大家好,我是張振榮,現在任職于深圳獨立店金海店。
2020年特殊的一年,過年期間剛好碰上了疫情,很多計劃都趕不上變化。本來,有些伙伴2、3年沒回家過年和家人團圓了,說好今年要回家,好好陪伴家人的。誰料,一場疫情到來,全民抗疫,交通也不方便,回不去,只能跟家人通過電話和微信視頻聊天。幸好,家里人都知道我們挺好,不是很擔心。
在這張疫情中,可以說人人都受到了影響,餐飲業更是首當其沖,有些餐飲企業更是撐不下去,直接倒閉了。木屋也受到很大沖擊,堂食不能開,只能接外賣,這給公司帶來了極大損失。剛開始那段時間,木屋每家門店天天都在虧本,只能堅守著。
之后,全公司伙伴自愿申請工資減半共渡難關,大家相信木屋能戰勝這一場疫情。說真的,這是我第一次看到公司有這樣的伙伴,申請減薪的,每個伙伴都把公司當成了家,那真是很感人的一幕。
其實,公司也在為我們考慮,門店天天在虧本,公司還頒布了突破營業額鼓勵方法,突破一次,獎勵1000元。
為了完成公司的任務,也為了讓伙伴們更好。店長就帶著我們沖刺,2月份下來,我們店就突破了8次,拿了8次獎金,大家都是很有激情。畢竟,這些成績都是大家用雙手拼來的,背后都凝聚著汗水。
記得剛做外賣時,大家都不是太懂,都是一邊做一邊學。后來外賣逐漸多了,我們越來越忙,每天晚上,有十幾個騎手在門口一直等著接單。美團騎手人員說,現在疫情期間就我們木屋燒烤的單最多,現在都只能靠木屋養家了。
困難時刻總是特別多的感動。除了騎手,顧客們也很捧場,有些還特意大老遠過來打包。看到門迎伙伴每天接待那么多人,有的顧客也很關心,給予了很多溫暖。
當然,對于熱情、忠實的木粉們,我們更要把工作做好。那天,有個顧客丟失了貴重物品,店長就帶著我們從垃圾桶里一桶一桶倒出來找,再裝回去。最后,終于把物品找到了。當時顧客很開心,其實,我們能幫到別,也很開心。
今日3月20日了,離我們3.28的目標還有8天。為了達成目標,伙伴們每天都在沖刺,上周我們超過了同比,這周我們還要突破,加油!
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