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    【公告】微盟·智慧餐廳升級 推出多場景解決方案

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    微盟·智慧餐廳新版本上線啦！新版中針對不同業務模式的智慧餐廳用戶提供了正餐、快餐、外賣三種場景的解決方案，滿足商戶多樣化的服務功能需求與營銷管理需求。

    同時，在新版本中將上線會員中心功能，包括會員簽到、等級積分查詢、訂單查詢等，消費者可以便捷地查詢自己的等級權益，幫助餐飲商戶更有效地沉淀會員，提高會員的粘性。此次升級，還增加了通知中心的功能，新訂單將有語音提示和紅點標記提醒，避免商戶錯過重要信息。

    更新功能如下：

    1
    多場景解決方案

    · 正餐場景

    微盟·智慧餐廳正餐場景解決方案，從排隊等位、點餐，到支付、營銷、會員管理，為餐飲商戶打通各個經營環節。商戶僅需通過一個平臺就可以搭建一套屬于自己的完整O2O場景，運營效率、服務水平得到全面提升。

    （微盟·智慧餐廳正餐場景主要業務流程）

    · 快餐場景

    微盟·智慧餐廳快餐場景解決方案，從掃碼點餐、在線支付到拿號取餐，為餐飲商戶優化整個服務流程。解決消費者高峰時期排隊難題，降低服務成本，提高運營利潤，實現精益化管理。

    （微盟·智慧餐廳快餐場景主要業務流程）

    快餐場景中的線上點單業務，商戶可自由設置營業時間，超出營業時間后將無法完成下單操作。

    新上線版本中，微信版商戶助手可支持訂單核銷，幫助商戶優化取餐流程。

    · 外賣場景

    微盟·智慧餐廳外賣場景解決方案旨在讓商戶擺脫流量平臺，建立自主的線上業務和用戶體系。從消費者自助點餐下單，到商家接收訂單，打印小票完成配送，既給消費者帶來更高效更快捷的訂餐體驗，同時讓商戶服務水平得到全面提升，使會員重復消費頻率得以精準激發。

    （微盟·智慧餐廳外賣場景主要業務流程）

    新上線版本中，除了商家配送外，新增到店自提功能，商戶可自行設置到店自提時間。

    營業時間功能優化，超出商家營業時間將無法下單。

    2
    會員中心

    此次升級，新增會員中心結構化頁面，商戶可自行將該系統聯系配置至自定義菜單中，方便客戶身份快速識別，等級權益查詢等。

    會員卡展示：掃描會員卡面二維碼讀取會員信息（需掃碼設備支持）

    我的會員：會員等級和會員積分詳情查詢，簽到可領取積分

    我的錢包：優惠券詳情查詢

    我的訂單：點餐/外賣/優惠買單/餐券訂單的分類查詢


    會員充值、消費功能、排隊取號與預點餐功能將在之后的更新版本中陸續發布，敬請期待。

    3
    通知中心

    新版本中將上線通知中心功能，有新的點餐/外賣訂單時，系統將會語音提醒商家，同時在后臺通知中心圖標處會有紅點操作提示。商戶可以直接點擊圖標進入通知中心查看訂單消息，訂單消息中點擊詳情可直接跳轉到當前訂單進行處理，不用再擔心遺漏或處理不及時的情況發生。


    在后臺的消息設置中，用戶可以設置是否接受點餐/外賣訂單的提醒。

    除訂單通知外，通知中心的預警通知、審核通知等功能，將在下階段的更新版本中開放。

    微盟·智慧餐廳將秉承專注服務于線下餐廳的理念，為商家提供包含等位、點餐、外賣、支付、營銷、會員管理系統在內的一站式服務，將線下店鋪和線上營銷無縫對接，幫助餐廳快速提升訂單，有效沉淀會員，精準投放營銷活動。如果您在使用智慧餐廳過程中有任何疑問和建議，歡迎及時與我們取得聯系，您的每一個建議對我們都很重要。



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