• 重慶大姐兩年開15家餐廳,開一家火一家,憑什么那么牛?

    從第一次吃潮汕牛肉火鍋,到選址、裝修,正式營業,艾潔僅用了41天。這“一拍腦袋”就決定干的事,在旁人看來多少有些“不靠譜”。

    但開業第二天排隊30余桌,一周后翻臺率就達5次的出色業績,讓人不得不驚訝,這個重慶大姐是怎么做到的?

    (08期)

    ▲干練的艾潔有種說干就干的“沖動”,也有認真專注的踏實

    吃一次,便決定開店

    去“海記”之前,艾潔腦海中的牛肉火鍋,還是多年前深圳一家牛肉丸火鍋的印象。她并不愛吃。

    今年5月,在朋友的推薦下,頂著“吃貨”標簽的她,去了一家傳言“下午三四點還排隊”的海記潮汕牛肉火鍋。

    “它的肉是看得見的,新鮮的,不是冷凍的牛肉丸。這里(海記)的味道很好,口感很棒。”艾潔回憶當天的排隊情況,簡直能用“人山人海”來形容。她拿號的時候,前面還有六十多桌。

    作為一個商人,艾潔絕不僅僅滿足于味蕾上的享受,她心里盤算著自己也開一家。

    ▲正宗的潮汕牛肉火鍋與艾潔印象中的不一樣

    她把想法告訴了一位美食界的朋友小寬,兩人覺得這事靠譜,于是當即敲定了。周末,艾潔與小寬便一起動身去了潮汕實地考察。

    事實上,艾潔對火鍋算是資深人士。身為重慶人的她,不僅吃過重慶大大小小的火鍋店,還是上過“舌尖2”的著名重慶火鍋品牌——黃門老灶火鍋的創始人之一。

    目前,已有25家門店的黃門老灶火鍋已步入正軌,不需要投入太多精力,于是她想發展另一個副牌。

    “海記”的體驗,正式讓艾潔決心把品類鎖定在了“潮汕牛肉火鍋”上。她僅憑感覺認為,這將是下一個風口。

    潮汕牛肉火鍋是今年3月份才進入北京市場的,到5月份已經掀起一陣浪潮。我覺得它會掀起一場火鍋革命,所以我的動作要快。

    籌備到開業,只花了41天

    俗話說“潮粵菜系,吃在廣州,味在潮州”。深厚的歷史文化底蘊,使得潮州美食獨樹一幟。

    但“封閉自足”的環境,也讓當地非常出名的潮汕牛肉火鍋,出了當地,便再難尋此美味。

    這根本的原因在于,潮汕牛肉十分講究“鮮切”,牛肉在宰殺后4個小時內涮,味道是最好的。

    潮汕本地的牛肉火鍋店多半是“前店后廠”,在后邊宰殺后拿到前面來切。對牛肉的要求也十分嚴格,2.5-3年的小黃牛肉最佳,母的適合涮,公的適合打成牛肉丸。

    外地的潮汕牛肉火鍋,第一是不能保證黃牛肉,第二是不能保障鮮度,因此味道就大打折扣了。

    ▲汕頭上地很多店鋪都在敞開的環境里宰殺,異味難耐

    在“海記”之前,艾潔也沒有接觸過潮汕牛肉火鍋。于是,她在汕頭考察時一家一家地品嘗。一天吃了6頓,是那時的常態。

    艾潔記得,第一天去的是一家網絡評價最高的三十年老店。

    “我進去的感覺,就像進入了菜市場。不開空調,里面很臟,牛肉就在店里切。那天我就像在牛肉攤旁邊吃了一頓飯,感覺相當不好。”一陣惡心感揮之不去,艾潔只吃了兩口便不再動筷。

    “我當時就想,真的要改良,不改良絕對走不出去的。”除了環境臟,汕頭當地的牛肉火鍋還有一個特點,就是副食單一:配料僅有豆瓣醬和茶沙醬兩種,青菜只有生菜一種。這對外地消費者而言,可選擇的品類太少了。

