• 做好這6個環節,就把后廚成本牢牢控制住了!


    此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,

    因為明天我們將要看的更遠。

    餐謀長?導讀:成本控制是廚房管理中的核心問題,直接關系著酒店出品質量和利潤,也是提高毛利率的前提。在包廚房時,有些廚師長常因成本價格忽高忽底不穩定而困惑,如何在保證出品的同時有效降低廚房成本呢?邵軍亭師傅在廚房管理經驗中,列舉了實踐操作中廚師長常見的錯誤方法,歸納總結出了六點降低成本的好方法,在實際工作中確實很有幫助。


    經過多年包廚房的實踐經驗,我的廚房成本控制主要分六條線:采購、驗貨、領料、生產、備料和爐臺控制。酒店的整個出品完全掌控在這六個環節上、缺一不可。這六大環節要環環緊扣,這也是控制餐飲產品質量、提高毛利率的前提。
      

    根據常規,監控人員按崗位人數被分為三組,廚房主管和菜房為一組,負責采購和廚房開出的申購單對單,按照原料的品種、產地、質量、價位、數量來統一核實;領料和生產控制為第二組,由廚師長(總廚)來完成;第三組為爐臺控制,由爐臺主管和行政總廚(廚師長)負責,對原料的半成品加工進行監督和控制。


    1

    采購控制

      

    采購環節歷來是酒店的”重災區”,也是成本控制的關鍵,所以必須有一個部門來制約、監督,才能徹底解決這一問題。我規定采購標準分為四點:

    1.物品的質量保證,杜絕以次充好。


    2.保證貨源價位合理。


    3.采購數量要符合廚房部進貨計劃和儲存條件。


    4.驗貨要開驗收單,并在進貨票據上簽字交采購部。

    例如,干貨類、魚翅、遼參等要計劃購買,并報給采購部,召集供貨商來酒店看貨論價,貨比三家。供貨商會告訴你這個好,那種也不錯。但千萬不要相信,可每樣留一個樣本,發制后進行比較,效果就會出來,這樣做的目的是杜絕供貨商給進貨者吃回扣,漫天要價。


    有一次,一個供貨商拿來幾種遼參讓我們看,有2000多元的,也有1000多元的,有人就認為2000多元的肯定好,但經過發制后比較,1000多元的遼參比較合適,500克有40多個,口感細膩不麻口,有韌性,而另一種質量還遠不如這一種。


      

    原料采購環節對比標準
      

    對比類別方法:
      

    原料:同樣的物品比價位,同樣的價位比質量。
      

    價格:把近一周和近期在市場詢問的價格記錄下來,和供貨商的報價單對比,起到”敲山震虎”的作用。
      

    供貨商:對供貨商提供物品要盡量少用,要知道商品經手的商家越多,層層扒皮,價格要高很多。
      

    提醒:對供貨商提供物品要盡量少用,要知道商品經手的商家越多,層層扒皮,價格要高很多。
      

    我們酒店以前買調味品都是小批量的買,價格就比較貴,比如,八角每500克18元,批發8元、胡椒每500克25元,批發15元。通過比較,有的調料竟然差價一半還多,月終節算下來就不是小數字了。


    另外還要形成規律,在哪里購買質量和價位若敲定下來就不要來回改。購買青菜也可以根據季節靈活掌握,為了防止夏季青菜葉黃干枯,許多青菜商販是水洗菜,但由于高溫,蔬菜就很容易腐爛,所以夏天分兩次來采購,冬天可以開一次單,這樣就杜絕了浪費現象。


    2

    驗貨控制

     

    驗收人員職責要求為:

    1.按產品的規格要求驗貨。


    2.按產品質量要求逐一審驗。


    3.物品的實際重量(斤數)與申購單是否相同。


    4.核實原料的價位與原定的價格是否一致。

    除此之外,驗收人員還要做到:開驗貨收據,并在供貨票據上簽字,然后將申購單據與驗收單據交與采購部。



      

    反例:雞精替雞粉 湊合一下
      

    涼菜上需要用10只”三黃雞”,結果送來的是肉雞,這就達不到質量標準,就要退貨更換。再比如:熱菜房申購的是”家樂雞粉”,而采購員說這種牌子的調料暫時缺貨,你們就先用這個”**雞精”湊合一下吧。但通常情況下,這種雞精很便宜,除了咸味什么味道也沒有,廚師們使用雞精一勺接一勺,而雞粉只需要一點就足夠,看著便宜用起來卻不合算。
      

