• 管理|想員工死心塌地,餐飲老板先放權!

    如何實現老板放手、不操心,餐廳也能夠平穩發展?怎么樣,員工能夠干公司的活像干自己家的活一樣努力?

    放權給員工,你的餐廳做到了嗎?

    餐廳放權并非是脫韁的野馬,而是有的放矢。關于餐飲員工的授權管理,最突出的就是海底撈。海底撈的普通員工都有一定的免單或者送菜的決定權。

    這樣的放權會導致企業利益受損或者員工假公濟私嗎?有可能,但是目前為止,海底撈的這個模式還是用得好好的。

    餐廳為什么要放權給員工呢?理由如下:

    理由一

    老板不管,員工更會積極自律

    如何有效率地工作?老板要懂得放手。

    許多老板都認為,“員工如果沒有我,就沒辦法把事情做好”,“放手給他們做,一定會搞砸”。

    但在老板什么都管的情況下,不只是把自己累得半死,員工也不敢有太多想法及意見,只聽話辦事,安穩度日就好。

    “許多站在頂端的經營者,沒有勇氣舍棄過去的成功經驗,會不自覺地被成功經驗和未知恐懼套牢。因此就無法勇敢地放手。”

    放手讓員工去做,他們自然會覺得責任重大,而認真思考每個工作環節,讓它不出錯,在這個管理原則下,他甚至連公司蓋新的辦公室時,都完全不干涉員工的決定,想要蓋大樓還是廠房,都以大家覺得工作方便為主。

    這樣的做法或許有些大膽,但試想當老板只掌握大方向,不在細微末節之處吹毛求疵,讓員工充分負責自己的工作時,的確能減少許多管理上來來回回調整及確認的時間,工作效率自然就提高了。

    最有效率的方法,做事的人最知道。”

    不需事事等待老板裁示或開會決議,老板愿意給員工犯錯的空間,員工就會主動挑戰問題,找出最快完成工作的方法。

    老板不是萬能,很多時候負責該項工作的員工,才最了解現存問題有何改進的空間。放手讓底下的人去沖撞,就能不斷提升員工的能力,老板也可以將重心放在重要的事物上。

    理由二

    工作時間有限,自然會加快工作速度

    未來工業一天的工時不到8小時,禁止員工加班。

    就因為工作時間被縮短了,所以員工在工作過程中,自然會把耗時又不具效益的工作淘汰,打造出最有效率的工作環境。

    例如,未來工業在電腦化之前,賬單都需要人工整理,他們習慣依客戶統編來將賬單歸檔,目的是為了方便客戶查詢帳務時,能迅速找到這家公司的單據。

    但是,只為了應付“偶爾”才發生的客戶查賬,卻耗費許多人力來整理數百家的訂單,這樣的工作效益實在太低。

    負責的部門幾經思考評估后,建議賬單不用再依統編整理,而改以接單時間排列即可。如此一來,既不影響查詢的便利性,又可以將不必要的程序省去,工作自然有效率。

    理由三

    懂思考的員工,才能想出有效率的做法

    其實,管理公司有時會自作主張“放手不管”和“縮短工作時間”,都是為了給員工自己思考的機會。

    會思考的員工,自己會找到最快完成工作的方法,遇到問題也會自己想辦法解決,當每個人都能把自己的工作顧好,自然能提升整個團隊的效率。

    很多人以為要培養思考力太難,其實只要嘗試不同的做法,也是運用思考的一種。

    “習慣思考就是提升工作效率的最佳方法,這會讓你從工作上得到更多成就感。”

    “大家一起思考出新的工作模式,并看見同事能因此提升工作效率,自己做起事來也變得更輕松。”

    理由四

    多留些時間休息,工作才會更有干勁

    許多老板習慣壓榨員工,要求員工犧牲私人生活,放更多心思及時間在工作上。

    職場上也有些拖延惡習,例如老板還沒離開,就沒人敢下班,即使工作能準時完成,也因為“別人還沒走”,而不能準時離開。

    這種惡性加班的現象,經常讓人心想“反正得待到八九點鐘才能下班,我就慢慢做。”這也就形成了拖拖拉拉的惡性循環。

    只有在有限時間內工作,才能培養更多能力。

    如果員工一直認為“加班再完成工作就好了”,這樣他永遠不會想出讓自己更有效率工作的辦法。

    “時間寶貴,快去做你該做的事吧。”

    看似平凡的家庭生活,不但能消除一整天下來的工作疲憊,人際間的互動也能累積生命中的養分,轉變為對工作的熱情。

    工作不是生命的全部,有了豐富的生活體驗,才能發展出精彩的創意。

    長時間的持續工作,不僅會降低工作效率,腦袋也會變得不靈光。

    俗話說的好,“休息是為了走更遠的路”,讓員工能有較多的家庭時光,享受悠閑的生活后,再回到工作崗位,就又是渾身充滿干勁的“一尾活龍”。

    來源:商者有其股

    編輯 | 紅餐網_咸余

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