• 一點點,還能火多久?

    大陸市場將近9年時間,其貌不揚的一點點依然處在“網紅茶飲”的第一陣營品牌。

    然而種種跡象表明,一點點的吸引力正在不斷減弱。一點點還能火多久?

    這是一個“消費分級”的市場。

    對于很多女性來說,既愿意花500塊錢買一只口紅,同時也會在淘寶上搶購幾十元一件的衣服。

    在新茶飲領域,也是如此。

    既有平均售價30元一杯的喜茶、奈雪,也有售價僅為其一半的一點點。盡管前者看起來更加地高端,但遍布在道路兩旁的一點點,在“網紅奶茶”上的效應也絲毫不落下風。

    不過,最近的種種跡象表明,一點點的吸引力正在不斷減弱,尤其對于“95后”和“00后”人群來說。

    這究竟是怎么一回事?

    1

    一點點為什么這么火?

    可能很多人不知道,新茶飲表面上看起來是門賺錢的生意。但其實,并沒有想象中那么美好。

    根據聯合利華的透露,2018年第二季度與2017年第二季度相比,一線城市新茶飲的關店率足足是開店率的兩倍。即便是二線城市,關店率也高于開店率。

    也就是說,盡管新茶飲市場很龐大,但競爭也越來越激烈。

    不過,這似乎更能夠證明,其貌不揚的一點點盡管進入大陸市場已經將近九年,但依然是“網紅茶飲”的第一陣營品牌,更加地難能可貴。

    首先,好喝永遠是首位的。

    相信很多人都有這樣的感覺,那就是一點點在營銷上的投入很少,而消費者之所以偏愛一點點,就是因為它好喝。

    比如四季奶青、冰淇淋紅茶、紅茶瑪奇朵等等,都可以說是消費者的最愛。

    其次,性價比極高。

    在“網紅茶”里,一點點相比于喜茶、奈雪而言,平均售價僅為13~18元,可以說是更加地親民,堪稱是“茶飲界的小米”。

    換句話說,好喝又時尚、價格還不貴,對于這樣的產品,豈能不受消費者的歡迎?

    再次,“饑餓式”的營銷。

    大家有沒有想到這么一個問題,為什么一點點的門口總是要排隊?

    實際上,之所以會這樣,除了消費者眾多之外,還有一個重要原因是:一點點刻意為之!

    比如說,店員會問你“幾分甜”“是否去冰”“是否加料”等等,這就增加了點單的時間;又比如說,一點點采用的是L型的吧臺,并且操作區域大、制作設備比較分散,這就導致奶茶制作的時間被延長。

    還有,由于一點點的門店通常只有20平米,所以無論是點餐的還是等餐的消費者,都只能堵在門口,這就又為一點點制造了“人氣”。

    而就人性而言,大家永遠對圍滿了好奇和從眾心理。而這,自然激發了消費者對一點點的消費欲望。

    2

    無限風光的背后,

    一點點也在被拋棄

    表面上看,一點點仍然是不可忽視的茶飲品牌。但實際上,所謂“不進則退”,一點點也已經隱藏著危機。

    歷史已經無數次證明,消費者是最善變的,尤其在新茶飲領域!

    曾經的優勢,正在演變成種種劣勢。

    一點點好喝,但“護城河”堅不可破嗎?

    誰也不會否認,一點點是靠著口碑一點點積累起來的。但是,由于在經典單品上獲利頗豐,因此一點點不愿意對菜單進行大的調整。

    具體而言,就是一點點推陳出新的速度很慢!

    但是,隨著新茶飲品牌消費群體的不斷年輕化,產品也需要不斷地年輕化。一方面,對于“95后”和“00后”的消費者來說,產品不僅要有新鮮感,還要求顏值夠高,可以曬朋友圈;另一方面,對于“80后”和“90后”的消費者來說,他們越來越傾向于可以一邊喝奶茶,一邊坐下來聊聊天。

    換言之,消費者的訴求正在發生變化。

    正因為此,“好喝”建立起來的品牌“護城河”盡管很牢固,但絕不是堅不可破的。因為,新茶飲越來越成為了新階層的一種新的生活方式,而好喝本身是可以被代替的。

    一點點性價比高,消費者就會持續青睞?

    有一點必須要說到,只要新茶飲在年輕人的生活中扮演的角色越重要,那么“高性價比”就會越來越失去魔力。

    客觀地說,一點點的價格在新茶飲里十分具有優勢。但是,一旦被貼上“性價比”的標簽,也就意味著任何的提價,都會造成原有客戶的流失。

    而事實是,低價高質會造成利潤的微薄,難以投入資金在品牌運營和產品開發中去。而且,隨著消費的不斷升級,一點點的品牌會逐漸淪為三四流新茶飲飲品。

    正因為如此,我們才說,一點點無限風光的背后,其實潛伏著巨大的危機。盡管這種危機在當下還未完全的顯現出來,但并不意味著不會發生。

    3

    不進則退,

    危機意識永遠不過時

    為什么可口可樂這樣品牌需要不斷地打廣告?

    因為,消費者的本質就是遺忘。

    如果在營銷上不進行持續性的投入,品牌一旦遭遇危機,那么消費者就會瞬間離你而去。畢竟,現如今的茶飲料領域,還沒有哪一個品牌有足夠的“護城河”,構建起足夠的品牌粘性。

    可能有人會問,為什么喜茶、奈雪不需要做廣告?

    NO!

    這兩個茶飲品牌不是沒有廣告投入,而是充分利用了媒體的關注度和消費者的朋友圈。一方面,喜茶、奈雪通過自媒體進行品牌宣傳;另一方面,消費者將照片曬到朋友圈,品牌便可在熟人間傳播。

    為了實現這種目的,它們不僅在包裝上下足了功夫,而且在門店的裝修和位置的選擇上,都投入了巨大的物力、財力。

    盡管我們并不是說,一點點要成為喜茶、奈雪這樣的品牌,但必須意識到的是,沒有任何品牌可以一直佇立在山頂,要有居安思危的意識。

    畢竟,市場最大的不變就是永遠在變!

    來源:品牌觀察報(ID:pinpaigcbao)

    編輯|紅餐_朱斐

    往期內容回顧

    一點點奶茶“吸毒”遭痛批!

    店越開越大,喜茶、奈雪到底想做什么?

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    千億市場的“新茶飲”,誰能站上金字塔尖?



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