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提醒
這個時代,人就是商業模式。那如何選人,用人,管理人,我歸納了移動互聯網時代組織變革10條規則。
1.只選對的人
只選對的人意味著只選擇最優秀的人,只選緊跟趨勢的人。小米現在已經名列全球第三手機通訊公司,雷軍就花了80%的時間在找對的人上。
互聯網釘子戶公司奈飛也說,我們只和“成年人”一起做事。他們還說,你能給員工的最佳福利,是與優秀者一起工作。找認同公司的理念和文化,有能力積極融入團隊,同時還追隨趨勢力求革新的人才,就是對的人才。
2.開啟你的合伙人時代
小米、騰訊、阿里巴巴之所以相繼成長為市值超百億美元、千億美元的互聯網公司,今日回看,一個共同點就是,都擁有最牛逼的合伙人團隊。打造杰出的合伙制真不是平常功夫,應當算是一種絕學。
可以想象雷軍當初為了這個合伙人的組合見了多少人,談了多少次,糾結了多少回。對所有創業者的挑戰,是在這個年代,愿不愿意去用合伙人團隊創業?如何選擇和放棄合伙人的獲選人?一旦選擇之后,有沒有智慧去運營這個合伙人關系?
3.管理者必然被領導者取代
這個時代的領導者必須同時具備管理和執行的能力,我們可以稱之為“移動互聯網時代的leader波粒二象性”,就像量子物理學中描述的光的特性,同時具有管理的波特性,和執行的粒子特性。
4.組織架構超級扁平化
傳統企業組織架構像朝鮮人民軍,創新企業組織架構像美國特種部隊,在Kakao Talk這個擁有500多名員工的公司中,自上而下只有CEO、部長(職能部門負責人或項目組組長)、組員三個級別,組織被壓到極扁。
5.“管理”被降維化
“管理和業務哪個更重要?”這根本就不應該是一個問題。把人員管理嵌入業務管理,把內部溝通融于外部溝通,把所有的管理、文化、價值觀、視覺,都融于一件事:做出讓用戶尖叫的產品。產品成了引領、激勵和衡量一切事務的方向標。
于是通常意義上的“管理”,消失了!
6.去他X的
小米是怎么做的?去KPI,去銷售傭金,去績效評估,只有兩個本質目標:用戶是否為新產品尖叫?用戶是否愿意推薦給朋友?同時小米的管理層超級扁平化。合伙人都是“項目組負責人”,三個級別,不管多大腕都是工程師。
這股“去他x的”的組織變革之風同樣蔓延到國企。新的東方衛視中心成立了三中心三部門,進行扁平化管理,150多個中層干部最后只保留了50個左右。管理團隊徹底重組,原來頻道的總監、副總監只有兩個出路:離退休還剩3年的,全部不再擔任管理崗位;剩下的讓他們以獨立制作人的身份和外部人員一起參加競聘。
7.迷戀“精英小團隊”
成立四年來,韓國版微信Kakao Talk共開發和推廣了52款智能手機服務,但最終由一支四人團隊完成了Kakao Talk開發,用時僅為兩個月。WhatsApp創始人說:“打造一個偉大的公司,你只需要55個人就夠了。”
8.不要讓沉沒成本束縛你
交往了五年的女友執意分手,還需要繼續努力嗎?一定要在自助餐廳吃回成本嗎?什么是人力資源管理當中的沉沒成本?在團隊建設方面,一樣有沉沒成本的問題,那些讓你失望的個別表現和離隊的人就是沉沒成本,那些默默奮斗一直追隨的就是你的未來所在。坦然對待沉默成本,牢牢把握機會。
9.要么杰作,要么狗屎
喬布斯40%時間在用罵街的方式激發員工天賦。蘋果之所以成為今天的蘋果,少不了喬布斯暴君般拍桌子不講道理式的刺激。
如果沒有人在背后推一把,使你去逼迫自己,你永遠不會知道自己的潛力。黎萬強從雷軍那接下小米手機米1的營銷重任后,他做了一個3000萬元的營銷計劃。但這個方案被雷軍廢了,“阿黎,你做MIUI的時候沒花一分錢,做手機是不是也能這樣?”在零預算的逼迫下,黎萬強開發了“論壇+微博”的營銷方式。結果?你懂的!
從喬布斯到雷軍,他們營造“狼子野心”和“過于吝嗇”的感覺,無非就是要向合伙人、向同事注入饑餓感。因為他們知道,只有饑餓感能最大限度地激發創造的熱情,實現奇跡的誕生。
10.還需要匠人精神
一個70多歲的老人從頭開始創業做“褚橙”,不僅要預測未來的產品,還要對員工的工作進行指導、控制生產流程等。盡管經營方面,褚時健面臨的難題也很多,“我一生都不怕難,就是要不喪氣,要有希望。”在王石看來,褚時健身上體現了中國企業家的一種更難能可貴的精神,“匠人精神”! 王石認為,匠人就是用專業精神專注地將事情做到極致的人。無匠人,不變革。
作者:王雨豪
來源:《商界評論》雜志(內容有刪減)
編輯:內參小亮君
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