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在和李老板商量怎么找到這位總廚時,突然想起,我們公司多年前在廣州服務過一家餐飲企業,董事長的老家就在湛江,于是,找到這位董事長的電話。通話后,說明了情況,董事長很熱心,說他對這家餐廳不熟悉,他妹妹與這家餐廳的高管很熟悉,并要我們就在餐廳等他的電話。 大約半個小時,董事長的妹妹和妹夫開車過來了,很快找到了總廚的手機號,我立即與總廚通了電話,對方說他正在海口辦事,三天后才能回來。我和李老板決定去海口找他。第二天上午,董事長妹夫開車載著我倆到達渡口,我們一行三人乘輪渡抵達海口,在一家餐廳找到總廚。
由于都是廚行出身,溝通沒有任何障礙。外行聽熱鬧,內行聽門道,總廚確是頂級高手,廚藝人品俱佳,非常理解我們的苦衷,一口承諾愿意盡力幫忙,卻婉拒了我們的高薪回報。 我詳細了解了“為亞洲元首做菜”的前因后果,也看了邀請函、感謝函、合影和錄像等資料。原來,博鰲亞洲論壇的主會場是一家五星級酒店,這家酒店的餐飲部是由御唐府承包經營的。所以,每屆博鰲亞洲論壇開會時,御唐府都會派人前去支援。當年,為博鰲亞洲論壇服務的大廚一共有十三位,其中,十位來自釣魚臺國賓館,另三位就是由這位總廚帶隊的御唐府外援。參會佳賓,上至國家元首和政府首相,下至普通參會者,餐飲標準都一樣,全是自助餐,沒有任何特殊,更沒有什么元首廚房首相廚房。十三位大廚也是平級的,沒有具體分工和上下級之別,更沒有什么御廚之類,外國嘉賓也沒有廚師隨行。當然,我重點詢問了會議的一些內幕布和花絮。 大概聊了一個小時,我覺得采集的資訊已經夠了,就告辭了。
當晚回到湛江酒店,我與公司的同事開了一個通宵的電視電話會議,反復研究,制定了詳細的營銷策劃方案。定位決定生死,方案成敗的關鍵是能否為這位總廚進行正確的定位。 我們特意為博鰲亞洲論壇“設立”了一個新機構——元首廚房,并“任命”御唐府這位總廚為“元首廚房”的“首席海鮮主理”。 這樣,我們就為這位總廚進行了精準定位:他是博鰲亞洲論壇元首廚房首席海鮮主理,這個定位是策劃出來的,不是事實,卻絕對“真實”,因為他擁有一大堆相關的事實材料;同時,他的另一個身份是“尚品海鮮首席廚品顧問”,這個身份是事實。方案確定后,我與李老板在湛江和陽江呆了幾天,完成了相應的準備工作,包括確定了幾樣新食材的進貨渠道。 由于我把這幾天的所有行程都拍了照片和錄像,最后,我根據這些影像文字資料精心裁減做了幾個PPT文件,編輯了幾篇文章,然后打道回府。萬事具備,只待東風。
頂級的戰略只需要普通的戰術,就能取得輝煌的戰果。專業的策劃只需要傻瓜式的執行,就能獲得驚人的成功。
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