• 【產品更新】“APP收銀開單”、“簽到搖獎機”重磅上線,助力商戶實現互動引流和營收飆升!

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    近日,微盟智慧餐廳在內的本地生活解決方案重磅上線“APP收銀開單”和“簽到搖獎機”功能。餐飲商戶通過“APP收銀開單”,可直接覆蓋無法使用智能手機的部分人群,線下協助顧客進行線上開單結算。另外,新上線的簽到抽獎機營銷插件,以新型互動模式助力商戶集客引流,為活動賦予更多的趣味性。


    APP收銀開單,提效增收秒開單

    適用解決方案:智慧餐廳、智店

    對于未使用智能手機或者手機故障無法下單的顧客,通過“微盟商戶助手APP”,商戶可擁有線下收銀開單能力,幫助顧客下單結算,補齊線上無法覆蓋的最后10%訂單。從而提高門店服務質量,增強消費體驗。

    場景展示

    顧客A在一家火鍋門店消費,由于手機故障無法線上下單,前臺服務員通過APP收銀協助顧客A完成線上點單,在支付訂單時,輸入顧客的手機號,系統自動識別了顧客A的會員身份,并給出優惠券的使用選擇,最后顧客A通過現金完成訂單支付。

    01

    點餐下單提時效

    “微盟商戶助手APP”的導航欄新增“點單”功能,為支持餐前付款的業務模式需求,頁面中添加“收銀賬單、快捷點單”的功能入口。消費者可在點餐頁面中查看參加滿減滿折、限時限量或有會員價的菜品,并加入購物車(支持增減菜品)。營業結束后,商戶可在后臺直接查看到今日收銀金額、訂單數、未結訂單數和未結訂單金額的數據,實時調整菜單和菜品的供應計劃。

    02

    會員身份秒識別

    顧客下單時,可直接選擇自己所在的桌臺,并可編輯備注訂單信息。用餐完畢后結算訂單,系統可通過手機號或者二維碼,識別顧客的會員身份,并選擇可使用的優惠券進行結算。

    03

    結算支付方式多

    在結算方式方面,支持微信、支付寶和現金。支付完成后,系統自動根據訂單狀態出相應的小票。顧客消費完成后,若需要退款,在和門店達成退款需求后,使用微信、支付寶支付訂單的顧客,需在訂單完成前退款 ;使用現金支付的訂單的顧客,無訂單狀態要求,可隨時進行退款。

    注:微信與支付寶收款統一為B掃C方式收款,并需要在后臺設置完成線下收款場景設置,才能使用。


    簽到搖獎機,趣味引流互動感十足

    適用解決方案:智慧餐廳、客來店、智慧美業

    簽到搖獎機是為商家提供了更具互動的營銷活動插件,商戶可以選擇純老虎機模式和寶箱模式,雙形式進行趣味抽獎,有效實現拉新引流,體驗感十足。

    場景展示

    商戶為迎合雙十一的活動熱潮,在小程序中上線簽到搖獎機的活動,提供品牌公仔、10元優惠券、100會員積分和80元抵扣券,每人每天有3次抽獎機會。顧客A掃碼進入活動頁面,在第三次抽獎時,抽中100個會員積分,隨機點擊立即使用,積分存入會員賬戶中。

    01

    游戲模式雙選擇,靈活多變互動高

    本次上線的簽到搖獎機包含純老虎機模式和寶箱模式兩種。在純老虎機模式中,商戶設置抽獎圖案,并設置抽中幾張相同圖案獲得對應獎品(也可抽中幾張不同圖案)。箱模式中,新增了當參與次數為0時增加簽到獲得抽獎次數(每日1次),累計抽獎次數可打開寶箱獲得額外獎品(獎品數量充足時必中獎品)

    02

    獎品設置種類多,促發用戶參與欲望

    商戶端可設置最多10張抽獎圖案,可設置最多20個簽到跳轉鏈接,設置越多中獎概率越低,活動開始后,商戶可實時對獎品進行修改。對于優惠券和會員獎品,用戶點擊立即使用可跳轉指定領取頁面(無設置默認跳轉至會員中心/優惠券列表)。用戶通過頁面中的活動詳情可查看活動規則和獎品詳情。

    03

    參與機會彈性變動,次數消耗有跡可尋

    活動項可設置寶箱模式和純老虎機模式。其中寶箱模式可設置初始次數和每日參與次數,未使用的每日參與次數清零,初始次數和簽到獲得次數不清零。(次數消耗優先級:先初始次數,再每日參與次數,最后消耗簽到次數;僅簽到次數可累加)。

    (操作路徑:營銷-營銷中心-簽到搖獎機-新建活動)

    04

    獎品設置品類多,規則自建控成本

    商家在后臺支持設置多種獎品形式。獎品服務有實物獎品、虛擬獎品、會員獎品、優惠券,同步設置兌換次數限制、獎品兌換有效期及兌換所需金幣數。在會員模塊,新增會員獎品。

    注意:實物獎品中,依次填頁面所顯示的項目,需核銷的項目可設置快速兌換碼,兌換填寫項默認開啟狀態。

    (操作路徑:營銷-營銷中心-簽到搖獎機-新建活動)

    微盟·智慧餐廳是微盟旗下餐飲O2O解決方案,助力餐飲企業在移動端搭建自己的去中心化平臺,完美整合營銷、會員、外賣、支付、商城等餐廳經營所需的所有功能。通過微信營銷和會員管理幫助餐廳多渠道吸引新客到店,通過多樣化營銷促進客戶二次消費,同時讓老客主動幫助商家帶來新客,有效提升會員轉化和黏性。微盟·智慧餐廳上線至今,已服務吉野家、度小月、宜芝多、鼎泰豐、面包新語、江邊城外、潮牛海記、魚非魚、洞子張等眾多國內知名餐飲品牌,并取得了行業認可。

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