初入行便是知名大酒店,五年連續升職三次,僅用了十年就當上行政總廚……這是麗江金茂凱悅臻選酒店行政總廚開掛式的職場生涯。
他是怎樣做到的呢?其實方法很簡單。
浦云舟
麗江金茂凱悅臻選酒店行政總廚
用5年打基礎:
基礎打得好,未來才能走得遠
浦云舟,土生土長云南麗江人,生于1985年。和很多不看好廚師這個職業的人不同,他非常看好廚師的發展前景,并在2004年高中畢業后,入行做了廚師。
俗話說“師傅領進門,修行靠個人”,說的是一個人的最終成就高低,是靠個人的悟性和努力,但是在這之前,必須要有師傅的指導,才能打好基礎。廚師這行,更是如此。
“做廚師,只有基礎打得好,未來才會走得遠。而要想基礎打得好,就要跟隨好的師父腳踏實地地學習。”浦云舟說。
那么,領路師父要到哪里去找呢?
浦云舟把目標放在麗江官房大酒店上。這是云南省第一家五星級酒店,也是當時云南省最為知名的頂級酒店之一。在浦云舟看來,頂級之處必定也是精英匯集之地。
“當時很多廚師都希望到里面工作。”浦云舟笑稱自己也是其中之一,而幸運的是,自己真的能有機會“到里面工作”。
在麗江官房大酒店,浦云舟用五年時間,專心一志去夯實廚藝基礎——學習理論知識,練習烹飪技術。
“學廚,不能急于求成,必須要用心且有耐心,要深入了解每道菜背后的文化內涵、烹飪原理和標準要求等。在了解了一道菜是怎么來的,為什么要這樣做,怎樣才算做得好之后,再不斷地去實踐練習,你才有可能把這道菜做好。”浦云舟談到。
頓了頓,他繼續道:“比如說,羅宋湯和蔬菜湯,不少年輕廚師會把它們混淆,以為兩者是貫通的,但其實兩者是完全不同的東西。羅宋湯源自俄羅斯,口味偏酸辣,蔬菜湯源自意大利,口味偏酸甜,且兩者在用料、烹飪技法上也各不相同。我當時學的時候,還特意請教過師父,師父也非常耐心地給我講解其中的不同,讓我印象非常深刻。”
就這樣,基于精益求精的學習態度,浦云舟當初單是學“羅宋湯”這一道湯品,就用了三個月。但只有付出,才會有回報,這五年的努力學習,為他打下了堅實的廚藝基礎,也為他日后的快速晉升做好了鋪墊。
當上總廚只用5年: 工作做好了,機會就來了
2009年,洲際集團旗下的皇冠假日酒店在麗江開業,這是麗江第一家國際星級酒店。
當時,已在麗江官房大酒店做了五年,希望到外面見識更多新東西的浦云舟決定,走出麗江官房大酒店,出去挑戰一下自我。
浦云舟開掛式的廚藝生涯,由此開啟。
2009年8月,浦云舟進入洲際集團旗下的皇冠假日酒店工作,任職西餐熱菜領班。緊接著,一年后,升為西餐熱菜主管,再一年后,升為副廚師長。之后,浦云舟又再升為廚師長,全面負責洲際集團另一酒店品牌英迪格酒店的開業籌備工作。
到了2014年,也就是浦云舟入行的第十年,浦云舟被麗江實力希爾頓花園酒店看中,一躍成為酒店行政總廚。接著,2016年,浦云舟成為麗江鉑爾曼度假酒店行政總廚,去年3月,又得到自己一直極為仰慕的國際知名品牌凱悅酒店集團的青睞,成為麗江金茂凱悅酒店的行政總廚。
“我很喜歡凱悅這個品牌,也一直希望能有機會加入這個集團,這也算是實現了個人的一個目標。”浦云舟談到。
他和紅廚網記者聊起了從業多年來的一些經驗感悟。他表示,升職的快慢,發展的好壞,其實全都取決于廚師自己。
在浦云舟看來,廚師要想升職,有好的發展,做到以下兩點是關鍵:
首先,你需要保持積極熱情的工作態度,認真負責把每一件事做好。古人言,“天道酬勤”,如果你真正把你的工作做好了,機會就遲早會降臨在你身上。俗話說,“是金子就肯定會發光”,如果你真的做得好,別人肯定能看見。如果別人一直不給你升職,一定是你還有些地方做得不夠好。
