前段時間國家發布公告,擬新增互聯網營銷師,并增設“直播銷售員”工種;簡言之,就是指直播帶貨主播。一時間網絡上充斥著各種消息,直播這種新的營銷方式再次成為熱議的話題。如今已過去了一段時間,我們可以思考一下:在以直播、短視頻為代表的新營銷中我們學到了什么?
直播其實一直都比較火熱,因為疫情的原因格外火爆。以淘寶直播為例,在疫情期間為各行各業帶來了新機會。賣房、賣車、健身、深夜食堂、博物館、布達拉宮觀光等直播場景層出不窮。其中,線下餐飲相關的直播引導成交環比上漲439%。
依葫蘆畫瓢,對于很多企業來說,像是李佳琪,薇婭,散打哥,辛巴,羅永浩,李子柒等網紅大佬的風格、形式已經是學得七七八八了。但是只學“形”肯定不夠,我們還要學會“意”;“意”既是指背后的邏輯。為了全方位解析 “意”的內容,第一食品資訊邀請了紅桃客多位大咖進行解讀。
01
直播會火的底層邏輯是升級用戶體驗
黃博,華盟新媒CEO、淘寶聯盟成都理事長、淘寶達人淘寶短視頻官方聯盟負責人。
我們需要知道,直播會火爆的底層邏輯是升級用戶體驗。直播有著直接、生動、精準的更多展現方式,以及即時、轉化、多點的交互場景升級用戶體驗。
而除了淘寶以外,抖音、快手也是企業選擇直播的重要平臺。
快手的廣場模式實際是去中心化,多元化,社交化。抖音的劇場模式實則是中心化,爆發化,偶像化。
在選擇平臺的時候一定要充分考慮自身的實際情況,選錯賽道虧的不僅僅是錢,還有時間。而在進入直播前,一定要打磨好產品。
產品打磨好了,就需要打造直播團隊。(注意,我們打造的直播團隊不一定只能播自己的產品)
直播電商團隊的底層模型:人-消費者;貨-貨品組合;場,銷售場景。
針對消費者。需要做到流量:投放與推廣,消費者引入。視覺:拍攝剪輯與設計,解決消費者心智。活動:策劃與落地,消費者行為引導。
針對貨品組合。需要做到招商:產品挑選,驗貨,比價,消費者買點與性價比。策劃:產品組合利益策劃,消費者需求與購買行為。
針對銷售場景。主播:出鏡主咖,消費者信任與吸引。副播:出鏡副咖,輔助配合與差異化吸粉。助理:協助布景調試與場控,幕后推手。
02
成功的自播在于開播前的準備
楊志遠,歷任網紅企業學院校長,淘寶首批5名認證內容營銷講師之一,曾任阿里巴巴認證X天貓行業顧問。
進入直播,就面臨著合作還是自播的選擇。對于選擇合作方向的企業來說,如何挑選合作對象成為了重中之重,僅僅根據曝光量和粉絲量是不夠的。需要格外注重以下兩個方面:
1. 達人篩選維度:達人領域、達人往期數據、達人粉絲人群。
2. 達人粉絲人群分析:性別、年齡、城市分布、類目偏好、近30天歷史數據。
再根據合作模式來進行最終確定。
對于自播來說,前面提到的打造直播團隊十分重要,此外直播前的準備也很關鍵。成功的直播,不是你開播時做了什么,而是沒開播時做了什么?
開播前8個動作:
1、開播準備:造型與服裝、音樂、潤喉茶;
2、燈光準備:注意燈的明暗度,借助燈光襯托顏值,最好使用暖光源;
3、現場背景:視頻背景整潔美觀避免雜亂,最好淺色背景,忌黑灰與過于鮮艷;
4、設備準備:攝像頭、手機、音樂,話筒最好15-20厘米;
5、封面標題:想點擊,很好奇,有主題,高顏值,無水印;
6、畫面準備:能體現你的顏值的高度與角度,最好攝像頭從上往下拍;
7、規律準備:穩定開播時間與時長,黃金時間:11-14點,19-0點;
8、心態準備:確保自己的精神與心情放松愉悅,前7天人人都不舒適。
而除了直播以外,與其緊密相關的短視頻也屬于新營銷的一種方式。對于短視頻而言,抖音與快手仍然是最重要的兩個平臺。
03
人設、賬號定位、VI搭建短視頻流量
八云,制 作 人,新 榜 學 院 金 牌 講 師, 春 光 里 產 業 大 學 簽 約 講 師 ,前 新 片 場 紅 人 業 務 負 責 人。
抖音分發邏輯——上帝之手。內容審核通過后再推送給原始粉絲和興趣用戶,根據用戶互動反饋,決定是否進行二度流量調配。
優點:推薦內容質量高,易打造網紅爆款。缺點:用戶與內容創造者之間不易深度鏈接,不利于社交屬性發展。
快手快手分發邏輯-精準托舉。基于用戶社交關注和用戶興趣,直接調配流量進行匹配分發。
優點:內容創作者反復與所關注的粉絲“鏈接”,這是老鐵經濟誕生的基礎。缺點:平臺弱管控,導致內容質量參差不齊。
快抖雙平臺發展已是趨勢。根據卡思數據的研究,抖音、快手兩平臺中,昵稱完全相同的KOL(粉絲數量>10W)數量增長了5.93倍。
既然雙平臺發展已是趨勢,就需要從以下4個方面啟動短視頻流量搭建。
1、人設打造。利用標簽多疊加法,用戶視角的人設標簽;例如離職人、北漂、妝造達人、美食博主、健康博主等等。
2、帳號定位。根據領域、選題、人物等內容定位;根據用戶的性別、年齡、興趣等來定位;按好奇心、情感、自我提升等需求來定位。
3、內容VI:視頻形式、包裝、呈現風格 VOGO。
4、視覺VI:讓用戶快速記住你的帳號體系。例如昵稱ID,避免歧義、易懂好記、定位相關、容易傳播。
04
分享干貨,一起成為新營銷人才
新營銷人才創造營
分享干貨 彼此成就
線上課程學員反饋
這次由成都市食品工業協會聯合紅桃客舉辦的新營銷人才創造營歷時7天,包括6天線上課程和1天線下閉門實操課,共有40余家食品企業的200余位直播人才參加,得到一致好評。
此次活動旨在幫助食品企業打造新營銷人才,為食品企業在新環境、新時期、新機遇下的快速發展全面賦能。
而為了幫助企業更好地踩準直播電商風口,學會直播帶貨方法,《百味出川——直播帶貨實戰行》將于8月走進阿里巴巴園區。
線下閉門實操課
05
走進阿里巴巴,接觸頭部主播團隊
《百味出川——直播帶貨實戰行》將于8月走進阿里巴巴園區,與阿里巴巴一起共同探索疫情背后企業的生存之道。
結合阿里巴巴真實項目案例,了解和學習阿里巴巴的直播技巧,打造企業自己的直播團隊。
接觸薇婭、李佳琦等頭部主播團隊,收獲直播帶貨的經驗干貨。
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