對于有線下連鎖門店或者品牌連鎖的產品,在全國或者區域擁有比較多的一線銷售、導購、客服人員,總部通過統一規劃和部署進行規模化社群秒殺、團購等,本次案例體系以線下連鎖超市品牌為例,介紹社群賣貨的整套體系。
通過動員一線銷售、導購以及客服人員,使用他們的朋友圈進行秒殺、團購活動預熱,預熱結束后拉群秒殺,活動結束后對社群以及微信號上的好友進行精細化運營與持續變現。體系活動名稱,品牌社群秒殺節。
使用這套方法論體系,我們在去年操作的購物中心線上秒殺節活動,7天調動300名導購,只用了1個小時,就賣貨了125萬。
今天把操作手冊分享出來,希望能夠對你有幫助
在活動正式開始之前要對所有參加的員工進行統一的培訓,包含主管、一線員工,活動預熱時間是4天,第一天預熱即將開始品牌社群秒殺活動。第二天預熱招募秒殺群群主,招募群主主要是引導群主可以通過本次品牌秒殺節賺錢。第三天給招募的群主進行培訓,并讓群主開始進行品牌秒殺節的預熱。第四天繼續預熱品牌秒殺節,并塑造秒殺產品的價值,第四天晚上統一拉群。第五天晚上8點-9點進行微信群內秒殺。
第一天預熱文案:
1、XX品牌計劃最近推出一次秒殺、團購活動,原來只有員工內購才有的價格,第一次對外開放,凡是我朋友圈好友的有福利嘍。只能說價格超級低、性價比超級高、產品絕對值!對秒殺活動感興趣的點贊這條朋友圈,到時候通知你。
2、上次公司內部團購秒殺,有個同事直接幫他親戚、朋友、老師代買了10幾份,現場領取的時候太火爆。(配圖之前秒殺群內的搶購圖以及線下領取的照片)。
3、這次活動公司太給力了,完全是不賺錢,只為了做推廣,畢竟如果做廣告也要用十幾萬,還不如把利潤拿來做秒殺,讓利給用戶,獲得更好的口碑,讓網友幫忙給宣傳一下。想要參加活動的,趕緊點贊吧!
4、微信私聊群發文案:你好呀,我是XX品牌小王,有個好消息要跟你說下,我們最近要做一個秒殺活動,活動很有吸引力,之前都是只有我們員工內部才能享受的福利,這是第一次對外開放,如果你也想參加這個活動可以回復數字1,我到時候邀請你進群。(這條信息是群發的,因為確實是太實惠了,不然我也不會輕易打擾我的好友)如果你不需要的話,我也不會給你群發信息了哈,可以隨時關注我的朋友圈,我們有什么活動,都會在朋友圈里面發出來的。
第二天預熱文案:
1、昨天發了我們公司要做微信秒殺活動之后,到現在為止已經100多人報名要參加活動了,看來大家都很期待啊,相信一定不會讓大家失望的。預計本次秒殺活動會在4天后進行。開始倒計時啦
2、號外!公司為了更快、更好的推廣本次活動,現在開始招募微信群群主,群主只需要建自己的秒殺群,公司負責管理,你就可以通過分銷秒殺賺錢了!舉個例子,如果你建的微信群有100人,每人購買100塊錢的東西,那么一次你就可以賣出去1萬塊錢的貨,公司會根據不同類型的產品給你最高10%的傭金!想做群主的趕緊私信我,我只有10個群主的名額,晚了就沒有機會了。
3、剛發出去就有好幾個朋友找我咨詢關于成為群主的條件以及如何賺錢,我這條朋友圈統一來說一下:
001、群主只負責建群,公司開始秒殺前會安排運營人員入群幫你維護;
002、每個群主都會開通分銷的權限,群主只需要將自己的分銷小程序轉發到群里,群友購買之后,你就可以賺到錢了;
003、微信群最少要50人,才可以參加秒殺活動,不然可能都不夠維護成本的;
004、這個活動不會只做一次,而是要長期做下去,成為群主之后就可以持續的賺錢了;
005、對于群主的要求就是,會玩微信,能夠邀請到50個人進群,就可以了;
006、公司會統一給大家培訓,朋友圈怎么發都會給你寫好文案,你只需要轉發就可以了。
有時間的話,賺個零花錢不是問題。
大家還有什么問題,可以隨時給我微信發私信哈,現在還有5個群主的名額。
4、繼續招募微信群群主啦,還有最后3個名額,截止到今天晚上10點,10點后停止招募,明天上午統一把群主拉群給大家培訓。(在本文評論區,倒計時招募群主的數量3、2、1)
5、群主停止招募啦,大家要是還感興趣,就等下次吧,下次我會提前跟大家說的。(配圖是停止招募群主的海報圖片)
第三天預熱文案:
上午將所有群主統一邀請到總部微信群進行培訓,主要是講本次活動的讓利力度以及需要群主做的工作,比如需要群主幾點轉發什么內容的朋友圈,如何避免朋友圈折疊,給群主開通分銷賬號等工作。從下午開始群主開始轉發提前準備好的朋友圈文案。
1、經過兩天的招募,已經有好多群主和我們一起來做這次秒殺活動了,活動空前給力,還有想要參與秒殺的朋友趕緊點贊啦,后天就開始準備拉群了。
2、秒殺活動倒計時2天!公布本次參加秒殺活動的寶貝們。將參加本次活動的產品進行公布,讓大家猜一下多少錢。
3、剛才大家都猜的價格不對,只需要XX元。配上日常的超市售價、京東電商的價格,讓大家一對比就知道這次活動的力度有多大。
第四天預熱文案:
1、本次微信群秒殺、團購活動是線上秒殺,線下自提的形式,如果你實在是過不來,離得近的話幫你送過去。馬上雙十二了,趕緊屯點東西。
2、秒殺活動倒計時1天!配圖倒計時1天的海報。
3、通知,秒殺團購微信群將在晚上8點公布,請大家及時入群。把這條內容同步在之前發的預熱朋友圈文案評論區,通知到大家晚上8點準備入群。
4、晚上8點準時發,本次活動秒殺微信群二維碼已公布,請大家趕緊入群。沒有及時入群的,給用戶定向發送群邀請,把之前點過贊的客戶做標簽備注,統一邀請。
5、進群群公告:本群為XX品牌秒殺、團購群,本次活動將于明天晚上8點-9點準時在群內開始,大家有什么問題可以隨時私信群主。本群禁止廣告,一經發現會被抱出去群聊哦。本次活動之后還有更多紅包!