其次,不抱怨辛苦,爭分奪秒去學習。做廚師,總免不了加班加點,這雖是辛苦,但其實也是磨練精進手藝的機會。做得越多,其實就能學得越多,對于一個年輕廚師來說,理應高興有這樣的機會,而不是對此憤懣不滿。廚師這個行業,如果你自己不去學,別人就是想教你,也沒有辦法,這樣你實際上就是在浪費自己的青春。
麗江金茂凱悅酒店
從廚15年感悟:
客人吃了還想吃,這道菜才算成功
做餐飲,做好賓客體驗是關鍵,因為只有客人體驗好,樂意來消費,生意才會好,這是浦云舟十五年來的從廚感悟。
在他看來,“客人對酒店的滿意度,和住宿環境、酒店服務等很多因素相關,而餐飲服務是其中一個重要影響因素。我們廚師做的每一道菜,都代表著酒店品牌標準,都會對酒店生意產生直接影響。如果你這道菜沒做好,客人吃得不滿意,客人就不會再來。如果做好了,客人吃了回味無窮還想再來,這才算是成功了。”
所以,一直以來,浦云舟都十分注重客人消費體驗和滿意度。而在他和酒店相關團隊的共同努力下,其任職的酒店均取得了優異的成績,如中國區英迪格酒店,獲得客人滿意度調查第一名、2014 & 2015年希爾頓集團審計兩度滿分通過等。
那么,廚師應如何提升餐飲方面的客人滿意度呢?
浦云舟認為:
第一,菜單設計要有主題,符合食客需求,菜品突出噱頭買點,融入食材故事。麗江是旅游城市,很多游客過來都是想吃到正宗的云南菜味道,因此麗江金茂凱悅臻選酒店的中餐廳便以云南菜為主題,取名“滇香館”,推介了四大主題菜單:舌尖上的中國云南美食篇、云南味道特有食材篇、媽媽的味道篇、主廚推薦篇。
比如說舌尖上的中國云南美食篇章里的“諾鄧火腿”,因“舌尖”而廣為人知,很多人都慕名而來品嘗;另外,云南是一個動植物王國,食材豐富,名聲極盛,云南菜也以吃料頭而聞名,云南味道特有食材篇的設置能讓消費者感受到云南鮮美食材的魅力,也極受顧客歡迎。
第二,擅于觀察,了解不足,及時改進。好廚師和差廚師的區別就在于,好的廚師會擅于觀察客人,發現客人的不同飲食文化,烹調出適合客人的菜肴;而差的廚師則是把菜品做好,端到客人面前就好,不顧客人感受和需求。而要了解客人,可從菜品點擊率、客人食用反饋等方面去觀察,分析總結不足之處,適當改進。
第三,積極跟客人互動。每個廚師最終都要成為營銷大師,我們需要走出去跟客人交流,把菜品的來源、文化背景、食材選擇、烹調方法等去跟客人進行講解。這樣的話,就更能讓客人印象深刻,讓他們感受到這些菜品,都是我們廚師用心去做的,而不是隨隨便便敷衍應付之物。
以上這些,都是經過浦云舟實踐驗證,能提升客人滿意度的有效方法。但是,浦云舟同時也強調,這一切,都必須要建立在“菜品做好”的基礎之上,若菜品做得不好,一切都是妄談。
而菜品做得好不好,浦云舟認為,一是要看廚師技術水平是否過關,是否用心烹調;二是要看食材是否新鮮優質,如果食材不好,就算廚師技術水平再高,烹調出來的菜也不會好到哪里去;其三,要把控好每道菜的特性,如熱菜就要熱著吃,冷菜就要冷著吃,一道熱湯,若是用冷碗裝,熱力就會受損,湯的美味度也必定不如用熱碗盛出來的湯。
生切諾鄧火腿
結語
在很多人看來,浦云舟的從廚之路走得順風順水,但其實,這一切的背后,都是用無數的汗水和挫折換來的。別人在休息的時候,他在學習;別人在玩鬧時,他在學習……正是這些異于常人的勤奮和努力,使他走得比別人更快、更順暢。
如今,他年僅三十出頭,就已是國際知名奢華酒店的行政總廚,讓人艷羨。但在他自己看來,自己現在還不過“剛剛及格60分”,未來,還有很多東西需要去學習,還有更多的山峰要攀登。
