就當前市場形勢看,在眾多功能飲料品牌中,表現最為亮眼、最具潛力的無疑是本土功能飲料品牌東鵬特飲。近期,有消息傳出東鵬特飲要砍掉他的四個業務中心(內部稱事業部),砍掉所有的業務團隊,不再保留事業部(大區)、城市營業所業務機構,解聘所有業務人員,把以往公司業務團隊直接負責的市場運作,交與經銷商負責……
消息一出,引發業內關注:東鵬特飲意欲何為?
廠家回應:傳言不實,將采用三種模式并行
就在大家期待東鵬特飲再下一城的時候,為何會忽然砍掉業務團隊,將市場運作交與經銷商來負責呢?食飲君據此向東鵬特飲方面進行求證,東鵬特飲卻給出了“消息不實”的回復。
東鵬特飲表示,砍掉業務團隊傳言不實,全國五大事業部各大區布局不變。唯一有所變革的方向是,會將籠統的通路精耕,根據實際情況,視市場成熟度不同、各地零售店布局不同而分成三種模式——公司精耕、經銷商精耕(大客戶制)和大流通制。在東鵬的成熟市場,公司將一如既往主導精耕服務;而在某些區域,對于少數本身實力、網絡很強的經銷商來說,公司會協助管理,更大的發揮經銷商的價值,不做資源的重復配置;對于成長中市場,地廣人稀,公司去做精耕人力浪費大,則采用打包的方式配置資金給經銷商加強團隊,以經銷商為主導發展。
“在借助新技術重構企業營銷模式方面有了新的突破,也就是借助一物一碼、開蓋掃碼的方式實現了與C(消費者)端的鏈接,實現了企業總部可以直接面對消費者營銷。在此基礎上企業又通過一物一碼、開箱掃碼的方式,實現了與小b(終端零售店)端的鏈接,實現企業可以直接面對小b端(零售店)的營銷,通過兩大鏈接,實現了與消費者和終端店的直接握手。”
東鵬特飲強調,雖然一物一碼、開蓋掃碼提升了企業對于終端和消費者的溝通效率,解決了部分快消通路鏈條中的傳統弊端,助推了過往幾年東鵬特飲的飛速發展。但并非說就此不需要業務團隊,這個邏輯完全錯誤。中國市場太大,品牌在各地的發展也不均衡。因此,東鵬特飲采用公司精耕、經銷商精耕(大客戶制)和大流通制三種模式并存是一種實事求是,因地制宜,整合市場資源更加高效的變通做法。對于東鵬來說,一直存在南北發展不夠均衡的情況,此次啟用三種模式并行,應該是基于更加尊重市場的差異性做出的變革。
經銷商印證:全年銷量過50億問題不大
在得到東鵬特飲的回復后,食飲君也向東鵬特飲的經銷商就此進行了交流。
其中,有經銷商反饋,當前自己所在的趨于并沒有這樣實施。并且該經銷商表示,可能回選擇一些地方進行試點,這對經銷商來說也是好事,畢竟市場費用很多都回歸結到經銷商手里。但如果是扁平化管理就是壞事了,因為如此一來,細化了之后,原來歸于大經銷商的一些縣份全都劃出去了,市場區域就變得越來越小了,這樣就傷到了原來的老經銷商,有種卸磨殺驢的感覺。
而另一位經銷商則表示,自己所在區域正在接洽上述政策的實施,當前正在與廠家博弈。在他看來,該政策的實施經銷商就會代墊費用,而廠家費用的撥發環節啰嗦,再加上經銷商的貨款賬期,這在無形中也增大了經銷商的資金壓力。
不過,據食飲君了解,東鵬特飲在新疆地區的市場運作一直都是交與經銷商負責的,所有業務員的費用也都是由廠家和經銷商共同承擔的,因此,該項政策對當地經銷商并沒有影響。
值得一提的是,當食飲君詢問其今年市場表現市,上述經銷商表示,今年東鵬特飲的銷量確實有所提升,品牌全年整體過50億應該沒有多大問題。
綜上所述,東鵬特飲目前三種模式并行的渠道策略也得到了經銷商的印證。
經銷商精耕的利與弊
如今,推行經銷商精耕已不是什么稀罕事。畢竟其好處還是有目共睹的:有利于通過扶持優質經銷商做強提升渠道質量,優化經銷商的數量和質量,有利于減少管理難度和物流配送成本;有利于減少助銷人員等資源的調劑難度并提高單位人效及產出。
