我是剛來泥崗店不久的鄭玉芳,因為疫情我來到了木屋,與木屋的小伙伴們成為了同事也成為了朋友。
剛來木屋的我什么都不懂,也不怎么爰說話,也比較害羞,只有在不懂的時候才會請教他們,他們雖然很忙,但也不會拒絕幫助我,很有耐心地慢慢教我怎么點單、收銀、門銀、傳送,就比如金牌的陳曉娜她人很好,也很有耐心地教我。
雖然我的師傅林茂清他很忙,沒有過多時間教我,但時不時的也會來問一下我學得怎么樣了, 如果有什么不懂的讓我說出來,經常教我去處理客訴,教我超時了怎么樣與顧客解釋讓顧客不生氣。
雖然每一天都差不多是重復著自己的工作,但我發現也能在每天工作中找到樂趣。慢慢的我開始習慣了這里的工作和跟他們相處的方式,也主動的在下班的 時候跟他們聊天,他們也很好,每天下班時都會煮夜宵叫我去吃。
他們也對我也很好,不會動不動的說我,偶爾做事情的時候沒有做好他們還很有耐心跟我講一下該怎么去做。有時 他們看見我上班有點心情低沉就會下班走過來關心一下我,大概就是相互幫助和理解對方,彼此多了一份了解,讓我在上班時候多了些主動和積極。
我很感謝我們的店經理把我招進來,讓我在木屋學到了我從來沒接觸過的東西,也讓我在木屋認識小伙伴,我覺得挺開心的,也感謝我師傅(林茂清)、金牌的(陳曉娜)和朱主管(朱輝峰)他們幾位教會我 如何去做好每件事,需要該怎么去做去解決。
在木屋的這段時間里我感受到餐飲服務,這行業的辛苦,每天都很忙碌去做事情,把客人的小事當做我們大事去做,去為每一位顧客服務,我尤為的敬佩。
我也很榮幸的能來木屋上班,成為木屋的一員,也很開心成為他們的同事,在這段期間的照顧和幫助 下,讓我學會了許多我從未接觸的事物,我也希望木屋”千城萬店,有我一 份”,因為木屋喊的口號,員工為本,勞動至上不只是說說而已。
加油!你是最棒的”木屋”。
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