此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,
因為明天我們將要看的更遠。
餐飲經營三條不可觸碰的紅線(您的餐廳有中招嗎):
沒有好的地方不開店,否則等死;
沒有好的店長不開店,否則老板累成狗;
沒有好的系統不快速擴店,否則膨脹而“死”。
選址,其實就是選顧客,因為決定了決定了餐廳客流量的多少、顧客購買力的大小、顧客的消費結構、餐廳對潛在顧客的吸引程度以及競爭力的強弱等。
1
麥當勞的選址策略
1990年,美國最大快餐連鎖店麥當勞進入內地市場,于深圳開設首間分店。麥當勞在內地的擴張步伐快速,截至2017年6月,中國內地有超過2,500家餐廳,員工人數超過120,000名。
麥當勞的成功,除了品牌優勢外,在選址方面更具敏銳目光,進駐具發展潛力的地區。難怪內地有不少零售企業,都愿意在麥當勞旁開店。
以下讓我們看一看麥當勞的選址策略:
建頻密網絡
麥當勞的目標消費群是家庭成員和年輕人,所以在選址上,人潮聚集地是最主要的考慮因素。
例如在旺區的兒童用品商店,或青少年運動連鎖店附近,便會積極進駐;至于靠近繁忙地鐵站的周邊,在不同的出口,也會設置分店,為顧客提供方便作考慮,亦以頻密的網絡,搶攻來自四方八面的顧客。
所在商圈有沒有銷售的潛力?
與餐廳定位相匹配的顧客群在不在這個市場?
同行業的競爭對手有哪些?主要分布在哪?
商圈的選擇關系著消費客層的范圍、輪廓、開店的大小、投資成本的多寡、回收的效益及分店的數量等,而且對日后餐飲店經營的形態、廣告的宣傳、相應的顧客對策等也有重要影響。
2
對地區做評估
做生意是長線的投資,所以在揀選落腳地時,麥當勞都會做市場調查,對據點作為期3-6個月的嚴密考察。考察的內容,包括進駐城市的規劃與發展、人口變動、消費和收入水平等,如果發現是老化的城市,則會打退堂鼓。相反,若有興建中的新型住宅區、學校和商場等,則會納入考慮的范圍。
這個市場有沒有充裕的客源?
目標區域里是否有足夠的客源?
是否會潛在客源的不足問題?
先來看看對意向商圈都得調查些啥:
1.了解地區居民人口特性、社會經濟及生活形態、飲食習慣(重點了解方圓300米內的人口統計、收入水平和素質)
2.確定未來餐廳的消費水平及促銷重點
3.分析和現有餐廳的所屬商圈是否重疊
4.計算在某一地區內應開餐廳的數量
5.利用SWOT分析,找出該商圈的利弊,比如道路設施不便等
6.法規方面,考慮店鋪的租稅、城市規劃等
7.深入分析已有的競爭對手店鋪
所有的理想市場,最重要的一點是——餐廳80%的生意來自于300米之內的銷售推動。餐廳的位置應靠近這些銷售推動的出入口。
–為什么是300米?
–因為300米=走路4-5分鐘。
若遍地都是餐廳,人們出去吃飯通常愿意選擇走路三四分鐘能到的地方。此范圍內的銷售推動應該是充滿活力的,聚集著購物者、上班族和銷售費。店鋪距離銷售推動越近,越能吸引顧客。
3
不著急進牌
雖然不少品牌都希望搶得黃金鋪位,但昂貴的租金往往在營運成本上占了很大的比重。麥當勞在內地的對策是不打急進牌,例如在上海松江和金山區,便先發展其他二線據點,打響知名度和凝聚人流后,吸引代理高價店鋪的地產商招手,然后再作出議價行動,這樣才能獲得投資回報。
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