    其實嚴格上來講,潮汕火鍋并沒有真正意義上原汁原味地搬到外地。無論是將它做大做強的上海、江浙市場,還是如今風勢正強的北京市場,都是經過了改良才得以發展。

    這與艾潔經營的“黃門老灶火鍋”(以下簡稱“黃門”)有所不同。川味吃遍全國,因此正宗的重慶火鍋在全國各地的發展都很不錯。

    ▲經過改良后的餐廳,就餐環境更干凈

    為了更深層次地了解牛肉火鍋的改良之路,離開潮汕后,艾潔決定飛往上海。

    “我認為潮汕牛肉火鍋之所以能夠傳遍全國,是這幾年上海先把它做起來了,所以我要去看看。

    上海的潮汕牛肉火鍋,與北京的“海記”經營方式大體相同:鮮牛肉加工坊被封閉起來,調料增至十幾種。

    品嘗完四五家店之后,艾潔的心里已經有數。她開始返回北京著手開店事宜。

    開店速度與艾潔的個性有關,急性子的她常常是“十根手指彈鋼琴”。但裝修、服務并不是她最看中的,她把大部分的精力放在了食材和出品上。

    從有想法,到找設計師設計、進場、找合作伙伴,再到第一間“革鼎潮汕牛肉火鍋”開業,她僅僅用了41天。她堅信“所有準備都做好的時候,結果不會差。

    堅信品質好,市場就會好

    走進革鼎牛肉火鍋店(以下簡稱“革鼎”),大門處的展示窗里,廚師正在現場切牛肉擺盤。

    主刀的是一位24歲的潮汕廚師王立榮,他告訴紅餐網(微信號:ygcywzz)記者,他與很多潮汕孩子一樣,對學習不感興趣,早早出來輟學打工。雖然年僅24歲,但他的廚師資歷已達10年之久。

    ▲革鼎的每張餐桌上都放有一張"庖丁解牛"圖

    餐桌上的一張“庖丁解牛”的圖,就是他協助設計的。圖上不僅標明了一頭牛各個部位的名稱,還標注了涮的時間。王立榮說,這些時間點都是潮汕人十分熟知的。

    起初,為了了解“庖丁解牛”到底有多重要,艾潔做過一個測試。她把2位潮汕廚師、一位黃門的廚師,請到一起現場PK。

    結果發現,刀工不同口感差別很大,因此非常需要找潮汕的師傅來教、來帶。

    “潮汕的底蘊深厚,他們對牛肉哪個部位怎么吃太清楚了,這是北京的廚師做不到的。”

    然而,隨著潮汕牛肉火鍋的興起,潮汕廚師在北京已經非常難請,工資也很高。艾潔在這一點上并沒有心疼花錢,重金請了王立榮來做主廚。

    有了好的廚師,還要加上好的牛肉才行。

    試營業的一個禮拜內,艾潔已經換了3家供貨商了。她很清楚,要想出品上做到精益求精,必須保證供貨商的食材是最好的。她稱還要再繼續找,一定要讓顧客吃到最好的牛肉。

    ▲切出牛肉的紋路最好考驗刀工

    “我對品質的要求真的很嚴。昨天出了一批牛肉丸,由于牛油沒弄好,出來的味道馬上不好。25斤的貨我全部不準上桌,都拿來給員工自己吃。”

    目前,革鼎的牛肉是一天一送貨。身處大都市,艾潔無法苛求革鼎如潮汕當地一樣“四個小時之內涮”。她能保證的是,革鼎的牛肉一定是不過夜的。

    她不擔心存貨問題,因為她的身后有強大的黃門老灶火鍋。所有剩下的牛肉,都可以制成牛肉丸,在25家黃門老灶火鍋店分銷。

    “我希望把它做成像‘黃門’一樣,在顧客心中是一個有品質的品牌。顧客能感覺到我們的用心,吃了以后覺得很值。”

    在革鼎,艾潔是最勤快的一個。她不僅教客人怎么吃,還親自幫他們涮,有時甚至端盤子、收桌子。

    “我真的很希望服務到每一個人,每個客人后面是一張網。我常跟我的股東說,一個產品它很簡單,也很不簡單。簡單的是你用心去做了,他的回報讓你想不到。”

    在這個相對封閉的居民區,“革鼎”開業第二天就排隊30余桌,開業一周翻臺率就達5次。出色的成績,印證了艾潔的理念。

    ▲艾潔為了教顧客怎么吃,親自動手幫顧客涮

    “我就不是那種計劃性很強的人,我只會走一步做一步,我會把事情盡量做到最好。”

    艾潔記得在“黃門”創立初期、僅有兩家店的時候,一家投資公司看中,決定入資3000萬。

    在寫計劃書的時時候,對方問她未來兩年打算開多少家店,并給出了15家店的底線。

    她一聽,立馬覺得做不到。“我才2家店,一下讓我開15家,我怎么可能做得到!”于是她沒有接受資本入資。但第二年細數,“黃門”確實也開了15家門店。

    她希望革鼎也是一樣。

    “我會趕在這個風口,盡快找店開第二家第三家,但我還是不會給自己一個底線。”在這個追求速度擴張的時代,艾潔始終認為自己把握了最核心的東西。

    “只要把品質做好了,就會在這個市場上沉淀下來。不管競爭多么激烈,大浪淘沙怎么樣也淘不到你頭上來。”

    艾潔是個性情中人,身邊聚集的也都是隨心而為的人。她說未來她還將做很多品牌,不畏懼失敗,就想挑戰自己的極限。

    撰稿:紅餐網記者_周蕾

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