九毛九集團創始人管毅宏說,做一個新品牌,第一家店能火起來,很重要。
所以,很多做餐飲的人都期待可以爆紅,為此不惜從產品、營銷、場景方面,傾盡心思。
鐘薛高創始人林盛說,網紅是一個必經之路,但紅了以后,你要想的是怎么往下走。
于是,我們盤點了一些老網紅和新網紅,試圖從他們爆紅的速度背后,找到通往金字塔頂的路徑。
餐飲老板內參 內參君/文
德克士
占盡二三線城市的天時地利
在西式快餐市場,可以和麥當勞、肯德基的品牌美譽度一爭高下的,只有德克士。
但與麥肯占領一線城市、向二三線城市輻射的策略不同,相當長的時間里,德克士避開了麥肯的鋒芒,一直在二三線城市深耕。
在四個一線城市的門店數量,德克士以約120家左右的成績排在最后,麥當勞、肯德基一線城市門店數量,均超過千家。
但門店總量來看,德克士以2500家門店的體量,與麥肯的差距遠遠小于一線城市呈現出來的情形。
深耕低線城市的德克士,在廣闊的低線市場,拿下了更為低價的鋪位,也用了更本土化的方式貼合消費者,用“家門口”的位置,占據了中國很多消費者對于洋快餐的初步認知。
在低線城市,德克士是當之無愧的長期網紅。
德克士告訴我們,在中國這個廣闊的市場上,任何一個產業都有足夠的市場縱深,不會被某個品牌瓜分殆盡。深耕挖掘,總有一片藍海。
馬路邊邊
千店千面,場景就是生產力
三年多,馬路邊邊開出了300多家店。
在極其傳統、競爭又十分激烈的串串市場,怎樣能快速崛起、持續擴張,還讓消費者一直愿意去打卡?馬路邊邊提供了一個很棒的案例。
產品是基礎,場景打造是亮點。
就如同其品牌名字一樣,馬路邊邊真的就將馬路邊的場景搬進了門店里。小賣部、公告欄、高音喇叭……這些生活里已經見不到、但又曾經陪著我們長大的事物,往往能勾起消費者的回憶。
在創始人郭一凡看來,最關鍵是主題餐廳要有靈魂,最害怕一味模仿,一成不變,無法引發顧客的情感共鳴。
所以,馬路邊邊在成都、在北京、在鄭州,堅持其市井文化,又呈現出不同的味道,但每一種,都契合當地消費者的心理期待。
郭一凡說,馬路邊邊的理念就是每一家店都要結合當地的人文復古元素,哪怕開一千家店,也要千店千樣,要讓消費者找到不一樣的感覺。
鐘薛高
消費者關注的,都以極致呈現
一片雪糕幾十元,單日銷售額能達到400萬元。除了鐘薛高,還沒有哪個雪糕品牌能達到如此成就。
鐘薛高可謂是橫空出世。2017年3月份成立,5月份開始上市,短短幾個月就收獲了超過30萬粉絲。一款厄瓜多爾粉鉆賣到了66元,大概是中國最貴的雪糕了。
但價格背后,有價值支撐。外形,鐘薛高以中國元素中的瓦片為原型;雪糕棍,為可降解的秸稈;原材料優選,全程-22°冷鏈配送,每輛冷鏈車額外裝配溫感儀器, 48小時內產品送達……
消費者關注的每一項,鐘薛高都做到了極致。
鐘薛高創始人林盛曾說,“我們今天所面對的市場,已經不再是傳統意義上的渠道。冰淇淋行業不再是看天吃飯的行業,我們要做的是如何將消費者變為粉絲,如何給消費者一個購買的理由。”
成為網紅的鐘薛高,背后是林盛的警醒:網紅是一個必經之路,但紅了以后,你要想的是怎么往下走。
沒有平白無故的長紅
只能日復一日地深耕
所有長期的網紅背后,都是日日不斷的精進之功。所以,泡面餐廳的風只吹了一年,吉野家卻能在120年里持續進化。
我們總結了10個深耕方向:
1、管理深耕——挑戰組織力的天花板
2、系統深耕——單點爆破,轉向系統制勝
3、用戶深耕——創造消費者的需求
4、運營深耕——如何向內部要效益
5、營銷深耕——要紅,更要持續的紅
6、產品深耕——渠道制勝,但產品為王
7、體驗深耕——審美也是生產力
8、平臺深耕——勢能化為動能
9、技術深耕——新技術撬動新消費
10、裝備深耕——智能化提效思考
在7月26日的中國餐飲創新大會上,德克士、馬路邊邊、鐘薛高,以及吉野家、大龍燚、湊湊等品牌高層,都會到來,一起尋找深耕餐飲的路徑。
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