• 【外賣管理】人均60的鮑魚飯(純外賣)能否賺錢?

    現在外賣店做細分品類的很多,如酸菜魚米飯、烤魚飯、養生湯品、鹵雞爪等等,做細分品類的目的是避開主流快餐的紅海市場競爭,但是有些細分品類也并不一定是藍海,以我們運營的經驗是,有些細分品類的競爭程度反而遠遠高于主流快餐的競爭強度。
     
    比如說酸菜魚品類,這個品類現在在很多城市都是白熱化式的競爭,在最近一兩年很多品牌放加盟的速度已經遠遠超過市場容量。甚至在北上廣深一線城市,客單價也難超過20塊,新進加盟商很難掙到錢。
     
    我們就有這個打算寫一些外賣細分品類的分析,第一個避免新開店的朋友踩坑,第二個也可以幫助已經開店的朋友優化一下經營思路。大家看看或多或少會有一些啟發。
     
    今天拿我們最近做的比較多的一個品類:鮑魚撈飯,今年市場也是比較火的,給大家做一個分析:


     

    線下店鋪基本情況
     
    考察案例:二線城市一個鮑魚撈飯純外賣:
    房租:位于密集商圈邊緣位置、42平方、月租在1萬6,
    人工:員工3人,人均工資4K。
    其他雜項:4K
    每月固定成本約3萬2
    它的盈虧界限的月銷單量為:
    固定成本(3萬2)/毛利(0.4)/客單價(50)=1600單
    就是說,至少要雙平臺月銷數達到1600單以上,商家才正式開始盈利。
    在我們外賣運營經驗來看,這已經是盈虧線比較低的純外賣品類了。
     

    線上運營特點
     1、送方式多為自配送。
     鮑魚飯外賣門店,一般都是選擇自配送。原因有二:
    平均客單價較高,自配送比專送劃算。
     

    圖為外賣玩家客戶真實案例,盜圖必究!!!

    鮑魚飯客單價較高,平均實收每單消費60元。
    • 如果選擇美團/餓了么的平臺專送抽點20%,保底4.5元,那么平均每單抽點扣除12元。

    • 自配送抽點6%,每單配送成本6元,平均每單扣除9.6元,比專送省2.4元/單。


    按此店目前的經營狀況,雙平臺每天200單左右,每日節省480元。

     
    2、自配送范圍更大

     (圖中為外賣玩家運營客戶真實案例,盜圖必究!!!)
     
    由于鮑魚飯的客單價高,轉化率比較低,如果配送范圍定在3公里,曝光人數不夠會導致訂單較少。


    同時,鮑魚飯的包裝方式都是采用砂鍋+保溫錫紙+固定底座三層保溫加固,菜品多為燉品。長時間的配送也不會影響溫度和口感,所以適合擴大配送范圍。
     
    3、同品類競爭商家較少,滿減活動比較相似。
     


    目前,做鮑魚飯外賣的商家還是很少的。以文中同商圈為例:搜索酸菜魚有316條搜索結果。搜索鮑魚飯,只有55個。配送范圍內的鮑魚飯商家僅有3個,且三家門店的優惠活動相似、月銷量非常平均。
     

    線上外賣的運營技巧
     
    基于此商家為加盟店,和其他兩家競爭對手的產品、活動都是非常雷同的。那么這個時候運營的關鍵其實是在三方面:

    一是最重要的保持高曝光量因為前端的活動、品牌形象都非常相近,轉化率基本相同,所以曝光量越高,進店人數、下單人數越多。同樣的價格拼單量,把錢砸到競價上。

    二、做好評價管理:用戶在多個雷同店中做選擇時,評分就變成了影響進店轉化率的最大因素,做好出品控制,裝盤是不要有撒漏、不要錯漏餐具及注意備注,遇到差評及時聯系回復,可以極大的優化店鋪轉化率。

    三、做好精細化運營:都是加盟店,物料成本大家都一樣,這時候拼的就是精細化運營這項內功了。
    提高曝光量到底競價排名、攬客寶、會員紅包、津貼聯盟等這么多渠道怎么組合劃算?出價和活動到如何設計能產生最高的性價比。在保持曝光量的基礎上,省的每一塊錢,可以說都是純利潤。
     

    鮑魚撈飯盈利情況?
     
    目前,外賣平臺上做鮑魚撈飯的商家多是品牌加盟。我們了解到因為這個品類的菜品多為燉品,所以總加盟商一般以料包的形式來控制菜品成本,鮑魚撈飯在運營上有以下幾個優點:

    1、口味統一,由加盟總部統一配送。
    2、加工極其簡單,兩三個員工就能忙過來。
    3、成本固定,波動不大。
    4、線上產品設計成熟
     
    因為客單價高,平均每單實收在50元左右。總體來說,只要是單量夠,想要盈利的話會比人均20的小吃快餐要簡單一點。大概每一單的利潤是快餐小吃品類的3倍左右。
     
    以某撈飯品牌的為例:
     


    撈飯的外賣經典套路就是:以一款23~25元的低價基礎撈飯作為店內引流爆款,吸引客戶。再綜合其他高價產品來綜合整體利潤。

    三檔產品利潤解析:

    低毛利產品:基礎的鮑汁撈飯,食材里貴價食材較少,主要以“汁”來調鮮,所以整體食材成本可以控制在9元以內,再考慮包裝成本(:每份約5元,包括砂鍋2.8、鐵湯勺0.8、打包袋:0.9等)、平臺固定扣點等因素。
     
    中高毛利區:海參、鮑魚、魚翅菜品平均成本在26~30元,售價在50~80

    高毛利區:不加海參、鮑魚、魚翅的菜品平均成本在12元左右,售價在45~50
     
    綜合下來,此品類的綜合毛利可以達到36%~40%。

    通過對于鮑魚撈飯品類的分析:類似的這些中高客單價外賣品類無非兩種類型:

    一個是“新”。新就代表同類型商家較少,競爭少,定價范圍自由沒有可比性。(參考:外賣下半場的掘金洼地—小眾品類要如何選?
     
    第二個就是好食材-平民價。意思就是原本在餐飲概念里高大上的東西突然以親民的價格出現了。這個“高大上”可以是知名的餐飲品牌如小南國、唐宮、西貝等做外賣;也可以是高端食材來做差異化外賣,比如魚翅、鮑魚、燕窩等這些。鮑魚撈飯就屬于此類型。
     
    綜上,或許大家會覺得鮑魚飯是很好賺錢。其實,在做此品類前創業者應好好考慮幾個問題,再做決定,不要盲目:
    1、客單價60元這么高的價格,選擇的地區是否有足夠的客戶人群去支撐單量。
    2、一線城市該品類競爭強度已經很大,二線城市也即將進入下半場。還有的玩但是大家需要謹慎嘗試。做好商圈調研。
     

    結論:二線城市,謹慎推薦,本文以真實個案作為參考不做具體投資建議。




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    上一篇 2019年9月4日 17:30
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