辰智-主辦的中國大數據應用上海峰會
特別邀請了100多家知名餐飲業品牌
紅星美凱龍、萬科、綠地、沃爾瑪、歐尚、卜蜂蓮花、來伊份,聯合利華、華潤雪花、伊利等幾十家商業地產、零售業和快消品牌的資深人士,與30多家媒體朋友參與盛會,會場座無虛席,火爆的現場,大家都急著想了解大數據如何應用在自己的企業,協助自己企業增長。本次峰會還特別邀請本地生活服務平臺口碑網陳盛總監演講, 口碑網是為了幫助商家都能充分利用移動互聯網、大數據技術升級自己的商業模式,最終讓線下沒有難做的生意。
大數據可以選店址,選錯店址,損失數百萬時代已經結束;大數據可以了解客戶需求,做出客戶最喜愛的產品;大數據可以做到一對一精準營銷,告別宣傳花大錢;大數據可以做運營,真正認識您的客戶,為他們創造最好的體驗服務;大數據重新為您的品牌找準定位,找回您的忠誠客戶;各位老板也可以,聰明應用大數據讓營銷更精準,數據、數據、數據,數據已經成為新的商業決戰點。
林博士為本次大會做了精彩的開篇分享,他提出數據科學對實體商業的價值,未來是大數據的營銷,數據已經逐漸在企業運營的過程中積累,營銷的本質沒改變,因為技術和外在環境的進步而產生了典范的轉移。這些典范轉移過程中的核心是數據,只有在業務的環節建立了閉環,數據才有多樣性,當數據的外部性逐步體現,才有大數據應用的基礎,有了大數據,才能開始真正建立我們的商業模式,那個時候才是O2O真正的核心價值——完善業務生態體系。在數據產生價值的過程中還是需要人根據分析的成果進行決策,在未來,那些懂得使用數據來驅動企業的品牌轉型的操盤手才是企業的核心靈魂。
針對餐飲商戶的不同階段運營需求,推出了聚客、愛客以及尊客三大版本,從支付即會員、精準營銷和大數據營銷三個方面幫助餐飲商戶進行高效運營,讓商家沒有難做的生意。聚客強調支付即會員,通過支付寶的廣泛覆蓋幫助提升商家會員覆蓋率,支付寶擁有四億實名用戶,用戶支付后主動關注成為商戶的會員,省去用戶填寫資料麻煩,大幅度提高商家的會員覆蓋率。聚客提供了服務窗、口碑自運營店鋪、通用券等基礎工具,幫商家建立基于支付寶和口碑平臺的完整 O2O 運營系統,愛客向商家提供了在線店鋪裝修、分層券和潛客雷達三大工具,幫助商家提升客流轉化、精準數據營銷、獲取潛在客戶,全面提升消費體驗與品牌忠誠度。尊客以云計算為基礎,大數據為引擎,幫助商家更細化地了解顧客群體之間的差異,量身定制個性化的營銷方案,個性化的營銷服務,都可以通過尊客的大數據能力實現。
數據可以為實體商業做一些什么?“一家店的大數據”的主題演講從實體商業的數據思維,全新闡述了人、貨、場理論的數據邏輯;誰是我的客戶?顧客什么時候來購物?如何更加有效地接觸客戶?顧客忠誠計劃的效果如何評估?……
大家要把實體商業的顧客流量運營起來——這才是大數據在實體商業的核心價值,辰智自主研發的四客大數據應用體系,實現門店的內外部數據全息可見,幫助餐飲、零售、商業地產以及快消品牌挖掘聯合生意機會,實現業績增長,效率提高,流程優化和成本降低。
餐飲業告別經營痛苦,再小得品牌也可以使用大數據,運用大數據精準營銷,別再「猜」顧客的心了!當大數據結合營銷——大數據營銷,將成為最具革命性的營銷大趨勢,大數據營銷將顛覆奉行近半世紀的營銷4P理論:過去是產品(product)、價格(price)、促銷(promotion)、通路(place) 大數據下的營銷將產生一個全新的4P:人(people)、成效(performance)、步驟(process)和預測(prediction),從過去「經營商品」的思維,轉向以人為核心的「經營顧客」而大數據時代,正提供了觀點轉型的最好時機。 大數據讓「一對一營銷」、「個人化營銷」不再是天方夜譚,而是基本服務。
談大數據營銷前,先做好產品是基本,好吃是正常,不好吃的產品經驗,就是在減少品牌價值,臺北牛爸爸27年專注做好牛肉面,作到世界第一,一碗面2000元人民幣,大數據時代,餐飲業回歸匠心,專注將自己的產品做好,透過互聯網與社交媒體宣傳快速全國性的宣傳,隨便都可省下千萬費用,牛爸爸去年11/17應口碑網邀請參加口碑北京鋒會演講,內地各大媒體不斷報導牛爸爸的匠心理念,短短兩個月牛爸爸業績成長20%,都是看了口碑網新聞報導,專程搭飛機到臺北吃碗牛爸爸牛肉面。 餐飲人做好產品,選對口碑專業平臺,支付即會員,真正認識誰是上門來的客戶,讓我們專業的人為餐飲老板服務品牌策畫、大數據營銷與品牌宣傳,解決餐飲老板的經營痛苦。
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