• 學會這一手,天下橫著走(二)

    大家好,今日繼續為大家帶來丁一老師的餐飲真知。

    接上一篇:學會這一手,天下橫著走(一)(點擊閱讀)

    由于房屋結構和面積的限制導致運營成本無法攤薄,降價這條路走不通,福滿堂如果要想生存下來,就只有“自古華山一條路”——回到高端。

    那么,高端到底有沒有市場呢?市場有多大呢?

    我們首先進行了市場調查。

    D市經濟雖然國企比重高,但是,各類私營企業也有十二萬家,剔除掉腐敗消費,就算每家私企平均每月商務宴請一次,每月也有十二萬次,平均每天也有4000桌,高端消費就算10%,也有400桌。而且,隨著私營經濟的發展,正常的宴務宴請不但是剛性需求,未來的比重還會逐步增加。

    其次,我們分析了競爭態勢。

    雖然D市鼎盛時期高端餐廳有四十余家,但是,除了轉型和關閉的,目前只有十多家在運營,但是,都做得很艱難,幾乎都在考慮轉型或關閉。也就是說,高端消費幾乎是一個空白市或即將成為空白市場,多好的機會呀!

    再次,我們分析了福滿堂的實際情況。

    優勢:1. 房產自有,相比于租房經營的餐廳,成本壓力小很多。2. 經營高端多年,團隊成熟,經驗豐富。3. 擁有D市唯一一組粵菜廚師(原來有兩組,后來辭退了一組)。

    劣勢:1. 餐廳共有六層樓十二個雅間,運營費用高。2. 因為轉型失敗,傷害了品牌,流失了一部分客人。3. 餐廳沒有定位。4. 餐廳名稱指向不明確(因為經營有人進來問,是不是做洗浴的,還有人進來問有沒有客房)。5. 為了轉型加了很多低價本地家常菜,導致菜品結構雜亂,綜合毛利率降低。

    最后,趙老板下定決心,重回高端,堅守高端,打造高端品牌。

    由于隨著其他高端品牌的退出或轉型,趙老板就會唾手可得一個高端餐飲品牌。

    戰略方向定了,接著就是落,主要包括六件事:

    聚焦消費需求和核心顧客、重新定位、確定消費檔次、重命品牌名、菜品結構調整、大臉重裝、營銷切入。其中,最關鍵的就是重新定位,成敗在此一舉。由于福滿堂的團隊齊整,所以,基本不用考慮團隊建設和餐廳日常運營。

    聚焦核心需求和核心顧客。在餐飲市場的七大需求中,福滿堂滿足的核心需求是商務宴請,也叫商情消費,核心顧客是中小私企老板群體。輔助需求是高檔家庭消費,也叫親情消費,私企老板的家宴。

    重新定位。餐飲的定位主要是菜系定位或者菜品定位。從消費檔次來講,商情消費基本上屬于高檔消費。對中餐而言,能滿足高檔消費的品類主要是粵菜、魯菜和海鮮,其他品類的菜品很難支撐高價位,比如:川菜、湘菜等,即無山珍,又無海味,很難支撐人均200元以上的高檔餐廳。

    福滿堂最終決定定位為粵菜,原因有三:

    1. D市的所有高檔餐廳都有粵菜和魯菜,但沒有一家進行過聚焦。

    2. 擁有D市唯一一組粵菜廚師。

    3. 粵菜比魯菜更有錢景,因為人們消費升級后,越來越重視健康,而在中國傳統菜系中,粵菜更養人。

    定位有了,接著就要考慮消費檔次。請聽下回分解~

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