• 管理|員工怒砸餐館只因100元全勤獎,管理者該反省了!

    中國人都講究好聚好散,但是常常是不歡而散。餐廳裁員,員工跑回來鬧事,這個是誰的過錯呢?

    在我們譴責員工不仗義的時候,是否可以思考一下,你餐廳的管理做好了嗎?

    因100元全勤獎,員工怒砸餐廳

    據媒體報道,在某家火鍋店,員工因為沒拿到100元全勤獎怒砸餐廳。

    火鍋店女員工怒砸餐廳

    △視頻來自騰訊視頻

    據了解,視頻中的女子姓王,是這家火鍋店的員工,因為被火鍋店解聘,王女士找到餐館索要100元全勤獎,但由于公司裁員,沒干滿一月,餐館工作人員拒絕了王女士的要求。

    見工作人員態度強硬,王女士做出了讓步,提出只要半個月的全勤獎,也就是50元,而餐館方只愿意付20元,爭執中,王女士一時火起,掄起吧臺上的一把扳手,對著幾罐白酒就開始一陣亂砸。

    思考:員工砸店,誰的錯?

    因為100元全勤獎砸店,確實讓人覺得不可思議。而且還沒有做夠一個月就討要全勤獎這個確實匪夷所思。但是砸店的過錯真的是因為這位員工的無理取鬧嗎?餐廳就沒有錯?

    很明顯,餐廳的管理也存在很大的問題。

    首先就是員工入職培訓沒有做到位,不然不會因為100元全勤的問題糾結;

    其次,危機處理不到位。員工來糾纏,不想著如何處理反而糾結50、20的錢,最終被砸店了,除了損失2000元,估計很多員工和顧客的心都涼了吧。

    不想員工反戈一擊,怎么做?

    對于員工,很多餐廳一直都說希望有忠誠度,但現實卻是對員工能扣就扣,可以不給就不給,怎么能讓他們好好說話呢?

    這可以通過一個笑話來說明:

    一個農戶家來了客人,他們準備第二天殺雞款待。

    傍晚的時候,主人去喂雞,當他把飼料放在食盆里時,不經意地說:“快吃吧,這是你最后一頓了!”

    第二天,他準備去殺雞時,發現雞已經倒下了,身邊還留了一張字條:“爺已吃老鼠藥,你們別想吃爺了,爺他媽也不是好惹的!”

    雖然這個故事只是個笑話,但也很有一定的共性。各位餐飲老板可以回想一下:從你那里離職的員工有多少是一邊罵著公司一邊離開的?有多少當初合作時一好百好,一旦離開就反目成仇,甚至去告公司的?

    為什么明明是公司培養了員工,但是他們離開時卻和公司反目?最大的問題就出在了管理和員工福利上。

    如果都能真誠對待員工,那么怎么會為了100元回來鬧事呢?不想你的員工“反戈一擊”,各位餐飲管理者要做的事情還很多呢。

    編輯 | 紅餐網_咸余

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