共：1344 字 預計閱讀：5分鐘
正文
常常有商家問，為什么那誰誰誰的店好評沒我的多，也沒什么優惠，但是排在我前面呢？本文為你解答。
排名規則很復雜，但如果你知道背后的目的，理解起來會事半功倍。
了解排名背后的目的 我：“平臺制定那么多排名規則，宗旨是什么，目的是什么？” 產品經理：“為了讓更多用戶下單。” 所有排名規則的制定都是圍繞這一目的進行的，為了達成這個目標——平臺會把用戶更愿意下單的店排在這個用戶的列表前列，從而讓更多用戶下單。 那么假如你是產品經理，你會用哪些維度來判斷用戶是否愿意下單？答：交易額、好評率、點擊率、下單轉化率、用戶喜好。所以交易額更高、好評更多、點擊率、下單轉化率更高的門店，顧客買過、瀏覽過的店鋪或同類店鋪排名會更靠前。
接下來我們就來看看，到底有哪些關鍵的因素。
1
距離
我們說了，平臺制定規則是為了讓顧客多下單，而餐廳門店甩脫不掉的一個特征就是“輻射范圍小”，因為大部分人的習慣是“就近用餐”，為此美團和點評app上安排商家默認排序時，“距離”就極為關鍵了。（舉例，為了方便你就近用餐，你在北京5環打開你的美團和點評app，和你在北京2環時，平臺給你推薦的餐廳肯定是不一樣的。）
因此當你對比排名時，就要考慮到距離的影響。
并且，在選址的時候，我們也要考慮到，200、500、1000m范圍內，我會面向哪些人群，這些人群的特征是否是與我的目標用戶相匹配————人口密度、主要年齡、性別、消費水平、消費習慣。當你經營的門店的目標用戶與周邊消費群體越匹配，你在這些人群的美團和點評app頁面里，排名也會越靠前。
2
點擊率
點擊率是什么？點擊率指的是瀏覽了你的門店后，會有多少人愿意點擊進入你的線上門店。當這個數值越高，平臺也就會判定：“唔，這個餐廳還蠻受歡迎的嘛，往前排！”而你的點擊率高了，也意味著進入你線上門店的人越多，最后成交的單量也會就越多，從而形成正向循環，推動平臺繼續把你的門店往前排。
那么如何提高點擊率呢？最關鍵的看顏值、看價格：建議優先優化圖片、做好促銷。
3 星級 消費者在消費完，會對門店或團單進行評價，星級越高當然對商戶越有利。當然我們可以通過一些行之有效的辦法來提高星級。 需要提醒的是，任何刷星級的行為，都會被平臺進行嚴格處罰。雖說星級作為消費者決策時的重要因素，但為了提高曝光通過旁門左道提高了星級，消費者在消費后如果不達預期只會加速逃離，適得其反。 4 收藏 收藏是各位老板經常忽視的一點，但同樣也是非常重要的一點。消費者在什么情況下會收藏一家門店？可能兩點： 1.消費者在“逛”美團或點評app的時候發現一家店不錯，收藏準備以后去，或者推薦給朋友； 2.消費者通過朋友推薦、新媒體傳播等渠道得知一家門店不錯，收藏準備以后去。 總之，都是消費者消費前行為。商戶可根據自己門店的特色（或打造特色），通過點評社區、排行榜或其他新媒體渠道進行曝光，進而引發消費者好感，從而獲得收藏。 5 在線交易 團購、預訂等項目是否在線，也會影響商戶在列表頁的排序。原因很簡答，交易產品都給消費者帶來了更好消費體驗：團購為商戶提供流量，同時讓消費者消費更便宜；預訂是幫助商家高效管理房態庫存的工具，對于消費者，是更加高效的與安心的工具。 6 促銷在線 有促銷活動在線也是排序標準之一，針對新客、團購消費者、激勵消費者到店，商戶通提供了多種解決方案。列表頁醒目標簽，吸引消費者注意力，有效提高轉化。 7 訪購率 訪購率其實也是一個非常符合的影響因素，自身就受到各種影響，這有賴于除日常對消費者提供良好的服務外，同時需要在線上對店鋪進行精細化運營。即驗券&訪購率也都是影響排序的重要因素。 總結 綜上，想要讓你的門店排名靠前、銷量暴漲，首先要做到的是門店要有讓人點擊、下單的欲望，這些基礎做好了，再去使用其他的推廣手段。這7個關鍵環環相扣，任何一個影響因子，都不是獨立作用的，做好了每一步，才能不斷進行正循環。 請你一定要重視線上門店運營，畢竟如今信息爆炸時代，酒香也怕巷子深，通過線上來發現、挑選門店，已經不是趨勢，而是當下。 可以將此圖分享給你的伙伴 掃碼查看本文 重要消息
更多精彩內容推薦
美團外賣官方4000字推廣秘籍曝光
外賣排名內幕揭秘，用這8招可提升
用這13招技巧，幫你提升美團點評排名！
長按識別二維碼 干貨不錯過
點擊閱讀原文，跳轉至好評如潮的特訓營
原創文章，作者：美團大學餐飲學院，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/164315.html
