聯合利華加大內部創意部門U-Studio投入，直接觸達消費者

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來源：看你賣

作者：劉雨靜

剛成立一年的聯合利華內部創意團隊U-Studio，如今已經在全球20多個國家開展了業務。

U-Studio成立于去年9月，主要為品牌制作營銷數字內容，包括為線上定制的視頻、圖像、文章等內容。與之一同成立的還有同隸屬于全球整合品牌部門的U-Entertainment，同樣以內容制作為主，為企業營銷和品牌服務。與之職能類似的過去往往是外部廣告公司——而去年起，聯合利華開始減少外部廣告公司合作，整體減半到3000家，并把部分數字營銷和廣告創意交給公司內部創意團隊完成。

這一舉措預計將為聯合利華節約不少營銷預算，據Campaign Live報道，聯合利華未來的營銷開支將逐步縮水30%。聯合利華正面臨業績不振、收購業務遇阻的困擾，營銷開支精簡也是公司節約成本、重振股價向投資者交差的解決方案之一。

而U-Studio未來不止在縮減營銷預算中發揮作用，也將幫助聯合利華在消費者數據調研和提高營銷效率上發揮作用。Unilever首席財政官Graeme Pitlethky在本周的投資者會議中表示，“目前U-Studio已經在全球20個國家、以40種語言開展業務，我們將繼續加大在內部團隊上的投資。”未來他們預計會增加傳統電視廣告的投放，但數字內容依然是投資回報比最高、并占據1/3營銷預算的部分。

投放計劃也與聯合利華成立U-Studio的初衷有關。在他們的觀察中，過去投放的數字平臺的不少消費者都會屏蔽廣告，品牌信息并不能精準觸達他們；而外部代理商成本更高，投放透明度和精準度也是問題。成立U-Studio，直接面對消費者數據、了解他們的喜好并找到有效觸及他們的方式，是聯合利華未來將持續采取的方式。

事實上，不只是聯合利華開始增大公司內部創意團隊的職責和預算。大公司們最近紛紛成立了內部創意部門，試圖精簡營銷預算，并離“真正的消費者”更近一些。

寶潔在過去兩年內陸續投資了程序化購買和投放技術公司，并同聯合利華一樣，逐步減少冗雜的外部廣告公司合作，他們的代理商數量從2014年的6000個減少到了如今的3000個，營銷預算也砍掉了不少，預計5年內將減少20億。旅游預訂網站Booking.com則從去年開始招募消費者數據分析、媒介購買相關的人才，預計在今年內實現所有廣告投放和媒介購買都由公司內部團隊負責。百事、Chobani等公司也都開始嘗試開放式廣告承包的形式：公司內部創意部門主導全案，具體的單個廣告則交由外部代理商制作。

如今大公司可以成為內容制造者，咨詢公司也想通過收購業務在廣告行業里分一杯羹，而諸如Buzzfeed、Vice等公司，也很難將它們單純形容為媒體平臺。廣告行業的界限正在變得模糊。

提示：

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