    應對:針對這種省錢的采購,我會表明利害關系讓其更換,另外要糾正這種”敷衍”的做法,沒有達到廚部的要求標準,行政總廚不準在入庫單上簽字。
      

    反例:8萬元報單一筆勾銷
      

    另一種情況是供貨商送來的貨,采購員一稱,打單據就讓我簽字,這種情況要堅決禁止,必須經質檢驗收質量和數量都沒問題,先由檔口主管簽字,送廚師長簽字。曾有一個送海鮮的供貨商拿著一個月的收據約八萬元來找我簽字,我逐一查對后卻發現上面卻只有采購的簽名,而沒有驗貨人的簽字,誰能夠說得清楚這貨送的沒問題?
      

    應對:通常遇到此類問題,我會把利害關系講明:”對不起,你手續不全,單據上沒有驗貨人的簽字,僅憑采購大筆一揮,首先是對酒店不負責任,其次,我也不能違反規定的。”特別提示,對于手續不全的單據,說不定是陷阱。這是違反紀律的,一定要謹慎。


    3

    領料控制

      

    對于領料的監控,必須填寫領料單,一式三聯,一聯留存,一聯交財務,一聯交庫管,還必須有部門主管簽字、總廚審核,特別是數量的控制。一次,一個打荷的把鮑魚素、李錦記財神蠔油領到地方菜組,我發現此情況后找他問話,原來是地方菜的廚師在試作兩道新菜,需要這兩種調料。


    我表示出新菜固然重要,但可以到粵菜檔口先用,如果菜品穩定了并已走向正常銷售,是可以領的。還有的廚師見了我就要這要那的,剛領了一個月的菜刀,壞了,問其原因,說忙的時候砍雞損了兩個口子。按酒店規定,一把菜刀必須使用三個月才能以舊換新。這次廚師要寫保證書,如果又在三個月內損壞,由他本人負責賠償。


    在領料方面,我委托庫管和我一同把關,如毛巾、工裝、帽子、洗衣服、洗滌劑、炒鍋、紗布等,用量都比較多,存在的浪費也較多。就必須按規定發放,員工去庫房申請領取就必須由庫管打電話或主管來找總廚申請,落實情況后,再統一發放。


      

    控制好發料,我嚴守”四不領”制度:


    1.沒開領料單的不給領。


    2.工具類在使用范圍內的不領(如手鏟要用半年,鍋刷要用一個月,炒鍋要用3個月等,每次領物品要有賬目)


    3.替代他人,自己又不用的不領。


    4.本檔口根本不需要的不給領(如做羊肉檔口要領粵式調味品)


    這樣就避免了庫房是大家的,你領我也領,從而控制了出庫的數量。


    4

    生產控制

      

    反例:10千克西芹一下子搞定
      

    涼菜上最明顯的浪費就是一次加工原料過剩,沒有計劃而盲目備料。比如說青菜,通常是早上上班時將青菜燙水,下午班還需要燙一次。可有的廚師就圖省事,10千克西芹或蕓豆一下子就搞定了,甚至有的把第二天的青菜都燙好了。


    這種操作就會造成原材料的浪費,碧綠的顏色很快就色澤黯淡,實在無法用了就只能用于工作餐了。


      

    應對:我通常的做法是對其實行”加工控制法”,由專人負責加工的數量。具體工作方法:


    1.涼菜廚師長可根據客源的多少判定需加工的數量及品種。


    2.合理計算原料在酒席中的使用情況,如500克青菜燙水后出品率為50%,是一份,肉類500克出70%.如果30桌酒席生牛腱肉需要12.5千克,按70%的出品率鹵好后是8.75千克,鹵制品牛腱按規定每500克可出2份,30桌可出30份,再多出5份做備用,這樣就不會造成原料的積壓和浪費。


    5

    備料控制

      

    開餐前的備料控制,又分切配控制及荷臺調味品控制。砧板組的原料及半成品的保鮮是有期限的,青蔬類的不得超過2天,肉制品及水產等不超過1周。如果超過食品的保鮮期,烹制后的菜品就無法保證質量。以前冰柜里到處是保鮮盒,不知道裝的是什么,冰箱內半成品積壓嚴重。


