陽光、沙灘、大海，美得讓人尖叫。來到如此漂亮的陽江海陵島團建，擁抱大自然，徹底放松！
廣州分公司要從6月玩到7月。會享受生活的人，才會懂得工作。2天1夜的深度放松游，讓人流連忘返！
本次團建的主題很有意思：深入門店，賦能一線。
談到深入門店，賦能一線。后勤部門的伙伴是不是要先做點什么？那就是要了解門店的需求和痛點。
因此，在本次團建中增加一個環節——一線與后勤的“吐槽大會”。平時大家比較忙，沒有時間好好坐在一起溝通。
趁著這個好機會，兵分8路，教練店經理帶隊，沖在門店運營最前線的店經理與后勤精英們展開一小時的激烈討論。
一線“吐槽”了什么？
“與門店相關的重要經營數據應該每天及時發到群里，有了數據我們才能及時調整經營策略。”
“每次食品安全打分結果應附帶整改方案，要增加不以打分為目的的巡檢次數。”
“每個月應該開一個職能部門與分店的溝通反饋會。”
“職能部門負責人每月到門店上崗一天，多了解門店的運營狀況。”
“根據門店提報的事，由店長定性事情情況，限定職能部門解決時間，緊急重要當天完成，緊急不重要2天完成，重要不緊急3天完成，不重要不緊急5天完成。”
“門店、職能部門分工不明確，導致溝通不順暢。應該優化現有通訊錄，增加每個人的主職分工和其它市場、總部職能人員分工。”
“買單流程、優惠信息、新活動、營銷信息、應以郵件發送為主，不然太容易忽略了。”
“廚房溫度太高，老店能不能改善一下，提升伙伴體驗？”
“建店周期太長，經常拖延時間。”
“凌晨IT問題沒有具體對接人，建議1點以后有人對接及處理。”
……
有了這個暢所欲言的機會，一線給后勤送了不少禮物。討論沒有說針對某個部門，這都是心里的真實反饋。收集了反饋意見，后勤才能更好地優化工作方法，賦能一線。
我們為什么要做這事？
深入門店：誰來深入門店？當然就是后勤部門的伙伴。深入門店可以讓我們了解門店需求。每個店的痛點會不一樣，所以要因“店”制宜，分析出門店最需要解決的問題。
除了這一次“吐槽大會”大家集合在一起討論外，多去門店走走也是后勤伙伴要做的事情。很多時候后勤到店里是為了檢查、監督、打分，但比起監督，一線更需要幫助。
不能只是門店有事的時候找后勤，后勤也要跟門店管理組多談心。目的很簡單：讓門店更好、更高效地運營！
賦能一線：怎么賦能？機會點是我們賦能的前提，一線給予后勤部門越多機會點，后勤部門就越容易找到抓手解決問題，這都是賦能一線的著力點！
PK已經讓一線處于水深火熱之中，那么后勤應該做點什么？后勤要做的是幫忙打磨一線的PK用的“屠龍刀”，讓一線有更好的“武器”參與到這場PK中。
后勤應全力解決門店已經存在的問題，同時還要有一雙發現問題的眼睛。當我們能發現、解決更多的問題時，后勤的價值就越大。
唯有賦能，方有價值！
一起奔跑，一起進步！2020年已過半，下半年要更加優秀！
加油木屋！
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