• 帝都淮揚菜“頭牌”,如何靠“輕商務模式”玩轉寫字樓?

    一 份 讓 你 免 于 掉 隊 的 餐 飲 數 據 報 告。

    第 1480 期

    傳統高端餐飲風頭不再,在餐飲企業紛紛發展副牌的潮流下,一些特色高端餐飲品牌也嘗試副牌運作,打造出新的品牌和模式,以適應市場環境。

    帝都的淮揚菜“頭牌”——淮揚府,今年就推出了副牌“游園京夢”,嘗試打造能適應寫字樓和商業體的“輕商務模式”。它的思路是什么?

    餐飲老板內參 孟蝶 發自北京

    品牌名:淮揚府·游園京夢

    品牌背景:揚州赫赫有名的淮揚菜老品牌“福滿樓”,進京后注冊創辦了“淮揚府”。淮揚府創辦至今十多年時間,已是京城老饕們公認的淮揚菜“頭牌”。

    今年,淮揚府創辦了全新副牌“游園京夢”,開業不久不僅有美食大咖董克平這樣的常客,還吸引了眾多來拔草的網紅餐廳粉絲群。

    01

    定位:適應寫字樓和商業體的輕商務

    游園京夢第一家店開在北京東二環的中糧廣場。

    這棟寫字樓是長安街第一批寫字樓,至今已經有20多年歷史。中糧邀請了上海K11的設計團隊做舊樓改造,對寫字樓進行顛覆性的全面升級。

    “改造后的中糧廣場既不同于普通商業中心,也不是傳統的商務寫字樓,因此我們開始嘗試做可以適應寫字樓和商業體的餐飲‘輕商務’模式。”淮揚府·游園京夢總經理洛揚告訴內參君,IDG、寶潔、可口可樂的中國總部都在中糧廣場樓上,這批高品質的客戶群體更考驗新品牌和新模式。

    02

    菜品:選材不變,用分量和餐具降低成本

    游園京夢同樣主打淮揚菜,但洛揚說,游園京夢的廚師團隊走遍了北京、上海有調性的餐廳,唯獨沒有去過淮揚府,“雖然是做副牌,但我們希望做出一個全新的獨立品牌”。

    兩家店的原材料同樣依托于淮揚府在北京和揚州的采購中心,選料是一致的,“蝦仁都是江蘇高郵湖的,雞頭米都是蘇州的,禽蛋肉類也是同一個供應商”。

    但淮揚府客單價300元,而游園京夢客單價150元,怎么做?

    游園京夢保留了淮揚菜里的代表菜,區別在于,分量和餐具不同。“淮揚府以包間、大桌為主,分量較大,餐具選擇更莊重,而游園京夢的菜品分量更適合2~4人的散客和小范圍的家庭聚餐”。

    03

    客流:位處寫字樓,周末節假日怎么辦?

    游園京夢是先有了中糧廣場的選址,才做的具體項目規劃,因此“模式在原有設想下增加了寫字樓屬性”。寫字樓餐飲普遍要面對一個很現實的痛點——周末和節假日的客流問題。

    “我們把品牌打造成一個網紅,吸引目的性消費的客流群體。”洛揚說,無論是出于消費體驗還是周末節假日的引流,游園京夢不單要有品質,也要有顏值

    品牌打造時,他們決定用“昆曲”做IP,從女性化視角打造出一個如夢似幻的昆曲主題店。

    洛揚說,他跟設計師聊了6個小時,希望把餐廳打造出江南的感覺。“當時梳理了很多點,最終決定選擇大眾對江南特色認知度最高的園林和昆曲”。

    中國美食界的大咖董克平是淮揚府的熟客。游園京夢開店后,他又成了這里的常客。前段時間,內參君對董克平的專訪,就是在這里進行的。

    不光有美食大咖的加持,游園京夢還有一批顧客是來“拔草”的。開店不久,游園京夢的高顏值就迅速吸引了無數關注,成為名噪京城的網紅餐廳之一。

    如今,游園京夢的工作日有寫字樓上幾家大公司的固定客群,晚餐和周末節假期也有大批周邊居民的家庭聚餐,還有網紅餐廳的拔草客群,“晚上和節假日的上座情況,完全不輸給工作日。”洛揚說。

    04

    環境:昆曲做IP,用水袖舞出江南氛圍

    環境打造上,不只是做餐廳,更要有情調和氛圍。洛揚解釋說,“在茶館里吃飯,雅;在飯店里喝茶,俗。環境和氛圍,就是為了讓消費體驗不同,尤其對于高端或商務客群來說更是如此。”

    在都市寫字樓里,用綠植和水汽營造出實景園林和霧氣仙境的感覺,作為新商務社交的場所一定會很受歡迎。為此,游園京夢對環境下足了功夫,不到500平方的店鋪設計費就花了60萬元。

    游園京夢的入門位置,有一條延伸至店內的“水袖燈”。水袖是昆曲里的元素,為了把水袖的飄逸靈動用燈具的硬質材料做出來,設計師團隊曾嘗試了十多種材質,最終選擇了一種高端材質來打造。

    “設計團隊研究材料、造型,燈具公司員工串裝,雕塑師安裝塑形。”三組人馬的協作,才做出游園京夢的這個標志性特色。據了解,這套水袖燈造價近30萬元。

    與環境相應,餐廳音樂選擇的是昆曲。考慮到傳統昆曲的曲調可能與環境和客群不夠契合,他們最終選擇了昆曲藝術家張軍的現代昆曲,讓音樂和氛圍更融合。

    05

    布局:設置洗手間是品牌“輕商務”模式的表達

    洗手間、專用電梯是商務宴請場所的標準配備,那“輕商務”該怎么做?

    “環境和氛圍輕松點,但不能損失商務宴請所需要的體驗。”洛揚說,洗手間的小需求都可能決定目標客群會不會來。(相關閱讀:一家餐廳的洗手間,才是老板的臉面)

    一般商業環境里的餐廳會大量做散臺,但考慮到寫字樓里的商務宴請,環境布局就不能做得太隨意。

    游園京夢店鋪面積460平方米,但6個包間就占用了店內一半面積。“樓上是幾家世界500強公司的中國總部,他們的宴請需求肯定需要滿足。如果我們做不到,就會失去了選址自帶的客戶群體”。

    在寸土寸金的商業體里,洛揚堅持在店內設置了洗手間,占用面積30平方米。“有商務宴請的客群,就不能讓顧客損失任何一點消費體驗。”洛揚說,商務宴請場所必要的設施不能少,設置洗手間是品牌“輕商務”模式的表達,“別人家沒有的時候,我更要有。”

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