2020的最后一個季度,經濟恢復的腳步加快,各大廠家也在陸續召開年度經銷商大會。沖刺年底業績,展望未來。
經銷商大會是公司與經銷商聯絡感情的重要紐帶,更是向經銷商展現公司實力與規模的一個重要平臺,大部分廠家,尤其是注重品牌發展的廠家沒有不重視經銷商大會的,甚至把經銷商大會這一環作為年度戰略的一部分,提前幾月來籌備。當然了,一次成功的經銷商大會不但跟組織者的態度有關系,同時也跟組織者的能力有十分緊密的關系。在組織一次經銷商大會以前,我們首先要考慮的就是為什么要開經銷商大會?
1、總結經驗,表彰優秀
由于每個地區的經濟狀況和市場競爭情況不一樣,而且每個客戶自身的實力與規模也相去甚遠,怎樣才能讓每個經銷商看到自己在公司的排名情況,清楚地看到自己與其他客戶之間的差距呢?經銷商大會提供了這樣一個機會,公司每年的經銷商大會把大家召集到一起來,告訴大家公司的銷售狀況,不但能夠讓經銷商感受到公司對其重視程度,更重要的是可以讓客戶看到自己離標桿客戶的差距,從而激發經銷商的競爭意識。
2、統一思想,明確目標
我們以食品快消行業為例子,受到突發疫情的嚴重影響,2020年很多廠家的銷售狀況并不理想,大賣場倒閉、經銷商跑路的事情屢屢出現,在這樣的形勢下,公司的市場策略是什么,到底是進還是退?我曾經了解過某品牌食品企業2020年上半年的銷售情況,結果他們的銷售數據非常漂亮,可以用”逆風飛揚,全線飄紅”來形容。原來,早在2019年底,公司就向經銷商傳達了要求渠道下沉和開拓線上市場兩個經營策略,結果大部分經銷商與公司同步,認真執行了公司的要求,實現了銷售的穩步增長。
3、政策傳達,增加信心
做銷售的從來也不用抱怨什么,因為抱怨解決不了任何問題,要么想辦法讓自己活下來,要么就只有死路一條。在市場環境并不理想的情況下,作為廠家首先要保持冷靜的頭腦,清晰地分析市場中的危機與風險,然后撥云見日尋找新的銷售機會。廠家要給客戶信心,告訴客戶公司能給到他們哪些支持?從品牌、產品、銷售人員、助銷物料等全方位進行闡述,這樣的政策傳達,才能讓經銷商吃一顆定心丸,才能感受到做品牌的優勢。
4、文化灌輸,情感營銷
經銷商管理專家梅明平老師提出,對廠商關系重新定位,建立新型廠商關系,這也是未來營銷渠道發展的必然趨勢。同時廠家與渠道商之間的關系轉變,從單純的利益合作向文化合作轉變。新型廠商關系,是一種“廠商共贏”的關系。廠商之間一旦拋開利益上的合作關系,還有沒有其他的因素能影響到彼此的關系,假如有一天廠家發生變故的時候,經銷商是倒戈還是愿意繼續跟隨?所以,要想贏得經銷商的心,光靠金錢是很難做到的,文化灌輸和企業價值觀的傳達,讓經銷商和廠家有同樣的人格特征,是每一次在經銷商大會上都要對經銷商進行洗腦的工作之一,就像古語有云”道不同,不相為謀”。
5、學習交流,提升技能
市場環境在變化,顧客的期望值提高了,顧客的議價能力也提高了,如果產品沒有變化,我們該怎么辦?這個時候很多廠家都會引進外部的培訓課程,輔導經銷商提升經營管理和市場營銷能力。除了這種方法之外,公司還有內部人員提供的關于產品和市場推廣的培訓,以及優秀經銷商的經驗交流。
經銷商大會的組織與籌備也是企業對外品牌宣傳能力的直觀體現。其中一個環節,經銷商大會講師的選擇也是影響活動成效和經銷商滿意度的重要因素之一。
廠家在慎重選擇大會講師也需要考量幾個方面,經銷商大會講師作為第三方參與大會,需要有行業知名度,有權威性,比較客觀的傳達廠家的觀點,真正的發揮經銷商大會的意義,經銷商群體接受度高。
經銷商管理專家梅明平,多年來一直幫助企業在新時代進行渠道轉型升級,培養強勁的核心經銷商團隊,高效的經銷商管理團隊,為企業建立高效渠道打下堅實基礎,實現新發展。也是眾多大品牌企業的經銷商大會指定講師。
《后疫情時代,經銷商落地增長路徑》
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