事件的過程是這樣的:
5月22日長江日報記者暗訪了武漢一家網紅店鮑師傅,揭露了該店雇傭店托充場 12 小時排隊 10 次,并在微博上進行曝光,引起熱議。
然后在當天中午,認證為“北京易尚餐飲管理有限公司”的微博,@鮑師傅總部 發表了道歉聲明,聲稱充場排隊僅為江漢路一家店鋪所為,公司并未授權店管理人員采用欺騙消費者的辦法營銷,并為公司監管不到位向消費者致歉。
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事件結束了嗎?沒有,接下來的事情才剛剛開始!
沒過兩天,又一個名為“鮑師傅糕點pastry”的微博發布一則內容說:鮑師傅屬于“北京鮑才勝餐飲管理公司”,擁有“鮑師傅”商標,商標為“鮑師傅”三個漢字,在武漢只有兩家店,報道中涉事門店與北京鮑才勝餐飲管理有限公司沒有關系。雇人排隊的所謂“鮑師傅”糕點店是山寨侵權店。鮑師傅只有33家直營店(其中6家正在籌備),若有人發現有這些店有雇人排隊現象,愿意把旗下所有店鋪都贈與他。
鮑才勝餐飲創始人鮑才勝表示,“北京易尚餐飲管理有限公司就是一家專業侵權公司,長期惡意搶注商標,涉及的品牌有金拱門、沙縣輕食、原麥豐秋、臟臟包等多個知名品牌,甚至一度搶注我本人的名字‘鮑才勝’三個字。鮑師傅在這次事件中屬于躺槍的角色”。
“真假鮑師傅”
除了糾紛中的鮑師傅商標,北京易尚餐飲還申請了金拱門、鮑師傅糕點、沙縣輕食、鮑才勝、原麥豐秋、臟臟包等擦邊球商標。2017年10月,麥當勞(中國)有限公司更名為金拱門(中國)有限公司后,當年11月,易尚餐飲就在餐飲、住宿、肉蛋奶等類別申請了金拱門商標。
今年3月中旬,鮑才勝向北京工商部門舉報稱北京有多家糕點店侵犯其“鮑師傅”注冊商標專用權,并起訴北京易尚餐飲管理有限公司。“公司化(山寨)的危害遠遠大于個人行為,他們(易尚)的目的是要取代我們。”鮑才勝表示,鮑師傅目前有門店30家,全部為直營店,“我們將堅持良性發展,永不發展加盟”
哪個是真的?
通過開放加盟,北京易尚在短時間內獲得了大量資金,并迅速占領市場。據了解,根據輻射范圍、門店面積和可售產品數量,加盟門店分為標準店和旗艦店兩種,前者加盟費為9.8萬,后者為19.8萬。“我們區域代理不開店,只招商,投入小一百萬,半個月就可以回本。”招商負責人如是說。
相比之下北京易尚的300家加盟店,鮑才勝餐飲在全國目前只有27家門店營業。“我們以前不做加盟店,以后也不會有。糕點這個東西看起來一樣,但是口感差很多。”
所以誰是李逵誰是李鬼,一目了然了。所以事件先講到這里,我們今天主要來研究一下:李鬼公司怎么就成為一個專門的生意了?
李鬼的生意法則就是,玩商業法則遠遠比追求餐飲本質重要,產品?研發?這些真的不重要!我只要花1%的精力來模仿,就能有80%的產品還原度,剩下把99%的精力放在招商、圈錢、找托兒、走捷徑。妥妥的!這個品類抄爛了?不好忽悠了?沒事兒,換下一個品牌/品類繼續。
李鬼們的商業邏輯就是:快。分析事件、預判市場、搶注商標,如果被別人注冊了也沒事,因為商標有一年多的審核期,打這一年多的時間差,迅速標準化、迅速招商圈錢。到了一年后即便別人拿著商標證書過來追究了,也就是大不了換個牌匾的事。沒單就沒單,誰會管加盟商的死活呢。
北京易尚餐飲2017年申請注冊的商標中,還出現了“LELECHA”等網紅奶茶品牌
這已經超越前人栽樹、后人乘涼的范疇了,這就像你辛辛苦苦栽了一顆果樹,好不容易掛果了,突然跑來一個人把你果子都給摘走了。摘走這還不算,他還把樹給你砍了。所以李鬼對一個品牌/品類的破壞力太大了,他不光蹭你的熱度、還會破壞你的品牌形象。直到把一個品牌做的爛大街了,給禍害到無油水可撈為止。
但是用道德評判一件事顯得過于幼稚,按照商業的角度,商人就是驅利的,只要你這些事情沒沒做到位,他不鉆你空子,總有人會來鉆這個空子,所以對于我們來說,一定要萬事準備充足,多留十個心眼,
為什么李鬼公司橫行霸道?因為他們對市場、對規則、對品牌鉆研的太深了,很多老板并不了解自己擴張的節奏,“廣積糧、緩稱王”有時不適用于餐飲業,因為餐飲業沒有秘密,山寨成本太低了。比如你從零到一做一個店成功了,市場有知名度了,這個時候還不擴張等什么呢?你廣積糧等著別人稱王呢?所以說你是什么品類決定了你需要采用什么樣的品牌策略/擴張策略。
這個使其實提醒我們說:要想干好餐飲,一定不能有短板。所以產品和商業兩手是并行的,缺一不可。如果沒有產品優勢(鉆研精神),品牌自然做不長,但是如果沒有商業手段,那就可怕了。害人之心不可有,但您不能沒有防人之心吧。

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