• 10年沉淀,3年爆發,5000家店的茶飲黑馬是怎么煉成的?

    近期,書亦燒仙草已經突破5000+門店,挺進茶飲界第一陣營。

    回顧其近幾年的擴張歷程:

    2018年底,書亦燒仙草擁有1300多家門店;

    2019年,共有3000多家門店;

    2020年,書亦燒仙草門店數突破5000家。

    對比之下,穩坐高端商圈的喜茶、奈雪等品牌,布局都還在幾百家左右。

    縱觀4000億元市場規模的新茶飲市場,對于連鎖品牌來說,規模無疑是相當重要的,書亦燒仙草的速度非常值得餐飲人學習和思考。

    總第2430
    戴麗芬 | 文

    一座城市100多家店

    最近,內參君一位在鄭州的朋友也加盟了書亦燒仙草(下文簡稱“書亦”)。起初,他考慮到書亦客單價12元左右,在客單價7元上下的蜜雪冰城大本營所在地,是不是有機會發展起來呢?

    他帶著這個疑問考察了多家門店,目前書亦在鄭州已經有100多家門店,單單位于縣級市鞏義市的門店就有5家書亦燒仙草,而且經營狀況都還不錯。

    于是他開始著手準備加盟事項。填寫加盟表格的時候,他發現書亦對加盟商要求并不低。

    首先,門店面積大約在60平米左右,投入資金40萬元左右,“沒有實力的人是進不來的。”

    書亦對背景的了解相當細致,在申請時,對年齡、婚姻狀況、教育程度、當前資產結構、收入、過往工作經歷、職務等等信息都考察了一遍,甚至還會考察子女數量及其受教育情況。

    對行業的理解又是一個考量。“書亦品牌中最喜歡的哪些產品,看了哪幾家門店,除了書亦還看了哪些茶飲,門店都在哪,喜歡他們的哪些產品……”

    這位加盟商朋友經驗還算豐富,之前管過工廠,這幾年也加盟了一家面包店,于是順利進入到了選址環節。

    他在鄭州上街的一個遠郊區找了一個鋪位,門口人流量很大,但門頭展示面沒有達到3.7米,在書亦的審核環節沒有通過。后來他又選了另一家店,因為在購物中心門口,展示面面積足夠,終于進入了下一個環節。

    簽合同的時候他很是震驚。主要還是和上一家加盟模式截然不同,之前的加盟很簡單,選址之后簽約,買設備、材料、打錢。而書亦的流程幾乎接近“保姆式管理”。

    “書亦相當于給了一個操作手冊,每天做什么都寫得清清楚楚:哪些是書亦做的,哪些是自己做的,第一天做什么、第二天做什么…….書亦的多個部門協同,十幾天之后這家門店就起來了。”

    門店裝修與培訓是協同進行的。“店長培訓有考試,不及格還要自己付費學習再考,直至及格。”

    如今,門店的籌備已經進入即將開業階段,內參君的這位朋友已經為加盟流程的標準細致感慨了數次。

    內參君特地跟書亦燒仙草創始人王斌交流了門店的加盟標準,與朋友的案例情況一致,他也相當看重加盟商能否一步步成長。

    “選人要看是否全身心投入品牌經營;是否有足夠的資金和經營能力;一般會選40歲以內的;大專學歷以上的,這群人溝通、學習能力更強。”王斌說道。

    即便加盟門檻高,對加盟商要求如此之高,仍舊沒有阻止書亦快步向前的步伐。書亦燒仙草已經密集布局在四川、湖南、湖北、廣東、廣西、河南等地。

    品牌即品類,

    書亦與燒仙草的共生之路

    書亦其實是一個從成都走出來的品牌。在大眾點評上,你只要定位成都,輸入“燒仙草”,就會看到滿屏的“書亦燒仙草”。

    對于非西南地區的很多消費者來說,書亦或許是一個年輕的網紅品牌。但其實在中國茶飲界,書亦也算得上有一些資歷了。

    2007年, 21歲的王斌來到了成都,在川師東校區后門開了第一家燒仙草店。

    “書亦的起點,或許只是我個人的謀生。”王斌曾寫道。

    “第一次經營店面,不懂經營,不懂管理,也不知道第一次創業能給我們帶來什么,一切都是摸索著前進。”