6、群邀請裂變公告:這么好的活動,趕緊告訴你的朋友們把,凡是邀請5個好友進群的朋友,將再獎勵價值10元的香皂一個。邀請10人以上的朋友進群,還可以得到一桶洗衣液!趕緊邀請吧。
全員宣貫會上由公司現場建群,參與建群者公司根據群內人數給予一定的獎勵,不參與建群的員工,公司會根據員工貢獻大小給予一定的獎勵。
門店要求:
1、各門店必須嚴格要求各部門主管及以上領導人員參與建群,引導活躍員工踴躍建群并在朋友圈內進行預熱。
2、動員會后,由門店組織參與召開各門店建群者會議,部署活動實施方案。
3、方案部署完畢后,須嚴格按照廠家規劃開始方案實施并落地,層級督導檢查。
4、參與建群的員工須按照廠家工作部署參與18日晚現場秒殺活動,并在秒殺開始前半小時到達。
5、活動期間免費提供門店醒目位置,以便產品展示和線下銷售的同步進行。
門店打堆:提前將要做活動的產品碼放在門店比較顯眼的位置,能夠讓到店的用戶知道現在門店內正在進行著優惠活動。
建群獎勵:
A、原有群主轉化群(群內人數達到100人以上參與獎勵),獎勵1.8千克卷紙1提
B、秒殺群拉人數達到100人- 200人,獎勵3千克卷紙一提、濕巾1包
C、秒殺群拉人數達到200人-300以上,獎勵5千克卷紙一提
D、秒殺群拉人數達到300人以上,獎勵4.8千克卷紙一提加抽紙一提
銷售獎勵:員工預售1500元以上參與評選(此獎勵由門店活動結束后根據門店小程序后臺銷售數據)
A、銷售冠軍(設一名),獎勵茶花50L收納箱一個價值89.9元
B、銷售亞軍(設兩名),獎勵茶花板凳一個 價值59.9元
C、銷售季軍(設五名),獎勵茶花盆一個 價值29.9元
門店支持
A、宣講會當天,各門店領導、職工到達現場參加啟動會,準備音響,話筒,展示桌倆張;
B、企劃部幫忙做好宣傳圖文材料;
C、店長配合公司啟動會后與門店、員工建群,宣傳;
當用戶在微信群內團購完成后,做好線下的自提工作。
1、準備好朋友圈、微信群素材,每天4條朋友圈內容,包含塑造產品價值、塑造預約搶購氛圍,設計秒殺倒計時海報,從倒計時3天開始設計,并當天設計倒計時10小時海報,采用倒計時會有效促使觀望的人參加進來。
2、每個群不超過200人,超過部分重新拉新群,人數超過200人會嚴重影響群內信息交流觸達率。
3、秒殺前1個小時,群內發紅包,讓群友接龍:我已準備好今晚6點參與秒殺活動。用接龍的形式激活群。
4、對外宣傳的時候一定要限時、限量,如果不限量,無法激發用戶的緊迫程度。
5、每個群最少5個小號做互動,不斷烘托群內秒殺的氛圍;
6、秒殺進度海報,比如已銷10000件、已銷20000件、僅剩99件,讓用戶看到活動火爆程度;
7、追銷,當用戶秒殺熱情高漲,可以追銷相關產品,
8、朋友圈準備好秒殺的火爆場景的素材,比如群內搶等
9、微信群內發布本地秒殺戰績;
10、公布招募的各個群主的戰績和收益;
11、招募下一期秒殺活動、團購活動群主,本次所有參加活動的人都可以申請群主
(結束時候再次進行群主裂變,而不是只用品牌方自己的人來拉群)
后期的群運營可以培養招募的群主,群主運營群可以拿到提成
寫在最后
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