比如,康師傅引入通路精耕這20年來,快消企業用了大量人力物力,在分銷、鋪貨、陳列、促銷等方面做了許多,使得很多經銷商僅承擔資金商、倉儲配送商及結算等功能。
而農夫山泉也早在2015年就進行渠道精耕的嘗試。不過,在這一過程中也并非沒有業務人員協助,而是要轉變管理和服務的重心,共同提升區域的產出效率。
與此同時,億滋也在去年正式實行大經銷商制。以大區為單位,在單位內每一個地級市只保留一名經銷商,撤銷以前的縣級經銷商,將市場全部劃歸至地級市經銷商。其次,將廠家銷售人員納入經銷商編制,由經銷商發放工資。
但是,在龐大的中國市場面前,經銷商精耕也并非萬能法寶。
首先,經銷商精耕雖然將資源整合在少數實力強、網絡好的經銷商手中,利于優化資源,但那些被淘汰的經銷商或者處于三四級市場供應鏈末端的經銷商,一旦失去強勢品牌靠山,很大程度上也可能將失去通路、終端的供應優勢,因此對于這部分不小的群體而言,轉接競品成為他們必須而必然的選擇。同時,在三四級市場通路上也會直接損失大量“戰力”,這一切都讓競品有機可乘。
其次,經銷商精耕體制下,隨著銷量任務提升,經銷商深度分銷的壓力也陡增,如果這種壓力不能得到有效疏導、緩解,則可能會成為一顆“隱雷”。
第三,經銷商精耕將市場維系在少數量的大客戶身上,相對于將市場交給更多的經銷商來做,被綁架的風險更高。
其實,世界上也沒有一種商業模式是完美無瑕的。大經銷商制與傳統的“精耕細作、渠道下沉”的人海戰術一樣,都只是一種渠道策略而已,不存在對錯之分。
未來格局可期
如今看來,東鵬特飲的確是個沉得住氣的品牌。
眾所周知,東鵬特飲過去一直都是跟在紅牛身后撿拾市場,無論從產品包裝、產品策略還是產品價格,它都很好的避開了與獨角獸的正面對壘。經過十多年的沉淀,東鵬特飲農村包圍城市的愿望正逐步實現。當紅牛深陷品牌之爭的泥潭,它便開始伺機而動。
為了抓住這個機遇,東鵬飲料集團出了在產品策略上穩扎穩打,在營銷方式上也下足了功夫。
除了在體育營銷和品牌塑造方面投入重金之外,東鵬特飲通過一物一碼和揭蓋掃碼活動,將紅包開屏畫面賣給其他企業做廣告,然后再將企業投放的廣告費用回饋給消費者,實現圈粉。東鵬特飲表示,目前,C端有過掃碼行為的消費者已達1億,日活300w以上,而B端零售店的注冊超過100萬家。
而這一系列舉措也直觀的體現在了銷售數據上,2015-2017年,紅牛中國的銷售額分別為230億元、210億元和196億元,市場份額也從2016年的63%降至2017年的58%;而在2017年,東鵬特飲8月份就提前完成了全年銷售任務,且全年銷售額突破40億,增幅達40%。
而關于100萬的商戶會員未來如何效益最大化,東鵬特飲回應稱:一箱一碼只是直接對話終端網點的開始,它是一個好的工具,好的入口,未來會承擔更多管理和服務的使命。今天的市場,現金流、人流、物流、信息流發生了極大的變化,如何借助技術的力量去重構營銷場景,是每個快消企業都需面對和不斷探索的命題。
當獨角獸紅牛受商標爭議的拖累,緊隨其后的東鵬特飲并不甘于屈居行業亞軍,而是繼續在營銷創新和渠道變革上不斷加碼。因此,它依然是最值得期待的功能飲料品牌之一。
·END·
本文首發于“食飲匯(ID:SYHNC8)”
本號所轉載文章,內容僅供學習、交流,并對文中觀點保持中立! 所用圖片均來自網絡,如無意中使用了您的圖片,請與我們聯系,我們會及時刪除!
原創文章,作者:食評方,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/184599.html