• 用錯2詞被罰30萬,收藏2020新廣告法違禁詞,餐飲人再也不花冤枉錢!

    文/來源/廣告常識

    近兩年,因為廣告語宣傳使用違禁詞而被罰款的餐飲企業屢見不鮮。3月13日,在上海市市場監管局近日通報12批虛假違法廣告案例中,永和豆漿因在其微信公眾號上發廣告自稱“國飲”“國禮”,被罰款30萬元。

    上海市市場監管局截圖

    為什么會出現這樣的情況?不管是3萬元還是30萬元,本該是可以避免的一筆損失。如果餐飲人對廣告法的違禁詞有所了解,就不會犯這樣的錯誤。

    為了讓餐飲朋友們不再因為不懂規則而違規懲罰,我們把廣告語中與餐飲行業有關的違禁詞使用規定進行總結,強烈建議大家收藏。

    表示權威性的禁忌詞

    1

    國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、特供等借國家、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語。

    2

    質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語。

    3

    人民幣圖樣(央行批準的除外);

    4

    老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語。

    ⊙ 違法案例1-茅臺:拆除國酒門國酒字樣

    2019年6月29日,“國酒茅臺”正式改叫“貴州茅臺”,“國酒門”拆除“國酒”字樣。

    ⊙ 違法案例2-3W咖啡:推出“李克強總理同款咖啡”被罰

    2019年1月10日,北京3W咖啡有限公司在經營場所內發布含有“總理同款咖啡”等文字及國家領導人形象的廣告,被北京市工商局海淀分局處罰款20萬元。

    ⊙ 違法案例3-中央廣電總臺:“CCTV國家品牌計劃”被調查

    2019年1月17日,國家市場監督管理總局針對“CCTV國家品牌計劃”廣告用語涉嫌違反《廣告法》問題約談中央廣電總臺,并責成北京市市場監管局依法立案調查。

    包含“首/家/國”及相關詞語

    5

    首個、首選、全球首發、全國首家、全網首發、首款、首家、獨家、獨家配方、全國銷量冠軍、國家級產品、國家(國家免檢)、國家領導人、填補國內空白等用語。

    包含“最”及相關詞語

    6

    最、最佳、最具、最愛、最賺、最優、最先進、最優秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、時尚最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最先進科學、最先進加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學等含義相同或近似的絕對化用語。

    包含“一”及相關詞語

    7

    第一、中國第一、全網第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一等用語。

    ⊙ 違法案例8-正里元葛根粉:廣告內容與實際不符

    2019年11月,重慶正里元科貿有限公司發布含有“中國葛根行業第一品牌”等內容的食品廣告,被罰款20萬元。

    包含“級/極”及相關詞語

    8

    國家級(相關單位頒發的除外)、全球級、宇宙級、世界級、頂級(頂尖/尖端)、頂級工藝、頂級享受、極品、極佳(絕佳/絕對)、終極、極致等用語。

    表示品牌地位的相關詞語

    9

    王牌、領袖品牌、世界領先、遙遙領先、領導者、締造者、創領品牌、領先上市、至尊、巔峰、領袖、之王、王者、冠軍、地王、樓王等用語。

    ⊙ 違法案例12-加多寶:“10罐涼茶7罐加多寶”被罰

    2019年8月16日,根據最高院《民事判決書》,判決武漢加多寶賠償廣藥集團、王老吉大健康共計100萬元,并停止發布包含“中國每賣10罐涼茶7罐加多寶”廣告詞,停止使用并銷毀印有“全國銷量領先的紅罐涼茶——加多寶”廣告詞的產品包裝。

    表示絕對、極限且無法考證的詞語

    10

    絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領導品牌、領先上市、巨星、著名、奢侈、世界/全國X大品牌之一、世界級、金牌、名牌、優秀、世界領先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、絕無僅有、史無前例、萬能、100%、國際品質、高檔、正品等虛假或無法判斷真偽的夸張性表述詞語。

    迷信用語

    11

    帶來好運氣,增強第六感、化解小人、增加事業運、招財進寶、健康富貴、提升運氣、有助事業、護身、 平衡正負能量、消除精神壓力、調和氣壓、逢兇化吉、時來運轉、萬事亨通、旺人、旺財、助吉避兇、轉富招福等迷信色彩的用語。

    打色情擦邊球的用語

    12

    零距離接觸、余溫、余香、身體器官描述等違背社會良好風尚的色情暗示詞語。

    ⊙ 違規案例18-絕味鴨脖:雙十一色情廣告被罰款

    2017年12月22日,絕味鴨脖因在天貓旗艦店發布雙十一活動色情暗示廣告海報,被罰款60萬元。

    虛假內容相關詞語

    13

    史無前例、前無古人、永久、萬能、祖傳、特效、無敵、純天然等無法提供證明的虛假宣傳詞語。

    ⊙ 違法案例19-珍儀本草:虛假內容廣告被罰

    2019年,廣州珍儀本草生物科技有限公司發布含有“千年古方”、“黑發秘方”“讓你一生擁有永久黑頭發”等內容的虛假內容廣告,被罰款20萬元。

    涉嫌欺詐消費者的表述

    14

    點擊領獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉身、點擊試穿、點擊翻轉、領取獎品、非轉基因更安全等涉嫌誘導消費者的表述。

