來了。
同年8月2日,在雷姐的帶領下木屋5.0版樣板店——威武大東門華麗回歸,這是她開出的第三家新店,據不完全統計,雷姐是木屋開新店最多的一位店長,經驗可以說是十分豐富了!
轉戰后勤
2018年初,為了完成自己的年度目標——生寶寶,雷姐不得不暫離一線,轉戰后勤部門。
于是2018年1月1日,她正式調入深圳分公司打卡組。此年2月,雷姐順利懷上了小麗媛,在打卡組的工作也還算得心應手。隨著肚子的越來越大,雷姐感到越來越吃力。
去年夏天的一個晚上,十一點多從振華店打完卡回去正好下起了大雨,著急回家的雷姐在過天橋時不小心摔了一跤,腿上紅腫了一大片。這一摔把她嚇得不輕,第一時間就是關心肚子里的寶寶有沒有事。
有那么一瞬間,她質問自己要不要那么拼。能不能回去當全職媽媽,或者找個輕松點的工作?理智告訴她:應該堅持!自己沒有高背景高學歷還面臨房貸,小孩撫養費各種壓力,有個好的平臺就要堅持下去!
同年11月23日,小麗媛降臨。
回歸一線
初為人母的雷姐在家休息了三個月就踏上了返深的路。
今年4月1日,雷姐正式回歸一線,接手皇庭廣場店,成為獨立店店經理,雖然要忍受給小麗媛斷奶的痛苦,但是雷姐顯然已經全力投入戰斗了,相信皇庭廣場能成為她的舞臺,打上一場漂亮的回歸之戰!
對于雷姐的回歸,深圳分公司老大陳總說了六個字:雷爸爸頂大店!小編想說,現在的她已經是雷媽媽啦!
為母則剛,成為媽媽的她不變的是對夢想的孜孜追求,對工作的不懈努力,變的是多了一份責任與擔當。
木屋花木蘭,你是我們的驕傲!百城千店,定有你一份!
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