香茅草焗排骨
<主料>
藏香豬排500g。
<輔料>
香茅草100g。
<調料>
油10g、鹽15g、雞粉15g、水1000g、湯600g。
<做法>
1.將藏香豬排砍成5厘米大小的段,放入沸水中過好血水,沖洗干凈備用。
2.將排骨放入調好味的鹵水當中,加入香茅草鹵制30分鐘,泡30分鐘撈起待用。
3.用香茅草葉捆上鹵好的排骨。
4.鍋上火燒油,下入捆好的排骨,炸至金黃色,起鍋,裝入盤中裝飾即可。
<備注>
藏香豬營養價值很高,檢測表明,藏香豬肉含有19種可測氨基酸和多種人體必需的微量元素,是稀有的純天然綠色食品。
金沙江邊辣
<主料>
豬腸200g、豬肝200g、豬心200g、豬肚200g。
<輔料>
豆腐100g、豬泡皮100g。
<調料>
金沙江干辣椒50g、胡辣椒面30g、糍粑辣椒60g、豆瓣醬50g、姜30g、蒜30g、鹽10g、雞粉10g、料酒20g。
<做法>
1.將主料清洗干凈,過水;豬腸切塊;豬干、豬心、豬肚切成1.5厘米寬、0.2厘米厚的片,待用。
2.豬泡皮用水泡漲,切成1.5厘米大小片待用。
3.鍋上火,下油,放入干辣椒節炸至香,放入姜蒜末、糍粑辣椒、豆瓣醬炒香,將切好的主料倒入鍋中,放料酒炒香,加水調味,燜煮1個小時左右,再加入豆腐煮10分鐘。
4.起鍋,裝入盤中,上面放入青蒜苗碎裝飾即可。
<備注>
江邊辣曾出現在《舌尖上的中國》第三季第二集,其微辣,開胃,祛濕氣。
招牌沾益辣子雞
<主料>
仔土雞200g、雞腸150g、雞胗150g。
<輔料>
干云椒200g、姜末30g、蒜米30g。
<調料>
蔥油50g、王守義十三香3g、鹽5g、雞粉6g、花椒油3g。
<做法>
1.將仔土雞宰殺,清洗干凈,去骨,改刀為2cm見方的丁,加鹽腌制;雞胗改刀為2cm的丁;雞腸改刀為6cm的段待用。
2.干辣椒用熱水浸泡4小時,磨細待用。
3.起鍋上火,下油將腌好的雞肉滑油,撈出瀝干油。
4.起鍋上火,下蔥油,加入姜末、蒜米炒香,加入糍粑辣椒煸炒,加入滑好油的雞肉以及雞胗、雞腸煸炒,加鹽、雞粉、十三香炒香,裝盤撒上蔥花即可。
諾鄧火腿燜姜柄瓜
<主料>
姜柄瓜300g、紅心玫瑰土豆200g。
<輔料>
24月齡諾鄧火腿50g。
<調料>
大蒜粒20g、高湯600g、豬油80g、鹽10g、雞粉15g。
<做法>
1.將姜柄瓜和土豆滾刀切成3厘米大小的坨;諾鄧火腿切成約1.5厘米寬、0.2厘米厚的片備用。
2.鍋上火,放豬油,再下入臘肉、大蒜炒香,加入切好的姜餅瓜和土豆,煸香后放入高湯,燜煮10分鐘左右。
3.將煮好的小瓜調味,裝入盤中即可。
<備注>
諾鄧火腿,需用山上放養的、2年齡約150斤的土豬、千年歷史的諾鄧天然鹽井來制作,做好后還需經三年時間的發酵方可。
松茸牦牛肉
<主料>
牦牛肉300g、松茸100g。
<輔料>
蒜頭100g、雞蛋清適量。
<調料>
黃油20g、蠔油20g、雞粉10g、糖8g、鹽5g、油20g、老抽5g。
<做法>
1.將牛肉切片放入盆內,加入鹽、糖、雞粉、蠔油、老抽、雞蛋清,腌制30分鐘左右。
2.將腌制好的牛肉放入油鍋滑熟。
3.鍋留底油,倒入松茸片,炒至金黃,起鍋待用。
4.鍋入黃油,下入牛肉,加入黑胡椒炒香,再放入松茸、高湯,調味調色后收汁,起鍋即可。
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