此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,
因為明天我們將要看的更遠。
以下這6個真實存在的餐飲營銷方式,看似很傻,卻體現著“大智若愚”的智慧,餐飲人必學。
1
用時間定義商品價值
有一家面包店,販賣面包的方式很特別:面包上會放置一個“出爐時間牌”,隨著時間的流逝,這個面包會越來越便宜,并且超過一定時間還沒賣出去后,面包就會直接下架。
這種做法讓同行業感覺很傻:顧客又不會知道你面包的出爐時間,你就直接原價賣唄,這樣做不是自己縮減利潤嗎?
但正是這種經營方式,除了吸引了大批顧客外,還讓顧客們在選購面包時更放心、更安心,也因此,面包店得到了更好的發展。
2
控制客單價上限
我們去餐飲店用擦時,經常能看到有些店里寫著“本店最低消費XX元”,這是餐飲店老板為了多賺錢的一種營銷方式。
很多餐飲店都控制客單價的下限,然而有一家餐飲店卻偏偏要控制客單價的上限,讓同行業感覺很傻。
這家以云南菜為特色的餐館,為了符合自身“百姓餐館”的定位,把客單價控制在40元,他們通過提升菜量、降低價格、點餐提醒等方式,讓顧客用餐不得超過40元。
雖然這看起來是有錢不賺,但實際上是讓顧客消費的消費體驗更好,并給顧客留下了“價格便宜”的印象,讓顧客能夠長久地來消費。
3
洗小龍蝦經過9道工序,出來都是清水
小龍蝦是我們經常吃的美味小吃,經營小龍蝦的餐飲店也不計其數,基本上所有的餐飲店在清洗小龍蝦時的步驟很簡單,就是反復沖洗、粗略加工,目的自然是為了高效率,節約人工成本。
然而卻有一個小龍蝦品牌被同行人稱為傻,因為他在清洗小龍蝦這樣一件小事上每個月要花上百萬元的人工費。
這個餐飲品牌為了保證龍蝦的干凈衛生,專門聘請了大媽團隊來清晰蝦,鮮活的小龍蝦經過挑選、刷洗、去蝦線、去蝦頭、開背等9道工序,連洗出來的水都是清水后,方可過關。
雖然在清洗小龍蝦上花了更多的人工成本,卻為品牌帶來了“干凈、衛生”的印象,成為了他的核心競爭力的一部分。
4
絕不讓顧客醉酒
經營酒樓的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢也越多。
在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經營法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。
許多顧客都是好奇而來,盡興而歸,而且回頭率相當高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經常陪著丈夫來就餐。
5
單點16.5元,套餐只需19元
蒼井空寫真電子49元,蒼井空寫真紙質版125元,蒼井空寫真電子版+紙質版125元。
請問你會選擇買什么?
當然,是第三種,一樣的價格可以賣電子版和紙質版。其實,商家最想賣就的就是蒼井空寫真電子版+紙質版。加入紙質版,是為了讓你有一個對比,從而感覺前者更劃算。
這種方法肯德基和麥當勞用的比較多。比如:薯條8元香辣雞腿堡單點16.5元;套餐一起點只需要19元。;你就會覺得,只要花2.5元就能吃一個薯條。
6
分出幾十人專門“剔肉筋”
我們經常吃的水餃,里面難免會有一些肉筋,這是一件再普通不過的事情了,幾乎所有水餃店的餡里都會有。
但有一家水餃店,卻偏偏不妥協,他們認為即便是再小的影響因素,都會對品牌有害處,所以他們做了一件的讓同行業認為傻的事情:剔除肉筋。
剔除肉筋這件事不僅需要供應商多分出幾十個人專門進行“剔肉筋”服務,對企業而言,十斤的肉只能出六斤的餡,企業也要背負40%的損耗。即使這樣情況出現,他們也要解決肉筋問題。
雖然他們增加了食材的損耗率,但卻在產品上擁有了非常堅實的基本功,為今后的快速發展打下了基礎。
餐飲是一個“將心比心”的行業,你的所作所為和所想都會被顧客一眼望穿。當有你不再只注重表面功夫,而是發自內心地對顧客好,顧客也自然會回饋給你最溫暖的回報。
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本文來源:職業餐飲網
編輯:餐謀長品牌策劃/一夢
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