“這個你幫我給他們說一下。”
“這個要分開來，我不會，你幫我一下。”
“這個臺下單的酒不要了，你幫我退一下。”
“歡迎光臨的聲音這么小，只有我自己能聽見”
“這個菜要加辣，你給廚師說一下。”
……
這個老是讓別人幫忙的人就是我，來自河南的余業果！
我剛來木屋的時候，膽子小，不敢大聲說話，什么都要別人幫忙，毫無自信可言。
記得第一次在區域看區，211臺買單，我卻弄成了201臺，心里無比的緊張，不知道該怎么辦，也不敢跟別人說。但是，問題不解決不行，多收了211臺客人的錢，那201臺已經收了錢怎么辦。最后，我只好硬著頭皮，懷著緊張、愧疚的心情去請教我的師傅許敏。她說：“沒事，我來解決。”當時一顆懸著的心終于暫時踏實了，緊跟在師傅后面學習如何合理解決。
還有一次，那是一個周六的晚上，按照壹城中心片區食客的消費習慣，每周六都是一周的消費高峰期。我被安排在出菜口傳菜，剛上班沒一會就開始爆單了，門口很多饑腸轆轆、排隊等位的客人。排位客人多，店內的客人也在催著快點上菜，我就急急忙忙端著托盤去上菜，疾步行走中把一位客人的酒碰灑了，酒水濺到了客人的衣服上。當時別提有多難受了，真的是又愧疚、又緊張，一時不知道如何處理，就像個電線桿子似的，整個人傻愣在那里，滿臉通紅。這時，客人看出了我的不安和無心之錯，揮揮手說：“沒關系、你也不是故意的，下次小心一點，別燙著自己。”當時只知道一個勁的點頭說“對不起”，后面又慌慌張張的走了，現在想想，當時做的真不好，但也很感動，有這么懂得體諒人的好顧客。
時光飛逝，轉眼間已在木屋工作快一年了，無論是在疫情前，還是現在的防疫階段中，門迎、傳菜、點單、結賬等工作已經成為我在木屋工作的扎實基本功，遇到突發情況也能夠沉著處理。現在的我雖然談不上“頂梁柱”，但也可以獨擋一面了，我堅信，隨著時光的推移，在木屋兄弟姐妹們的關心和幫助下，以后的我會越來越自信、陽光、果斷，努力成長為一個優秀的木屋人！
抗擊肺炎、人人有責；保護每一位客人安全、開心就餐，則是每一位木屋人應盡的責任！
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