    為了方便管理,我將各種原料分層管理,并根據原料屬性分裝于不同的層斷內,每層標有原料類別,原料分類表張貼在冰鮮柜的門上,這樣對保鮮的物品一目了然,對分類存放后哪一種原料備了多少份,庫存幾份,待加工的是哪幾種,做到心中有數。


      

    對調味品的控制重點是對調味品的添加、小料加工和菜品裝飾的控制。常見的問題:荷臺上到處擺滿了瓶瓶罐罐,也不知道哪一種先開瓶,沒有了就去庫房領,造成荷臺上雜亂無章。我將調味品進行分類組合,如兩個炒鍋共用一組調料,在調料容器內以”警示線”為標準,少加、多分次。


    在收檔時,由專人負責收各種醬料冷藏,以防變質。為裝飾美化菜肴,用的法香、蘭花、紅綠車厘子、玫瑰花也要進行節約控制。按標準配置的食品雕刻,要進行收藏保管以便于回收再用。紅綠車厘子成本較高,一瓶售價為30元,我就規定散客只能用穿花,對高檔宴席和包廂菜品可以用車厘子。


    6

    爐臺控制

      

    爐臺控制主要是用具控制和技術控制。


    1.用具控制:

      

    反例:廚師埋怨炒鍋質量太差
      

    新購買的炒鍋領用后,沒用多久,鍋就被燒壞,有的嚴重變形,按規定一口普通炒鍋可以用三個月,進口的鋼鍋可用半年,但有的廚師使用一個多月鍋就炒壞了,鍋內凹凸不平。在這種情況下,廚師們通常想到的辦法是把炒鍋燒火,用手勺進行擊打,這樣一來鍋就嚴重變形了。有的廚師則埋怨炒鍋質量太差,就怪酒店訂的制度太死:”鍋壞了買新的不就行了嗎?”其實這主要是由于操作不當造成的損壞。


      

    應對:火靠鍋技術最關鍵
      

    這就講究在火靠的技術。每天早上廚房會對爐臺上的炒鍋去污除灰,進行燒鍋(行業上講鍋要燒到透氣),這些工作由荷臺小弟完成,但他們由于經驗不足,在燒紅的炒鍋里加入冷水來進行清洗,殊不知鋼鍋在瞬間就變成了鐵鍋,這個道理一般人不注意;再比如鋼刀,是絕對不可以拿到火上來燒的。


    正確的操作方法:鋼鍋燒紅后要迅速移到荷臺上,晾十分鐘,放入200克食鹽,用洗鍋的炊帚來清洗灰質,完全涼后再放水洗鍋。這樣一般一口鍋有效使用期可達半年以上。


    2.用具控制:

      

    反例:35桌酒席配35盒蝦,出品等于30份?
      

    大型宴席對蝦類的烹制也有很高的要求。就拿椒鹽大蝦來說,在酒店正常的營業中,一般一板蝦即出一道菜,成菜后裝在盤中明顯量很足,但是到了大型宴席上,比如有35桌酒席,就配了35盒蝦,可到了出品時,卻只能出30份,這到底是怎么回事呢?



    這種烹調失誤在酒店中很常見,曾經有一位來應聘的廚師在做這道菜時就犯了同樣的錯誤,就搞不明白到底哪里出了問題,出菜的時候蝦就是不夠數,只好又重新配了幾份,砧板人員也犯嘀咕:”明明給夠了怎么還要呢?”

      

    應對:烹制這道蝦類菜其關鍵還是在操作上,如果這道菜是單炒,就要求蝦飛水后再蘸干粉入近200℃的油溫中炸酥,再炒制。幾十份蝦一起制作就要改變操作方法:


    蝦腌制好后,鍋里燒開油鹽水,將大蝦放在漏勺里分數次來燙至變色祛異味(千萬不要一次將大蝦入鍋里煮開后再撈出,這樣蝦就被燙死變成小蝦米了),蝦燙水后控干水分撒干粉,再分幾次來炸制,這樣跟單炒蝦的效果基本一致。所以說技術控制也是爐臺成本控制中不可忽視的關鍵。


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