• 餐飲老板,為什么好員工最后都離你而去?

    餐飲老板留住好員工看似困難,事實上大多數管理者只是用錯了方法,忽略了問題的癥結所在——員工離開的不是工作,而是老板與公司。員工的離開并非突如其來,事實上,他們對工作的熱情是逐漸消磨殆盡的。

    美國加州大學研究發現,在工作中被充分肯定的員工,其工作效率要高出 31%,銷售業績高出 37%,并且創造力也會高出 3 倍。根據美國領導力委員會對 5 萬受訪者進行的調查,在工作中得到“成就感”的員工,離職率也會降低 87%。

    員工的工作動力很大程度上會受到老板的影響。很多時候,選擇離開公司的員工并不是不喜歡這份工作,而是不喜歡老板。

    餐飲員工為什么不愿意留下來?

    餐飲管理者逼走員工七宗罪

    1.工作制度繁瑣冗長

    有人的地方,就有江湖。在江湖闖蕩,就需要規則,但這不足以成為管理者目光短淺和一勞永逸的借口。想要維持良好的秩序單純靠依賴規則是不夠的,反而會逼瘋你的員工。當這些優秀的人覺得自己處于被“監視”狀態時,往往會對公司缺乏安全感,那么離跳槽也不遠了。

    2.杰出成績未能得到肯定

    對于表現出色的員工,拍拍他們的肩膀,說句“干得漂亮”,簡單的動作往往蘊藏著無法估量的激勵效果。人人都有榮譽感,那些勤勤懇懇、全力付出的員工尤甚。及時肯定你的員工,也能充分體現管理者的重視。

    管理者要試圖了解員工的想法和最看重的東西。比如,對于有些人來說,最好的獎勵就是加薪,而另一些人,可能并不是。一旦找到最契合每個人的鼓勵方式,就應依此進行嘉獎,員工貢獻越多,公司獎勵越大,這就是“雙贏”。

    3.晉升橄欖枝發錯了人

    優秀的人總喜歡和同樣聰明且勤奮的人共事,如果管理者沒能給他們找到合適的隊友并肩作戰,那么這對于現有員工來說就是“反激勵”。當然也要學會適度量化員工的貢獻,提拔有價值的人。

    對于底層員工來說,升職之路本就困難,如果管理者將來之不易的晉升機會,給了不應得之人,這種不公平會激化內部矛盾。

    4.無差別地對待所有人

    眾多企業經常強調公平對待每一個人,要求管理者一視同仁。但在真正的職場中,一視同仁只會傷害了那些勤勤懇懇工作員工的心。

    5.容忍員工不良表現

    “木桶效應”告訴我們,如果不建立有效的獎懲機制,表現差的員工就永遠意識不到錯誤背后的嚴重性。所以,適當的懲罰其實是管理者在幫助員工保持警醒,降低企業的容錯率,共同快速成長。畢竟再小的錯誤,也是會致命的。

    6.一諾千金

    每次向員工做出承諾都需要細心謹慎,如果管理者能一諾千金,員工將會士氣高漲,歡欣鼓舞;而失信于員工一次,也許就會面臨人走茶涼、天涯陌路。

    所以作為管理者,如果不確定就不要隨便承諾你的員工,這是一個信任建立的過程。

    7.做個冷漠的老板

    在跳槽大軍中,有一半的人都是因為他們與老板關系的惡化,聰明的管理者,懂得如何平衡工作中專業素養和人文關懷。

    優秀的老板欣慰于員工的成就,樂見其成;理解員工的困難,善解其憂;他們會設置挑戰性的工作,幫助員工挖掘潛力,助其成長。如果管理者無法做到這幾點,企業離職率理所當然會升高。

    餐飲老板,留不住員工,你是不是犯了以上的“七宗罪”?

    來源:經緯創投

    編輯 | 紅餐網_劉茜

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