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來源:億歐
作者:CBNData
俗話說,民以食為天。男性女性飲食偏好有什么區別?哪個菜系最受國民喜愛?為什么小龍蝦一個單品可玩出那么多花樣?大數據告訴你。2017年6月27日,第一財經商業數據中心(CBNData)聯合口碑發布《2017國民餐飲消費大數據報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》基于口碑大數據,從餐飲市場概況、城市餐飲地圖、典型餐飲場景、餐飲消費趨勢、新模式新玩法五個方面解讀了2017國民餐飲消費。以下是億歐智庫根據原報告做出的精選閱讀。
一、 餐飲市場概況
市場格局:中國餐飲行業從2012年開始轉型,2016年中國餐飲市場規模突破3.5萬億大關。
餐飲行業特征:競爭加劇,中小餐飲企業發展勢頭強勁;玩法日趨多樣,新型餐飲服務商不斷涌現,豐富了餐飲消費生態。
餐飲行業發展從單純的規模擴張到靈活的商業模式變通,而新技術的運用和消費群體改變提供了新機遇。
二、城市餐飲地圖
2016年各餐飲大省除廣東、福建外的市場規模均實現兩位數增長。廣東是全國餐飲市場規模最大省份,湖南、江蘇、山東等地區增速領跑市場,中小城市餐飲消費比重增加。
報告以省份為基準維度,選取了各地具有代表性的大中城市包括北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州等14個城市,作為“餐飲消費核心城市”,以此來研究區域間的餐飲消費差異。報告指出,各城市餐飲偏好差異明顯,如北京融會貫通,南京不愛快餐愛小吃等。
川菜成為當之無愧的“全民地方菜”,傳統菜系發源地偏好中餐,開放較早的城市西餐偏好度高。廈門、廣州、天津吃得“最洋氣”,武漢、青島吃得傳統,北京、上海、廈門最容易接受新穎菜系,青島、鄭州、北京是三大“雜食城市”,北京、廈門、杭州位列“吃得最健康”城市三甲,南京是“小吃之王”,天津榮獲“擼串之都”。
三、典型餐飲場景
報告發現,隨著年齡的增長,飲食結構越健康;男性的夜間點餐率高于女性,而女性偏愛吃下午茶。
消費距離:便捷性是早餐、午餐的主要考慮因素,而晚餐不受地點限制。
消費投入:除西式快餐外,工作日各餐飲主要類別晚餐消費單價均高于午餐,而周末的午餐和晚餐消費檔次差異度會有所縮小。
周末生活模式:周六釋放餐飲消費,周日宅;餐點概念弱化,餐飲消費時間分布更加平均,尤其是下午階段消費的人群顯著增多。
典型人群:有寶寶的客群是帶動周末消費的主力,往往選擇中距離消費,注重環境吃得更健康;朋友聚會、轟趴以及家庭聚會是白領人群主要的社交場景,大部分聚會選擇晚餐,小聚與約會常會選擇下午茶。
旅游貢獻:游客對旅游城市假期餐飲消費貢獻突出,游客到旅游地首選特色菜,而川味火鍋是無所認知時會想到的選擇。
四、餐飲消費趨勢
快時尚化
大眾休閑餐飲成為主流趨勢,“快時尚”風格尤其受到歡迎,表現為性價比高、注重效率、環境和體驗。
特色化
區域性菜系全國蔓延特征明顯,港味北上,北味南下,西味東進,東味尚未西侵;情懷特色已作為品牌溢價而被重新解讀,尤其受到80后客群的歡迎;IP跨界餐飲成為新風潮,粉絲主要是年輕女性。
極致化
圍繞單品類的衍生菜品日益豐富;餐飲行業菜系不斷豐富,燒烤和火鍋兩個品類細分趨勢尤為明顯;精品化品牌“小而美”,尤其受有消費力的年輕人的歡迎。
健康化
消費者對餐飲健康化要求提升,帶動了以沙拉為代表的健康品類的興起;身份和年齡的改變會影響人們對健康化需求的程度。
潮流化
潮流化品牌日益增多,成功的潮流化品牌可以有效刺激年輕人“消費升級”。
總的來看,餐飲用戶不斷年輕化,80后、90后是影響消費趨勢的重要驅動力,追求性價比,追求更優質的消費體驗和環境,不盲目追求大牌。
五、新模式新玩法
整合流量
餐飲線下流量是線上流量的20倍,線上流量開始趨緊,轉戰線上與線下流量的整合,進行全面的運營。
內容整理
超過9成用戶會受到內容信息的影響,其中美食點評類網站對用戶餐飲消費影響最大,企業需要針對不同平臺制定不同的內容管理策略,變“被動搜索”為“主動吸引”,利用以直播為代表的新渠道,做有趣的場景化內容,吸引年輕用戶。
智能經營
“互聯網+餐飲”開始直接帶動餐飲經營智能化的新型管理模式,智能經營包含從選址、營銷到日常經營等方方面面,可以有效提升商家的整體經營效率。
做標準化
流程管理標準化是餐飲行業發展方向之一,通過標準化流程控制成本,提高效率;用標準化思維管理菜品,建立一套完整策略機制。
生態協同
餐飲行業正朝著生態化發展,第三方服務平臺成為餐飲消費中重要一環,支付、外賣、團購是應用普及率最高的三大領域,供應鏈、社區等方面的需求增長較快。
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* 來源:億歐,原文標題:2017國民餐飲消費大數據報告,80、90后為品質買單
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