對上篇文章中的案例說說我的想法:
這位老板犯了幾個大錯,這些錯誤是很多老板都可能犯的,一定要引以為戒:
1,接手上一家店鋪后,在裝修等硬件上不做改動或者只做小改動就完事。
這種情況還挺普遍,因為有些店可能就開了幾個月或者一年就不干了,接手的老板一看,欣喜若狂,幫自己省了裝修費,節省了時間,可以立刻開業,以為占了便宜,但其實這是一個不小的坑。
如果你還是采用上家的裝修以及門頭風格,顧客很可能不知道換了老板,還以為是之前的產品和體驗,而且,對于顧客來說,你裝修都不變,會覺得你沒有自己的風格,特色和理念。這些負面的印象會直接會影響進店率。
所以,我建議接手了一個轉讓店鋪,如果上家裝修時間不長,可以不大動,但是要進行小改動,尤其是門臉這一塊,顏色和字體都應該要換,要跟前一家不同,店里面的格局和軟裝也要小改動,產品圖片和海報都要貼上,形成自己的風格。
在做這些改動的時候,要預熱,用大幅圖片,文字的形式告訴路人:這里來了一個新老板,帶著新產品準備服務大家了。記得我前段時間新店的預熱宣傳么,前面有一篇文章專門分享了,要的就是那種效果。
所以,這里要注意,如果接手一個新店,要有裝修的預算或者做小改動的預算,轉讓費就要好好控制了。
2,產品線太單一。我雖然經常說小店要單品策略,但是也反復強調單品策略不意味著是單一產品,單品策略是指一個店有形成特色的主打產品,支撐一個店營業額的走量產品。更何況他是一個140平米的店,單一的米線產品是不夠的。
我的店主力產品和非主力產品營業額個占比大約50%,我認為這是比較合理的,主力產品是一個店的特色和門檻,是差異化的東西,不可少;非主力產品往往是大眾化的產品,不需要消費者教育,很容易走量。
為了回答這位老板提問,我還特去看了我一個店樓上的一家面館,和小區門口的一家米粉店,都開了兩年了,生意也都還不錯,他們的菜單如下:
結構都一樣吧,就是面+米飯,和米粉+米飯的結構,這家米飯店我是經常去吃的,而且是吃米飯哦,那五種米飯我都吃過,最喜歡是黃燜雞米飯。
我在上海的第一家店營業額從開始的1000多做到8000多,米飯功不可沒。我作為南方人,一天不吃米飯就難受。
3,不重視宣傳。開業草草了事,做活動也是做做就算了,一個店的知名度其實永遠都不夠的,只是因為小店供應能力有限,達到一定營業額之后就會緩緩,一旦下降了,就再宣傳。
老板說自己的產品很好,有這個基礎在,其實一個店不難做起來的,剩下的就是拼了命的宣傳,不顧一切的宣傳,說到這個,我就會想起我當時上海那家店的宣傳(不要問怎么宣傳的,之前的文章有詳細的分享)。你一個新店,你不主動告訴別人,別人怎么會知道呢。
4,不重視外賣。尤其在線下營業額如此差的情況下,不重視外賣。老板說,試了試,沒有單量,就沒有理睬了,開店哪能這樣呢。外賣雖然利潤低,但是還是有利潤的啊,可以平攤一個店的固定成本,是有價值的,這么貴的一個店鋪,旁邊有寫字樓,有小區,外賣潛力一定不錯的。
所以,改進措施也是改進之前犯的錯誤。我建議從最簡單,最容易出效果的方法開始,先讓一個店活下來:
1,增加米飯品種。老板把米飯想復雜了,以為一定需要大廚,其實未必的,各位可以看看上面兩家店的米飯,都是家常便飯,而且菜是標準化的,不需要現炒的,是事先腌好或者煮好的菜品,接受度高,出品快,自己學學就回了,也不需要多大空間,這么大個店,我覺得一定可以做出來。
2,早餐其實可以考慮做的,同時需要增加大眾的早餐品種。增加早餐會比較累,可能還需要增加個人,老板自己算算成本收益,看看劃不劃算。
3,外賣一定要做起來,是有方法的,我之前就是門外漢,還不是做起來了,店里的外賣也不錯。不需要多高深的理論,把我關于外賣的文章看完就可以操作了,公眾號文章和入群資料,和平時的問答都有。
4,趁增加產品的時候,每次都搞活動,搞宣傳。門口的海報,地毯,喇叭,氣球。。。該放的都放上,要讓更多人吃上自己的東西。
5,還有一點很多老板提到了,就是把固定成本降下來,分租一部分出去,這是個辦法,但是我建議執行了以上幾個方法以后再考慮。以上方法如果做了,肯定會有效果,營業額應該可以上升很多,月虧兩萬到盈利不難的。各位可以算算,餐飲行業的一般毛利是60%,填補這2萬的虧損,只需要增加33333的營業額,每天需要增加1111,對于這么大一個店來說,努力一下就可以實現的。但如果對盈利還不滿意,可以分租20平米出去給別人做早餐或者做茶飲用,收租5000左右是可能的。
6,也有老板提到了放棄,止損。這也是一個解決方案。不過我建議最后才考慮,把能試的方法都試一遍再說。開一個店,不賺錢,也要賺經驗,個人成長也是寶貴的財富。
前面文章中各位老板提了很多有用的建議,案例中的老板都看到了和記下了,很感激大家。
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