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第 1458 期
年度手賬或許是不少人年末購物清單上必不可少的一項。早在幾年前，這個領域就悄悄多了不少跨界新玩家。這其中就有星巴克——沒錯，那個兜售咖啡的星巴克。
”
■ 劉雨靜 來源：看你賣（ID：kannimai），一個認真研究營銷和創意的地方
星巴克最近在世界各地推出了2018年的新手賬。
其中韓國地區發行的手帳與色彩研究公司潘通聯名。這個跨界合作的手賬共有五個顏色，都是飽和度不高的溫柔顏色。比如淺藍色系的神秘云（Mystic Cloud）、更沉穩的夜空藍（Midnight Sky）、落日紅（Sunset Blush）和更清淡一些的繁花粉（Blooming Petal）。星巴克為這個系列命名“Color your life”。
▲Color your life
▲Blooming Petal
▲Mystic Cloud
這套潘通色手賬僅在韓國地區發售，而星巴克在全球范圍內發售的2018年手賬也有不同的色彩選擇：桃紅色、天空藍和藏青，與韓國版類似，封面只燙印了一個低調的星巴克logo。
▲starbucks planner 2018
與前幾年的星巴克手賬對比，你會發現近幾年他們的手賬越來越注重功能性，并且星巴克品牌本身在設計上的強烈存在感也減弱了。
看看星巴克2006年的手賬你就知道了——棕色硬皮，綠色的Starbucks Coffee 2006印在封皮下方，看起來像是星巴克員工自己用的贈品記事本。
▲starbucks planner 2006
2007年的設計好一些。取而代之的是墨綠色的軟皮封面和Starbucks Coffee的字樣，還是沒擺脫員工記事本的感覺。
▲starbucks planner 2007
隨后的2011、2012年，都開始更像手賬而不是普通記事本了。設計擺脫了原本的大logo和工作文具既視感，開始有了美感。
▲starbucks planner 2011
▲starbucks planner 2012
盡管十年前的星巴克手賬看來“不太高級”，當時它們也的確并不是作為“文具”存在的——更像是會員回饋和促銷。
當時的人們如果想要得到星巴克的第二年手賬，最可行的辦法是集點。人們每買一杯可以獲得一張咖啡貼紙，當一張集點卡上的咖啡都被貼滿時就可以兌換一本手賬。這引發了不少星巴克鐵粉的收藏熱，人們以迅速集滿點并換到手賬為樂趣。
▲集點卡
有人分析過，過去在集點時期，人們為什么愿意花集滿一張卡的咖啡錢得到星巴克的手賬——他們可以花更少的錢買到其他選擇。答案是“人們根本不介意他們為一本手賬付出的錢，他們花錢買的是星巴克提供的體驗。”
隨著手賬越來越受人們歡迎，星巴克開始意識到，筆記本這樣的文具背后，其經濟價值并不亞于他們店內推出的各種杯子。
正如星巴克CEO Howard Schultz曾提到的“星巴克不只是一家咖啡，而是提供體驗的第三空間（experience-provider）”，除了咖啡，店內售賣的杯子、鑰匙扣和記事本都能成將星巴克打造成更立體品牌的周邊產品。這便是一個成功商業品牌的商業附加值。
就像今年的手賬主題Color your life，星巴克希望你能多消費其生活方式周邊，在你生活里增加更多存在感。
話說就要到年底了，你想好用什么禮品作為年終回饋贈送給消費者了嗎？
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