劉潤說過:
“關于生意,可以從門檻和可復制這兩個維度,來看它的性質。
門檻低,不可復制:糊口生意;
門檻低,可復制:規模生意;
門檻高,不可復制:專家生意;
門檻高,可復制:偉大生意。
大部分人選擇了糊口生意的賽道,卻懷抱著一顆偉大生意的夢想。”
從這個兩個維度來看項目確實可以給我們一些啟發,我說說我的理解,也希望給大家帶來一些啟發:
糊口生意
我開的第一家店沒做的原因之一就是沒法復制,屬于糊口生意,房租如果再低些,養家糊口是沒問題的,甚至比工作還強些。但是沒法開分店,因為產品和模式都無法復制,無法產生規模效益,店開得越多,風險反而越大。
現在街上見到的大部分店基本是這種情況。上次社群里有位老板還在問,他說他這段時間在研究他們城市生意很好的蒼蠅館子,他很疑惑,這些店生意很好,但是開了很多年了,還是一個店,老板為什么不開分店,把規模做上去呢?
答案是:不是不想開啊,是不能開,是無法復制的生意。比如老公炒菜,老婆收銀的一家餐館,如果要開分店,那老公或者老婆就必須有一個人騰出來管理分店,這里就要出問題了,如果老公出來,找一個廚師代替,那菜品質量就不一樣了,顧客流失;如果是老婆出來,服務和顧客體驗也會下降,顧客一樣流失。
規模生意
第二種生意是規模生意,就是可以做到比較大的規模的生意,從糊口生意到規模生意,差別就在于是否可復制,這個很重要,我的體會很很深。我選擇甜品生意就因為是可以復制的生意,開分店會比較容易。
我現在的節奏是一年一個新店,如果碰到激進的老板,可能一年就鋪開好幾個新店,這是有可能的,因為顧客群體高度集中,產品標準化,運營模式幾年下來也可以相對標準化,開分店只剩錢和位置的問題。
開店老板未必就只能養家糊口的,太多生意做得很大的老板,看看西貝莜面村,海底撈,麥當勞肯德基,這些生意門檻都不高,但是因為解決了一系列標準化問題,比如產品標準化,服務標準化,流程標準化,團隊標準化等問題,規模立刻變得很龐大。
當然,標準化是一個很難很難的過程的,可以說是難于上青天。我現在運營的店已經5年多了,也只能說是比較初級的標準化,前面兩三年的大部分工作都是我和我老婆親自完成的。
標準化一定是一個過程,需要時間來積累,不是說開個會,拿出一段時間來專門搞標準化就可以完成。
而且,一個店早期,生存和標準化是相互矛盾的。因為標準化也會帶來不好的體驗,比較刻板,不人性化,不靈活。而一個小店,很多時候靠的就是快速響應顧客,是老板和顧客朋友間的關系,是超級人性化的滿足和服務,這些都跟標準化背道而馳。
專家生意
第三種是門檻高,不可復制的生意,產品和服務的產品高度依賴某個人的生意基本上都是這種類,比如理發店,老板的手藝很牛逼,因為他有這個天賦,審美和溝通能力都超強,生意也許會很好,但是很難做大。
偉大生意
第四種生意跟我們草根創業者可能比較遠,門檻高,意味著老板的能力超強,或者資源超級牛逼,項目又可以復制,可以把規模迅速做大,服務更多的人。
現在很多大企業是屬于這樣的類型,比如阿里巴巴,誰能比馬云強,我看天下沒有幾個;還有蘋果,誰有喬布斯這種天才一樣的創業者,天下也沒有幾個。。。
這些人不是凡人,是神,只能供我們普通人瞻仰。
但不能學習他們,因為普通人永遠學不會。
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