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在己亥豬年的最后幾天,內參君為大家整理了2019年末餐飲業最大盛會的精選演講實錄,視頻共350分鐘,記錄了22位餐飲大咖的精彩觀點與實戰干貨,希望給大家來帶決戰來年的力量!祝大家鼠年生意興隆,財源滾滾!
餐飲老板內參 大魚君/文
在這350分鐘的演講中,你將看到:
中國連鎖經營協會副秘書長王洪濤,關于“下一個十年,中國餐飲業將去向何方”的解讀。在他認為,餐飲人進入“拼耐力”的下半場,餐飲行業粗放增長的窗口期已經過去,向精益管理要利潤的時代已然到來。餐飲企業的競爭力主要在4個維度:老板心態、技術賦能、管理升級、顧客體驗……餐飲老板內參創始人、CEO秦朝關于“2019年太難了,2020年會好嗎”的回答:秦朝引用了人民日報旗下媒體俠客島的觀點:中國經濟穩中向好,長期向好,就是大勢。他認為,餐飲行業仍有很大的增長空間,未來會涌現出很多大規模的餐飲公司。并給出了自己的一些洞察,關于中產消費、持續分化、品類戰略、成本重構、寒冬戰略……
中國人民大學教授、《華為基本法》起草人之一的彭劍鋒教授關于“行業領袖與隱形冠軍”的演講:彭劍鋒認為大多數中國企業都沒有經歷真正的經濟周期,因為中國改革開放四十年來,經濟一直在高速增長,而國外的做的好的企業或者隱形冠軍,都至少經歷了2次經濟周期,增強了自己抗摔打的能力。中國在經濟增速下降的階段,優秀的企業一定會脫穎而出,為此,彭劍鋒教授列出了細分領域產業領袖與隱形冠軍的十大特征:企業家精神、專注于特定領域、全球化策略、技術創新、深耕客戶關系、奉行產品主義、優化產業領導力、人才量級與效能領先、組織簡單而客戶化、掌控完整的生產與供應鏈……
華與華創始人華杉在“重新認識競爭”的議題下,提出了“清洗詞語”的概念:他認為,在許多交流中,人們語言相通,詞語卻經常不相通:我們經常講戰略、講品牌、講營銷、講定位,你講的戰略跟我講的戰略是一個意思嗎?你說的營銷跟我說的營銷是一個范疇嗎?于是,他時常感到需要把詞語從交流中抽離出去,送去清洗,洗干凈了再送回我們的交流當中。“我今天要清洗的兩個詞一個是定位,一個是競爭。這兩個詞是當今中國企業界,特別是營銷界,最大的思想煙霧彈和精神迷霧……”西貝餐飲集團副總裁鄧德海關于“西貝為什么朝令夕改”的回答:西貝是個愛折騰的品牌,而他的“折騰”、“朝令夕改”、“放棄與重啟”都在“西貝藍圖”下得到了意義的統一。過去一年,賈國龍在巡店中發現了很多問題,看到組織、速度和規模之間“不匹配”后,果斷出手——從今年開始,西貝全體員工只做兩件事:管理升段與體驗升級,目標是品牌登頂……北京ADC餐飲全案研究院創始人崔超關于“門店設計的精算”,她認為,餐飲門店的設計是有一個目標,就是為了賺錢,兩個數據:第一個數據是餐位系數。如果一個600m2~800m2的大餐廳,客單價是60~90元,餐位系數是1:2.4或者1:2.7時,他們的上座率就會有很嚴重的問題,我們建議把餐位系數做到1:1.8。第二個數據是服務距離。600m2~800m2的大餐廳,如果員工的動線能縮短9米的話,人效能提升到30%到40%,同時前廳服務員也可以減掉2~3人……加拿大中餐及酒店管理協會會長侯朋朋關于“中餐出海”的建議:她認為,品牌出海是一次重生,是一次團隊重新培訓,DNA重組的機會。品牌出海最需要強調的一點是“精準落地”,所謂精準不只是出海國家或城市的選擇,而在于討論,你要如何在出海城市精準布局商圈,精準營銷顧客……黃記煌創始人黃耕關于“從業餐飲40年”的回顧和思考:他說:“我覺得沒有任何事能拿來重復做。人生是‘有經歷、無經驗’的,這輩子沒有任何經驗能拿來跟大家分享,但我的經歷可以告訴大家我走的每一步。”……中國餐飲業的老朋友,從海外歸來的火鍋品牌快樂小羊的“自我進化史”;美國炸雞巨頭,漢堡王的兄弟品牌 popeyes 的“中國擴張計劃”;可口可樂大中華區市場部總經理劉羽蕓女士分享“百年品牌如何永葆青春”;擁有“大胃mini”等當紅IP的MCN機構金剛文化創始人姜楊洋分享短視頻時代的餐飲機遇;還有過去一年,餐飲行業兩個最核心議題的深度討論:如何“上山下鄉”挖掘新增量;如何打造加速擴張的組織力……掃描二維碼立即查看
餐飲老板、餐飲高管、餐飲創業者、餐飲相關行業的從業者。1. 買票到現場參加大會的餐飲老板們,可以免費觀看,請私聊小餐君獲取專屬鏈接。2. 大會視頻原價599元,小年到正月十五,購買享受年貨價299元,節后會恢復原價。海底撈|星巴克|西貝|喜家德
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