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第 1230 期
英特爾是一個品牌營銷的高手,幾乎每個高端電腦的廣告結尾,都會有一句:采用英特爾處理器。
餐飲業,也有一個品牌,很多大牌都會主動去提及它,宣傳它,用它提升自身的品牌勢能。這個品牌就是一加一,現在已經成為餐飲界名副其實的“英特爾”。
它是如何做到的?內參君深入探訪這家企業,發現它只靠了一個核心動作。
”
■餐飲老板內參|王新磊 王艷艷發自上海
1 營銷的最高境界:對A用力,向B要錢 ▼
常規的品牌營銷,直接針對目標客戶進行推廣,講究精準。
但是,芯片制造商英特爾卻沒有直接面向B端廠商,而是玩出了新高度:“曲線救國”——對C端消費者營銷。
通過讓PC廠商在各自的電腦上面粘貼“Intel Inside”徽標,以及通過廣告,直接向消費者傳遞英特爾的品牌內涵,并通過“廣告返點”模式深度捆綁PC廠商,用“聯合營銷”成為市場第一品牌。
這就是“Intel Inside”計劃。一經推行,英特爾很快搶占了消費者心智,成為高端電腦的標志,“電腦好不好,看是否采用英特爾處理器”。
英特爾并不是這種玩法的先例。
杜比音響系統也是典型的B2B產品,但是他們通過高品質的體驗給了消費者高端的品牌認知。然后,他們聯合很多大型的娛樂場所合作推廣,在顧客中樹立了“第一品牌”形象。
之后,有消費者在選擇電子游戲機的時候甚至會問:這個游戲機有沒有裝杜比的聲音系統?如果得到的是否定答案,玩家扭臉就走。
這種對A用力,向B要錢的玩法,也啟發了一家面粉企業—— 一加一。
他們通過向消費者用力(傳達天然“0添加”的概念認知,高端面粉的唯一品牌),繼而成為高端幼兒園的標配,餐飲企業產品升級的賣點。
▲九毛九面粉升級,店內展示和銷售
這種玩法的本質其實就是聯合營銷,這也是一加一品牌發展的一個核心動作。
2 一加一的玩法:借力消費升級 ▼
一加一并不是一開始就嘗到聯合營銷的甜頭。
曾經的一加一與市場上大多數面粉廠商沒有什么區別。董事長王剛比較推崇冷門戰略,就用冷門的策略進行品牌定位。如今翻天覆地的變化,很大程度上就依賴于“0添加”這一具有差異化的定位。
當一加一搶先界定“天然面粉”這個品類時,在市場上是稀缺的,而且也符合健康的消費趨勢。所以,這個定位本身就把其他面粉廠商甩到了身后。
這中間還有一個“大白饅頭的故事”,也是一加一開啟聯合營銷的契機。
董事長王剛的孩子在河南省實驗幼兒園上學,有一天,王剛接孩子的時候,看到整個班級的小朋友都在吃“大白饅頭”,這個場景刺痛了他。因為他深知這種饅頭就是用添加劑面粉做出來的,比天然面粉做出的更白更大。
就在那一瞬間,他下定決心,一定不能讓自己的孩子繼續吃這種饅頭了。后來他幾次三番找到園長,甚至愿意免費提供天然面粉。園長被他打動,終于全部更換了一加一的天然面粉。
而此舉也成了一個社會熱點,很多孩子的家長開始意識到這個問題。接著有少數幼兒園洞察到其中的商機,紛紛開始使用一加一的天然面粉,并且在招生宣傳中顯著體現。
聯合營銷的雛形漸顯。
后來一加一敏銳地捕捉到,注重健康的消費者沒有渠道買到更好的饅頭和面條,他們就開始在超市發力,長期面對消費者進行各種親子面食活動。再加上媒體廣告的宣傳,消費者對一加一的品牌認知越來越深。
于是就有了一批注重食材健康的超市先行,面點區換用一加一天然面粉。從駐馬店的歡樂愛家超市、亳州蓋盛祥超市,到河南的零售巨頭丹尼斯……一加一成為超市面點區升級不可替代的原料。
