近期,部分地區餐飲已經復工,并且帶來了不錯的成績,這無疑給未復工的小餐企打了一劑強心針。但是,短暫的春天并不是餐飲的現狀,雪融化后,餐飲將更加艱難。很多餐飲老板都盼望著疫情過后的報復性消費,從目前的狀況來看,這個報復性消費并不像想象中那么樂觀。從成都外賣訂單消費種類來看,火鍋和奶茶成為近期成都人的心頭好。火鍋外賣堪比續命神藥。從2月10日開始的3周時間里,成都市民的火鍋外賣訂單持續增長,第二周比第一周增長了22%,第三周又比第二周增長31%,達到1.4萬單外賣火鍋。此外,2月24日—3月1日,僅一周時間成都奶茶外賣銷量達1.9萬杯,其中加料奶茶4192單,而在去年12月的正常一周里,成都選擇加料的奶茶訂單不到1500單,“報復性消費”已然開始。和傳統意義上的報復性消費不同,此次報復性消費并沒有在疫情后開始,而是提前了。而且,從其它地區的報復性消費來看,這次的報復性消費周期短暫,在一周內到達頂點,就開始回落,并不會為門店帶來持續性營收。廣州一家茶飲店老板說:“上個月15號開始做外賣,20號開始生意就上去了,持續了一個星期左右,這幾天有點回落。”鄭州眷茶也早早復工,聯合創始人惠海豐表示:“前陣子外賣量要高一些,但基本一周左右就回落正常了。”從上漲到回落平常,甚至有些業績跌到更差,中間的樂觀期大多數只維持了一周左右。疫情期間,不少餐企獲得了減免租金、傭金的優惠。隨著復工的開始,這些優惠政策也隨之消失,但是,門店的困難卻沒有解決,餐企反而比疫情期間更加艱難。復工后,房租恢復正常、員工工資全額發放,但是門店的生意卻遲遲沒有恢復。據悉,四川某個紅火20余年的中餐廳,已經掛出了出售的信息,但苦于盤子太大,一時無人能接手。深圳老店醉翁亭資金斷裂,最終選擇了賣房賣店以度過危機。目前,餐企的復工依然是以外賣為主,堂食暫時還不能復工,但疫情期間關閉的外賣店卻陸續開始營業,臨時救場的外賣迎來大量的競爭對手,更何況,做外賣需要長線布局、打磨盈利結構,訂單量和利潤率并不容易快速上升。平臺20%的傭金比例,也在壓縮餐企的盈利空間。疫情下,直播帶貨成了救命稻草,有的餐廳直播做飯,賣出1000+份外賣。據統計,2月底的一周時間內,有2萬多場餐飲食品主題的直播,淘寶上夜間的食品訂單銷量增加了180%,餓了么的夜宵訂單也增加了3倍。但是,并不是所有的餐廳都具備直播的條件。做抖音直播需要養號、粉絲做到1000才能申請商品分享功能。其它的直播平臺,第一次直播完全沒有流量,除非進行長期的積累,現在入駐直播再蓄水,餐廳的情況怕是來不及。而聘請大V進行直播帶貨,小餐企請不起。在直播這塊,從性價比來說,小餐企選擇中部美食博主直播帶貨更好。對于小餐企來說,堂食是生存之本。暫停堂食,外賣的零星輸血根本是杯水車薪。堂食什么時候能復工尚未可知,營業什么時候能恢復到正常水平也不得而知,與其苦苦支撐,不如發揮小餐企的靈活性,暫時關店,等待大環境恢復元氣后,再做打算。
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