    王斌是一個非常典型的金牛座,腳踏實地、穩扎穩打是他的風格。

    大力發展加盟之前,書亦已經在成都沉淀了十年左右,起初的加盟商都是身邊的親戚朋友。

    那時候的燒仙草店,原名是“85度tea”,直到2017年初才更名為“書亦燒仙草”。

    燒仙草是創店后經久不衰的暢銷單品,陪伴著公司一路走來。“我在前方的燒仙草等你”,已經成為了顧客心中典型的門店形象。于是,王斌將品牌取名為“書亦燒仙草”。
    和餐飲界許多成功的更名案例一樣,比如巴奴毛肚火鍋、西貝莜面村等,書亦燒仙草也是由公司名和品類名結合,讓大家一下子就把品牌和品類做了印象強化。
    燒仙草原本是流行于臺灣、福建閩南一帶的地方美食。而今燒仙草已經是一個全國性的品類。根據美團發布的數據,今年3月份線上飲品銷量中,燒仙草飲品排名僅次于經典款珍珠奶茶。
    品類與品牌的成長密不可分,以書亦為代表的燒仙草品牌正在全國范圍快速擴張。在提升品牌認知的同時,也教育了消費者市場。

    與此同時,王斌認為:“書亦的價值其實是‘品牌即品類’。書亦好不好,取決于燒仙草夠不夠好。品類價值和品牌價值會互相帶動。”

    探店書亦燒仙草,

    這到底是一家什么樣的門店?

    書亦在布局全國的時候,也進軍了北京市場。內參君來到了北京國瑞商場探店,在聚集了多個奶茶檔口的B1層找到了書亦燒仙草。

    從門頭設計就可以窺見一個老板的品味,書亦的門頭是經典的簡約風,門頭白底黑字,配有紅色LOGO,有3.7米左右的展示面,讓消費者對品牌形成非常直觀的視覺印象。

    書亦的桌臺使用水泥漆和歐松板的搭配,平添了一抹柔和。整體形象上,書亦傳遞給消費者的是高效簡潔、清新淡雅的感覺。

    簡約經典的風格也延續到了菜單上。書亦的菜單分為四個系列套餐:燒仙草、鮮果茶、酸奶&益菌多、特調奶茶,價格9-18元不等。其中,一款經典燒仙草赫然占滿了1/4的菜單頁面,對消費者點單有明顯的引導作用。

    書亦正是靠這一款經典燒仙草突圍,其原料采購容易,產品標準化并不難。其他的產品操作難度低,標準化程度高,生鮮水果用料并不多,比較容易保證產品質量的均衡,以及門店的標準化復制。

    書亦的slogan可以算得上教科書級別——“半杯都是料”,非常直接且有沖擊力。一來很容易吸引路人的目光,給門店帶來引流效果;二來消費者會覺得產品份量很足,相當值。

    事實上,書亦燒仙草也確實做到了,在其透明的塑料杯上,就可以清晰地看到滿滿大半杯的料,包括仙草凍、珍珠、葡萄干、椰果、花生、紅豆,喝完滿滿一杯燒仙草甚至會產生飽腹感。

    內參君隨意打開了書亦燒仙草在不同城市、不同門店的大眾點評,看到消費者給書亦的評價,最多的是“口味贊”。可見在高性價比的同時,書亦的品質依然沒話說。

    北京國瑞店的選址相當有意思,與一點點奶茶店僅一店之隔。內參君駐點10分鐘觀察了兩家門店生意,發現其客流情況不相上下。

    迅猛擴張,

    突破5000家門店

    近幾年,在租金、人力多重壓力作用下,激發了餐飲行業的馬太效應,一些頭部品牌變得越來越強,餐飲加盟隨之進入“大魚時代”,千店品牌也越來越多。

    書亦燒仙草從2018年開始也進入了千店行列;2019年,共有3000多家門店;2020年,門店數突破5000家。

    加快加盟店發展、搶占市場空間,成長為餐飲頭部品牌的重要任務,以門店數來確定領導地位。

    按照王斌的思路,書亦燒仙草的一大優勢就是供應鏈。2018年開始,王斌更加發力供應鏈,為加盟商提供前置倉倉儲、配送等一條龍的服務。2018年底,書亦燒仙草已經擁有了1300多家門店。

    據內參君觀察,加盟連鎖的核心競爭力在于供應鏈,依靠供應鏈服務才能變成主流。作為茶飲新貴的書亦燒仙草,也是這條道路上典型的踐行者。

    不久前,書亦燒仙草官方微信公眾號上發布了一篇文章,王斌對于書亦燒仙草的未來,下了三個定義:

    第一,帶著更多書亦人實現物質和精神的雙重夢想;

    第二,將燒仙草這一中國傳統飲品做強做大;

    第三,打造出一個讓所有伙伴為之驕傲的中國品牌。

    統籌|臧政齊 視覺|張勁影

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