國慶節后，告訴大家一個很恐怖的消息！！！

國慶節后第一天，告訴大家一個很恐怖的消息！！！據最新公開的情報，你已經過完了2014年所有的法定假日，真是一個讓人悲痛欲絕的消息。十一7天長假已過，真心希望祖國母親再過一次陰歷生日！！！有此想法的請點贊。

在這樣的一個時刻，發心靈雞湯太矯情，發吃喝玩樂太浮夸，發黨政要聞沒人看，也許只有分享一下排隊網的真實客戶案例才能撫慰大家受傷的心靈。在如此讓人悲傷的消息下，排隊網給大家來點動力吧~~，看看排隊網的客戶案例好消息，心情會不會好一點呢？

廢話不多說了，真實案例傾囊分享，在線營銷成功案例，看到就是學到，學到就是賺到，還有什么比賺到更讓人心情大好的事情呢？今天要跟大家分享的就是廈門華爾街咖啡館借力O2O，打造移動互聯網餐廳的真實故事。

華爾街咖啡英文名為WALL STREET CAFE是神雁旗下跨界品牌，品牌概念源自美國的華爾街金融文化，是中國首家金融主題咖啡廳，坐落于美麗的廈門中心區域西海岸——海灣公園。WALL STREET CAFE致力于構建廈門金融行業交流平臺，為顧客營造出更好的休閑娛樂環境和金融理財氛圍，用心滿足顧客的需要，打造金融理財及商務人士首選的咖啡文化品牌。

WALLSTREET CAFé的主要客戶群為金融商務人士，那么對于餐廳的環境及信息化要求較高。WALL STREET CAFé需要能夠為其提供一站式餐飲服務的營銷平臺進行合作，所以WALLSTREET CAFé期待這么一款軟件既能解決商家的信息化管理，同時也能進行互聯網在線營銷，帶來客流。在這樣的背景下，WALL STREET CAFE選擇了聚食匯餐飲管理系統。

了解到WALL STREET CAFE的定位及需求后，排隊網為WALL STREET CAFE打造了一套從線上到線下，全模塊無縫連接的餐飲信息化整體解決方案，幫助其建立了一套企業自有的全渠道營銷與管理體系。

在線下餐廳端，聚食匯餐飲管理系統從在線預定到開臺下單，通過信息化模塊覆蓋餐飲運營與供應鏈體系的全部流程。快速相應顧客需求，提升服務效率，規避手工操作可能出現的一切錯漏。

運營需求：

◆客戶管理：建立信息化門店管理，保障門店在客流較多的情況下，快速相應顧客需求，提高服務效率。

◆客戶營銷：通過網絡媒介發送電子優惠券，徹底削減制作及人工發放成本；搭建多元化營銷平臺，多維度推送優惠信息/發送優惠券。

聚食匯解決方案：

◆聚食匯餐飲門店管理系統

◆排隊美食手機餐廳（電子會員卡、電子優惠券）

效果呈現：

◆客戶管理：實現從點單到開臺下單，從在線預定到會員結算，利用信息化模塊覆蓋餐飲運營與供應鏈體系的全部流程。提升了咖啡館的服務效率，規避了手工操作可能出現的一切錯漏。

◆客戶營銷：聚食匯餐飲管理系統與微信、排隊美食平臺對接，可以多渠道的推送優惠信息、優惠券發放信息，并可以通過信息引導，配合使用；多渠道的進行線上引流，增加到店客流量。

核心價值：

◆聚食匯餐飲管理系統與微信、排隊美食平臺對接，不僅開拓了線上獲取數據的渠道，同時又為會員營銷提供了多樣化的傳播渠道，僅靠一個后臺就實現了，數據挖掘、數據分析、營銷策劃以及營銷傳播等多個環節。

◆電子會員卡和電子優惠券的發放幫助餐飲企業極大地削減了制作與人工發放的成本，同時降低了食客成為會員的門檻，幫助企業迅速拓展會員數量。