而餐飲企業,也因為有食材升級的需求,紛紛和一加一牽手。從東北喜家德蝦仁水餃到廣州九毛九山西面館、巴奴毛肚火鍋,再到谷連天八寶粥、小放牛河北菜、西安樊氏肉夾饃、姐弟倆土豆粉等等,都成了一加一的戰略合作伙伴。
3 打造強勢品牌的關鍵動作:聯合營銷 ▼
聯合營銷其實就是互相借力打造強勢品牌。
聯合營銷的本質是互相借力,而借力的本質是多贏。多贏也是一加一企業文化(勤奮、專業、厚道、多贏)的核心價值觀之一。董事長王剛經常強調,只有多贏才可持續。
如果說最開始的省實驗幼兒園,是園長被王剛的精神所打動的個例,那么之后從超市開始,再到餐企,他們的合作都是為了多贏。
比如,歡樂愛家超市的董事長王海周介紹:面點區換用一加一天然面粉之后,饅頭面點漲價反而業績不斷翻倍;
▲歡樂愛家超市鮮面條健康升級
比如,河南零售巨頭丹尼斯超市面點區換用一加一天然面粉,是為了迎合廣大消費健康升級的新趨勢,贏得顧客信任的同時彰顯自己的品牌品質;
喜家德蝦仁水餃、廣州九毛九山西面館、百宴菌菇拉面……每一家店內宣傳框架廣告牌,都會特別備注“選用一加一天然面粉”。巴奴的拽面上,也清晰地標注“好面不用舞,天然0添加”。
一加一與越來越多注重健康食材的餐飲品牌聯合研發、聯合營銷,互為信任背書。在這個過程中,雙方都提升了品牌勢能。
為了更好地服務戰略合作伙伴,去年,一加一還開發了微信“查一查”功能,在官方微信后臺,消費者只要輸入企業名稱就可以查出它是否使用一加一天然面粉。就連剛開始使用了天然面粉,后來又換回低成本面粉的企業,也能一目了然。
功能一經推出,一周內便獲得了6萬+人次的訪問量,查找量更是不計其數。不得不說,此舉為伙伴在消費者面前又增添一道信任背書。
聯合營銷這個雪球開始越滾越大。
4 如何找到聯合營銷的戰略伙伴? ▼
不止一加一,內參君發現,越來越多的餐企開始找伙伴為自己背書。比如用農夫山泉的礦泉水做湯底,用知名品牌的油做菜,5公升市場價500塊……
“聯合營銷”看似容易,但實現的路徑并不簡單。
首先,你能不能給力?就像王剛說的:“如果你不能給合作伙伴力,那你就借不到力。”
“給力”的關鍵是產品。雖然英特爾發力C端的直接動因,是不甘受制于上游,但其擁有計算機關鍵零部件的霸主地位;而一加一取得的品牌認知,本質上也依賴于自身掌握的核心科技和大批研發團隊,產品品質能不斷升級,在消費者心智中,是天然面粉的唯一代表。
“聯合營銷”下的互相借力,首先取決于自身的不可替代。
其次,能否占領消費者心智?
按照常理,英特爾的客戶是電腦廠商,它沒有必要拋頭露面,面向消費者吆喝。然而,隨著個人電腦的普及,當消費者開始為選擇感到困惑之時,英特爾看到了這個機會,采取了大膽的舉措,從而取得成功。
同理,即便其他企業能生產出來一模一樣的面粉,卻沒有一加一帶給消費者的品牌認知度高,誰會愿意和你合作呢?
在消費者心中建立起強大的品牌影響力,從而對品牌形成認知保護,你就能形成“挾消費者以令諸侯”的掌控力。
當然,這一切,都有賴于你的創新思維,另辟蹊徑,才能達到品牌影響力幾何式放大的效果。
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統籌丨張琳娟
編輯|李新洲 視覺|陳曉月
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