一位社群成員問:
我是個準備開店創業的新手,我有一份穩定的工作,所以目前只能跟朋友合伙開店。現在開店的產品已經確定了,打算主營雞汁豆腐串,附加手工酸奶和自制飲品,人手這塊是準備讓我朋友看店。
開店前期我可以請幾天假在店里全程跟蹤,但是后期我就沒辦法全天在店里了。這樣的話,是不是最好能再雇個自己信得過的人來店里干?
這位老板遇到的顧慮,一定是很多兼職開店的老板的共同焦慮。
這個焦慮就是:自己不在店里,如何防止被合伙人忽悠。
首先,一定要知道一個你也許無法接受的事實,如果你是有不在店里的一方,那的確很可能也很容易被忽略和忽悠。
經營管理方面,你不懂,基本上沒有話語權。即使你懂一點點,實際運營的人說一個細節就可以把你噎死。不參與具體的運營和管理,不處理具體的事物,細節是很難掌握的。
財務方面,那更加容易被忽悠,因為你壓根監控不到,買個東西,本來是10塊錢的東西,他要賣家在票寫15一點問題都沒有;本來是1000塊的營業額,少錄幾個單子,你也發現不了。也就是說,其實最基本的收支都可能出問題。
聽起來好像很絕望,是不是?
但其實大可不必對兼職開店喪失信心。
剛剛說的這些丑陋事情其實有個前提假設的,就是合伙人都是貪得無厭弄虛作假的,都是不可靠的。
顯然,這個假設不成立。
我們要做的是精挑細選合伙人,以及建立起一套約束腐敗行為的制度。
所以,這位老板說,前期去店里呆幾天,我覺得是很必要的,而且要盡可能長的時間了解運營的細節,不僅要了解,還要理解,不僅要知道是什么,還要知道為什么。
我也建議兼職的一方每個星期定期在店里全職呆一兩天,一方面可以讓合伙人休息休息,另一方面自己可以得到鍛煉和成長。
后期找自己人在店里工作是個辦法,但并不是最好辦法,因為老板的很多東西,店員接觸不到。
最好的辦法是建立起一套流程和制度防范問題的發生:
比如管理和決策方面,要約定什么樣的決定是實際運營的人確定的,什么樣的事情需要合伙人共同投票決定。發生矛盾的時候,實際運營的人有義務展示所有細節,讓合伙人有知情權,最后商量如何處理矛盾。
比如財務方面,采購可以只通過網絡下單購買,收銀只通過非現金收銀,收銀系統都可以時時訪問和調取數據。。。
當然,最好的辦法是找到對的合伙人。合伙人靠譜,相互信任,相互支持,那合作的成本就低很多,做生意就不累。
所以,如果確定要兼職合伙開店,那要把工作重心和時間放在選擇可靠的合伙人上。
人對了,其他事情就不那么重要了。
如果沒有找到對的人,那就先不開店,找到為止。
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