• 我在木屋收獲的小驚喜!


    我叫劉秀娟,來自河北省邢臺市,是木屋燒烤亞運村店的一名高級服務員。

    時間過得好快,我北漂都3年多了。想想剛來北京的時候,不知道自己能做什么工作,沒有多高的學歷,也沒有什么工作經驗,工作找了半個多月沒有一個合適的,那時候對我來說真的很迷茫。


    就在我想要放棄的時候,剛好路過木屋燒烤在招聘,就想抱著試試的心態報名了。當時一位前廳主管面試的我,給我講了公司的企業文化、獎勵機制、薪資待遇。聽完后,我感覺發展前景挺不錯的,畢竟我的學歷低嘛,可選擇的路有限。

    第一天來上班的時候,主管接待我,特別的體貼熱情。服務員小美女、小帥哥特別的活波開朗,相處起來讓人心情舒暢。


    工作了幾天,我發現真不是想象的這么容易,自己經常出錯,還要上晚班,天天熬夜。挺了一段時間,我感覺快要堅持不下來了,也就有了想離職的念頭。

    當時,佳姐就找我聊天,鼓勵安慰我,說了一些她自己當時來木屋的經歷,她是如何從員工到店經理的。自從聽了她的故事,我深受鼓舞,現在都一直激勵著我。


    從此以后,我就下定決心好好工作,給自己先定了一個小目標,腳踏實地的工作和學習,用心做好工作中的每一件小事。

    現在的我喜歡和顧客交流,甚至和一些顧客成為了朋友。


    記得頭兩天上班碰到一個老顧客,一進店門就問:“娟姐在嗎?你看我又給你帶來了一些新朋友,讓他們來嘗嘗我這幾年一直念念不忘的燒烤!”他的朋友還很疑慮說:“你跟她很熟嗎?”我們都笑了,不能用熟來形容,應該說我們是很好的朋友。


    說到這,我們還有個小故事。記得有天很忙,店里員工都幾乎沒有時間吃晚飯,我聽到對講機里喊我下來拿外賣,說是我點的奶茶到了。我還很奇怪,到底是誰給我點的?沒有標明聯系人,我也無法聯系人家,帶著疑惑的我去干活了。過了大概一個多小時,我的那位顧客,準確來說是朋友,過來問我:“吃飯了嗎?有沒有收到一份驚喜?”我恍然大悟地說:“原來奶茶是你送的!”真是很驚訝,很感動,也很感謝!

    說真的,在店里,無論顧客和同事總能帶給我歡笑和快樂。在我們這個充滿愛的團隊里,我增加了業余愛好,現在的我養成了每天讀書、練字的習慣。


    感謝相識的木屋伙伴們,是你們給我溫暖;感謝相識的木屋顧客們,是你們給我驚喜。

    我會砥礪前行,不忘初心 。


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