有人說做會員營銷很難:讓顧客成為會員難,讓會員消費更難。
也有人說做會員營銷很簡單,只要找對了幫手,每一天都是客流如潮。
我的天吶,還有這么神奇的操作?
不信,你看!!
1 活動方案
潮德阿水的線上忠誠、普通用戶占比暫未達到會員結構健康狀態,而且還存在大量沉睡、流失用戶。
因此,可以通過策劃形式簡單、參與率高的引流活動,吸引普通、忠誠、沉睡以及流失用戶參與活動,促進消費,增強用戶粘性,引導更多普通用戶及其它用戶向上一級用戶遷移,優化整體會員結構。同時,給未參與活動用戶定向分類發券,減少用戶沉睡/流失,引流效果最大化。
2 活動主題:秒殺!牛肉0.01元吃!
通過數據分析所有消費者的飲食喜好,篩選出每個用戶最愛的一道菜。最終綜合發布粉絲心中的前三甲!活動期間,線上用戶支付0.01元共享費用,即可領取最受歡迎top3菜品,領取后規定時間到店,即可免費共享美食,分享快樂。
3 活動內容
(1)美食共享趴(9月22日-9月25日)
活動規則:活動期間,每位會員可在規定時間內搶購票券,每種票券限搶購一張,支付相應金額,即可獲得。
(2)國慶&中秋約飯吧(9月30日):
活動規則:活動結束后,統計未參與活動的用戶數,以“國慶&中秋雙重獻禮”的名義,根據會員消費頻次、喜好,將美食券定向分類發送給會員,以此吸引用戶到店消費。
4 活動執行
9月23日,活動信息在潮德阿水公眾號發布。
(點擊圖片可查看活動詳情)
5 活動效果
6 活動關鍵
1.精準的數據分析為活動打下基礎。系統統計分析出當月最受消費者喜愛的菜品,以此作為突破點,活動內容貼合消費者喜好,對消費者的吸引力更強。
2.“限時搶購”的活動形式以及活動規則,對消費者而言也充滿了吸引力。
3.以消費者最愛菜品作為導向,針對未參與活動定向發放卡券,減少了用戶流失,最大化將線上引流導入店內。
潮德阿水的老板水哥,已經從事餐飲行業有二十多年,憑借回歸本真的潮汕牛肉火鍋,潮德阿水在哈爾濱、汕頭、深圳開了三家店,也成為了廣東烹飪協會潮菜專業委員會的常務理事單位。 【汕頭潮德阿水牛肉店(深圳東園店)】 地址:福田區東園路33號臺灣花園(工商銀行旁) 【汕頭潮德阿水牛肉店(哈爾濱店)】 地址:哈爾濱市南崗區黃河路副2號 【汕頭潮德阿水牛肉店(汕頭總店)】 地址:汕頭市龍湖區長江路與泰山路交界 收 延伸閱讀-會員營銷實戰: 蠔之味2|胖小廚|太康姐弟倆|小麥町2|過鍋癮|Amy越南餐廳|新悅茶餐廳|遇見烤魚4|大牛火鍋|蠔之味1|遇見烤魚3|小麥町|巴人火鍋|春潤四季|花椒遇見辣椒2|恩典榴蓮披薩|小雞部落2|遇見烤魚2|額爾敦傳統涮|海鄰家|潮小棧|銘咖咖啡|花椒遇見辣椒1|小雞部落1|遇見烤魚1|香家火鍋 延伸閱讀-城市論壇: 天津|廣州|深圳|北京|上海|趙子坤|哈楠|左飛林|許捷|鄭德安|李政羲|顧亮|呂強1|呂強2|金勇|許戰海|趙志強|周建祥|鶴九|遲煥濤|黃成鋒|何鑫 延伸閱讀-百城合伙人: 西安|沈陽|南昌|石家莊|成都|蘇州|杭州|長沙|鄭州
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