從上表中可以看出我們最終的銷售額和瀏覽量、購買率、客單價因素相關。提升瀏覽量和購買率和提升我們的銷量。但門店最終的盈利能力及流量的價值評估卻是由流量價值所決定的。如上表,若A的流量價值是4,B的流量價值是2.5那么同樣的展位如每天的流量是10000,那么A最終的交易額將會是40000而B的交易額只能是25000.
那么如何提升自身的門店流量價值呢?讓我們往下看
互聯網 + 井噴的時代,大數據是發動機,古人常說上兵伐謀, 而所謂謀, 即為謀略。所謂謀略, 則需知己知彼, 方能做出判斷決策,而不是搭上身家,來一場豪賭,聽天由命。生意場上的決策,又何嘗不講謀略?
如今的O2O,也不是單純的與一個O2O網站合作就能賺個盆滿缽滿。可謀自何處?策向何方?沒有數據體系,如何決策?謀定,而后動。有大數據,必能謀。
數據可以幫助商家更精準地分析自己門店健康狀況、掌握行業動態、確定品牌定位,大幅提升門店運營效率、降低運營成本、增強消費者消費體驗。
流量篇——流量為王
我們知道銷售的黃金公式,銷量= 流量× 轉化率× 客單價。其中流量是排在第一位的,因為客流量是基礎、是根本,沒有流量,就意味著沒有用戶到達門店,就像一個裝修豪華的購物中心卻位于一個渺無人跡的荒山上,沒有人來買東西啊!美團點評整合用戶超6億,日活躍量達3500萬,覆蓋全國1200城,210萬合作商戶,這個數字也再說明一個道理:“資源永遠是稀缺的,流量永遠是不夠用的”。無論是大商戶還是小商戶,每天都在追求著客流量的增長。當競爭越來越激烈的時候,就得精細化運營,對于流量,我們應該精打細算,整合渠道資源,最大化挖掘每一位到達門店訪客的消費價值。
流量來源概覽
美團目前終端流量可以分為兩大類,一是PC 端、二是移動端,而移動端占比達90%。
流量的重要指標
首先我們需要了解關于流量的一些基本數據指標。訪客量、瀏覽量和購買率。
訪客量:訪客量是用于衡量門店或項目來了多少個人的指標,是到達門店或項目的用戶去重后的數值。
瀏覽量:是用于衡量用戶,也就是訪客在門店內瀏覽和查看了多少次項目的指標。
購買率:即成交率,最終有多少人購買了的百分比。
1.穩自然流量,根據平臺排名規則,增加項目數量,合作業務深度,打造爆單累積評價和銷量(切勿輕易下架和刪除項目,否則評價和銷量歸0)。
2.抓免費資源流量,可通過直通車獲取名店搶購,天天特價,大促資源等展位,多和對接經理溝通,了解門店可爭取的免費資源。
3.會員營銷,通過會員營銷模式提升老顧客的回頭購買率。
4.整合推廣,利用門店擁有的微信,微博,社群,實體店物料等方式推廣,獲取更多新客。
1.優化項目圖片,提升點擊率。
2.優化促銷價格,合理設置促銷,提升轉化率。
3.提升銷量及評價,鼓勵好評曬單,提升項目評價數量和好評率。
4.優化項目,擴展合作模式,如買單,團購,代金券等。
5.減少限制性條款。
6.延長項目在線時間。
7.附加服務,如免費wifi,停車位等。
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原創文章,作者:美團大學餐飲學院,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/165014.html