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想實現提升大眾點評門店星級、為門店引流,提升營業額?大眾點評的運營絕不是燒錢、刷單這么簡單……
餐飲老板內參 大魚君/文
對餐廳來說,大眾點評是各大品牌必爭之地,如果你在競爭激烈的區域,就更能感受到大眾點評運營得好給門店帶來的引流效應。
大魚君就曾在一個小吃一條街見過兩家對比鮮明的店:
一家在樓下,店員在門口大聲吆喝招攬顧客卻收獲甚小;一家在樓上,只見進門的多是拿著手機,看著地圖,被大眾點評排行榜指引來的顧客。
為了星級和排名,有品牌給店長們定下考核標準,甚至有老板大量燒錢開推廣、鋌而走險違規刷單。
然而要做到美團點評高分店鋪,絕不是燒錢刷單這么簡單。大魚餐飲學院特邀講師,為300+餐飲項目操盤過大眾點評營銷的白文濤老師,對于餐飲老板運營大眾點評,給出了4點建議。
1、先做轉化再做流量 多人會問,為什么不是先做流量?讓更多人知道了我的門店,消費者不就更多了嗎? 其實如果店鋪的線上設計和功能不符合轉化邏輯,就會浪費一次消費者選擇你的最佳時機。 所以,在門店不具備轉化挑剔客人能力的時候,絕不要盲目地大量采購流量,不然曝光量陡增,沒有轉化,也只能算做一次性的品牌宣傳。 2、頭圖不能只放品牌logo 不合格的頭圖就像毫無吸引力的門頭。 頭圖能吸引消費者的幾大因素包括圖片的醒目程度、優惠活動和折扣信息的傳遞、權威背書等。 如果你的門店不具備品牌力時,頭圖一定不要只放品牌logo,這樣對消費者沒有吸引力。因為消費者并不會為一個不知名的logo產生消費沖動。 3、門店引導寫好評?NO! 要知道大眾點評系統有近300種算法自動過濾非正常好評。員工自評、發動周邊親朋好友隔空寫好評,都屬于危險評價。 最新一期點評規則變更之前,很多品牌會通過線下引導獲取大量好評,但是系統升級后,已經可以識別出引導性好評。 4、提升星級需要配合使用點評產品 大眾點評平臺本身是有一些流量產品的,比如可以通過“VIP特權”來沉淀點評的高級會員,這個功能在首頁有獨立的流量入口,而且高級會員消費后的評價所占權重比更高。 如何全面提升店鋪的線上曝光量、轉化率以及星級? 餐飲老板內參大魚餐飲學院聯合白文濤老師,開設《大眾點評營銷實戰營》,12月19日,帶你手把手做好點評營銷。 課程講師 白文濤 楓糖科技聯合創始人 操盤300+餐飲項目的大眾點評營銷 楓糖代表運營品牌:攀成鋼、班花串串香、涮立方、劉記炙子烤肉、爐匠居酒屋……
白文濤老師帶領的團隊幫助一家6年老店,1個月內,從4.5星升級5星店鋪,線上月均流水從10-15萬上升至穩定在25-30萬。?
幫助攀成鋼小郡肝串串香(海淀直營總店)登上2019年必吃榜餐廳。?
幫助一家日料新店,開業半年就通過抖音探店推廣注入流量,實現點評商圈熱門TOP1,月流水峰值74萬。?
本期課程內容將講節平臺規則和流量邏輯、告訴你高轉化率的裝修設計有哪些技巧、推廣通、霸王餐、關鍵詞如何優化更有效,以及沖擊各大榜單(口味榜、服務榜、環境榜、必吃榜)的規則和技巧…..
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