    ⊙ 違法案例21-神丹雞蛋:“好土”商標誤導消費者

    2019年“315”晚會曝光湖北神丹健康食品有限公司旗 “好土”雞蛋,對消費者形成誤導。2015年曾因“中國最大的蛋品加工企業”的絕對性用語被罰款6萬元。

    激發消費者搶購心理的表述

    15

    秒殺、搶爆、再不搶就沒了、不會再便宜了、錯過就沒機會了、萬人瘋搶、搶瘋了、售罄、售空、史上最低價、錯過不再/錯過即無、全民瘋搶/搶購、免費領、0首付、零距離、價格你來定等激發搶購心理的詞語。

    限定時間的表述

    16

    限時須有具體時限,所有團購須標明具體活動日期,例如今日、今天、幾天幾夜、倒計時、趁現在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團、精品團、單品團,嚴禁使用隨時結束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。

    普通商品包含疑似醫療用語

    17

    全面調整人體內分泌平衡、增強或提高免疫力、助眠、失眠、滋陰補陽、壯陽。

    18

    消炎、可促進新陳代謝、減少紅血絲、產生優化細胞結構、修復受損肌膚、治愈(治愈系除外)、抗炎、活血、解毒。

    19

    減肥、清熱解毒、清熱袪濕、治療、除菌、殺菌、抗菌、滅菌、防菌、消毒、排毒。

    20

    防敏、柔敏、舒敏、緩敏、脫敏、抗敏、褪敏、改善敏感肌膚、改善過敏現象、降低肌膚敏感度。

    21

    鎮定、鎮靜、理氣、行氣、活血、生肌、補血、安神、養腦、益氣、通脈。

    22

    胃脹蠕動、利尿、驅寒解毒、調節內分泌、延緩更年期、補腎、祛風、生發。

    23

    防癌、抗癌、

    24

    祛疤、降血壓、防治高血壓、治療。

    25

    改善內分泌、平衡荷爾蒙、防止卵巢及子宮的功能紊亂、去除體內毒素、吸附鉛汞。

    26

    除濕、潤燥、治療腋臭、治療體臭、治療陰臭。

    27

    美容治療、消除斑點、斑立凈、無斑、治療斑禿、逐層減退多種色斑、妊娠紋。

    28

    毛發新生;毛發再生;生黑發;止脫;生發止脫;脂溢性脫發;病變性脫發;毛囊激活、酒糟鼻;傷口愈合清除毒素;

    29

    緩解痙攣抽搐、減輕或緩解疾病癥狀、處方、藥方、經××例臨床觀察具有明顯效果。

    30

    丘疹、膿皰、手癬、甲癬、體癬、頭癬、股癬、腳癬、腳氣、鵝掌癬、花斑癬、牛皮癬、傳染性濕疹。

    31

    傷風感冒、經痛、肌痛、頭痛、腹痛、便秘、哮喘、支氣管炎、消化不良。

    32

    刀傷、燒傷、燙傷、瘡癰、毛囊炎、皮膚感染、皮膚面部痙攣等疾病名稱或癥狀。

    33

    細菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙孢菌、痤瘡、毛囊寄生蟲等微生物名稱。

    34

    雌性激素、雄性激素、荷爾蒙、抗生素、激素。

    35

    藥物、中草藥、中樞神經。

    36

    細胞再生、細胞增殖和分化、免疫力、患處、疤痕、關節痛、凍瘡、凍傷。

    37

    皮膚細胞間的氧氣交換、紅腫、淋巴液、毛細血管、淋巴毒等。

    38

    其他涉及疾病治療功能、疾病名稱的醫療用語。

    ⊙違法案例24- KI多醣體:虛假宣傳疾病預防功能

    2019年12月,上海馬利來實業有限公司因虛假宣傳普通食品“KI多醣體”具有疾病預防、治療功能的廣告,被罰款50萬元。

    ⊙ 違法案例25-圣洲生物科技:普通食品虛構治療功能被罰

    2019年,浙江嘉興圣洲生物科技有限公司因發布涉及疾病治療功能、使用醫療用語的普通食品廣告“巴西蘑菇”,被罰款7.5萬元。

    廣告就是為了宣傳產品,所以提煉產品賣點,抓住消費者心理,利用營銷手段將產品或服務賣出去,這些都無可厚非,這也是每一個廣告人每天都在做的事,很多餐飲人也越來越重視餐飲文案的作用。

    很多餐飲人不是專業的廣告人,對廣告法的相關知識并不是很了解,在制定廣告語時經常參考一些大品牌的說法,卻忽略了這些廣告語與自身企業的情況是否一致。

    宣傳一定不能言過其實、夸大其詞,需要在合法的范圍內進行。如果為了銷量而觸犯法律,那就得不償失了。

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    來源:廣告常識(ID:adernous)

    作者:柱哥

    編輯:寒斌 | 統籌:大箏

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