大家好,我是蘋果園店的何天月,有幸這篇文章能跟大家一起分享。
人活一輩子,都想要很多的愛;如果沒有愛,那么就想賺很多的錢。有句話說得很好,雖有些調皮,但卻真的很有哲理:你不努力,背井離鄉干嘛?做臥底嗎?
我相信木屋很多小伙伴以及大多數小城市的朋友從年幼時,就開始向往外面的生活,總想著走出自己從小生活的圈子和城市,去更大、更遠的地方,去追尋自己的曾經特羨慕的生活和成為自己想到成為的人。
我上學時期,認為學習沒有意義,年輕人應當去外面闖蕩一番。這個想法促使我退學、來到快節奏的北京打工,認為總有一天卻會出頭。但現實社會和想象中的差距真的很大,我從一開始的努力,斗志滿滿,慢慢的被現實工作、生活磨平了菱角,被各種失敗、挫折擊垮了自己的躊躇滿志,忘記了自己的背井離鄉的初心。我頹廢著自己,在他鄉日復一日,茫然的過著每一天。
這樣渾渾噩噩的日子大概持續了一年左右,直到有一天,表哥張坡聯系我,讓我來木屋試一試。他總說:“你必須要努力,不然過了一年十年,還是那個糟糕又沒錢的自己。”
就這樣,我來到了蘋果園的木屋燒烤。剛來的時候我很浮躁,看誰誰不服,記得有一天我門迎帶客的時候,天氣很不好,外面刮著冷風,有三位客人進店用餐,客人們來的時候心情不是特別好,因為里面沒有小桌,只剩下大桌了,所以我給客人們安排了一個靠門的位置。但是客人覺得靠門太冷了,想坐里面的大桌,當時我覺得很不耐煩,認為客人事很多,明明三位卻要坐六位的大桌,三個人舒服了,但是要是過會來了大桌就沒地方坐了,這不是給我找麻煩嗎?所以我冷冷的拒絕了想坐大桌的要求,客人本就不好的心情被我這么一來,更加的暴躁,對我口吐芬芳,我心里也不服,但是我覺得自己服務態度確實欠缺,這才沒有跟客人吵起來。這時我的師傅麗姐教育我,服務是要周到貼心,將心比心,用心細心。我恍然大悟,原來服務是要拿自己的心去衡量別人的心,為他人服務要懂得換位思考。
如果我能換一個角度,總是站在客人的立場上去思考問題,會得出怎樣的結果呢?最終的結果就是多了一些理解和寬容,改善和拉近了人與人之間的關系,這一切都是從換位思考做起的,寬容這一美德的得來,也開始于換位思考。于是在日后的工作中,我對客人的態度有了變化,有耐心,有愛心,始終保持微笑服務,我發現客人們也會對我微笑,對我的態度也會比較滿意。原來想讓別人對你微笑,就先以微笑對待他人,想有更多的人愛自己,就先去愛別人;因為你為他人打傘,他人才為你擋風。
這個世界就是這樣,你覺得自己很優秀,但始終有人比你更優秀和成功。浮躁、激進和自卑、懦弱一樣,都是我們努力走向成功的一塊絆腳石。要始終相信自己能做遠不止于現在的這些,能取得的成功遠不止于現在的成功。無論現狀是好還是不好,都不是你放棄努力的理由,都不是你背井離鄉只能接受茍且的原因。
陽光總是在風雨后,成功和我們成長一樣,需要一個逐步認知的過程。這個過程中,我們自身的不足和不完美,將勢必讓我們會遇到一些失敗和痛苦的經歷,可只要挺過去了,我們就是生活的強者,別人羨慕的對象。
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