把地方菜推向全國高端,不斷摘星的新榮記如何做到的? 餐飲老板內參 ? 2020年11月15日 11:11 ? 餐飲資訊 ? 閱讀 22從臺州一家大排檔起家的新榮記已然成為高端餐飲的代表。2019 年 11 月 28 日,新榮記旗下三家餐廳摘得米其林,一家摘得三星,兩家各摘得一星;2020年10月21日,新榮記旗下餐廳又分別摘得二星、一星以及入選必比登推介餐廳……新榮記摘星,如同“探囊取物”一般。他們掌握了何種方法?從大排檔到高端餐飲的代表,他們如何做到的?有哪些突破瓶頸的方法?商業有邏輯,成長有路徑。11月18日的《道哥現場課》,為您一一解讀。餐飲老板內參? 小游君?| 文五線小城走出了三星米其林地方菜如何做強做大,很多人都在探索。新榮記卻走出了一條獨特的道路。1995年10月1號,在浙江臺州的一個小縣城臨海,新榮記從大排檔做起。24年之后,成為高端餐飲的一面旗幟。2019 年 11 月 28 日,米其林指南北京首版發布,新榮記旗下三家餐廳摘星,其中新榮記新源南路店成為內地唯一三星中餐廳,另兩家店新榮記建國門外大街店、新榮記金融大街店各摘一星。同一品牌同城三店共摘五星,成為米其林指南 120 年歷史上的首次。到了2020年10月21日,新榮記旗下榮府家宴南陽路店、新榮記南京西路店、榮小館安達仕店、榮叔黃魚面688廣場店又一次迎來高光時刻,分別摘得二星、一星以及入選必比登推介餐廳。新榮記摘星,如同“探囊取物”一般。他們掌握了何種方法?從大排檔到高端餐飲的代表,他們如何把地方菜推向全國?有哪些突破瓶頸的方法?成功一定有方法。11月18日的《道哥現場課》,為您一一解讀。當然,對于餐飲人,能否摘星未必是所有人的追求,但如何通過學習借鑒,來提升自身餐廳品牌的品質則是眾多餐飲人始終不變的愿景。菜味、店味、人味一個不能少事實上,新榮記成立25年,它持續增長的動力,有市場機會,更有創始人對理念的偏執和堅持。就像張勇所講的,一個好的餐廳要有三味:菜味、店味、人味。1. 菜味菜味,到一個餐廳最重要的當然是吃菜,但實際上除了菜做得好,還要有味道。除了用的食材都是極好的品質以外,吃過新榮記的人都會發現,他們的招牌菜看起來都沒什么“花頭”——就像家里吃的菜那樣簡單,甚至還有蜜汁紅薯這種尤為“平凡”的菜。而這正是張勇想呈現給客人的“溫度”:不虛張聲勢、不刻意做作,有著跟家常菜一樣的煙火味道。另外,新榮記并沒有固步不前只做“臺州菜”,事實上,新榮記早在此基礎上,衍生出了一套屬于自己的“榮派菜”。也就是說,地方菜要走向全國,除了“堅持自我”,更要“更新自我”。通過吸納更多優秀元素,用自身的成長來贏得市場,贏得消費者。2. 店味除了菜品味道上的“好吃”,店內也需要“好吃”的體驗。“有品質才有品牌,品牌不是自己叫出來的,是客人評價出來的。客人的口碑比米其林更重要,客戶的口碑是餐廳成功的唯一砝碼。”張勇認為品質餐廳菜品味美只是做到了第一步,其他通路的體驗也很重要,香氛氣味、環境溫度、背景音樂、視線視野、器皿器物、服務節奏都要講究。所以客人一進入新榮記,能夠很容易地感知到新榮記的品味,從而用餐過程中好的體驗更容易慢慢延伸到全身。也正因此,新榮記在開店的時候,會特別地關注店味以及每個店長對店味的了解和維護。對店面細節處做把控,細節處才會誕生溫度。張勇解釋說,店味不僅僅是裝修,還是店主品味的體現。這個品味有很多方面,除了裝修以外,還有音樂、香薰,花藝、擺設等等。客人一進來,就知道你這個店主的生活品味,對美學的一個要求是怎樣的。這恰恰是非常值得學習的一個“關鍵點”。因為餐飲業當前的競爭,已經從菜品競爭,擴展到場景美學和審美能力的競爭力。一些餐飲品牌在新門店設計中,引入越來越多的藝術元素。如何更深地理解其中的門道,跟著《道哥現場課》在新榮記門店,通過“沉浸式體驗”,一起感受美學和藝術的“現場力”。3. 人味張勇還談到第三點“人味”。他說,人味,也就是服務。好的服務其實并沒有一板一眼的明確定義,更多時候,與客人的距離決定了服務的質量,新榮記始終秉持“適度距離”的服務。在新榮記的服務里面,有三個標準:不張揚的殷勤;善解人意的體貼;嫻熟的技能技巧。不張揚的殷勤,要求對顧客要熱情大方,但并不是很大聲的招呼客人,而是發自內心的友善;善解人意的體貼,就是要在顧客開口前滿足他的需求,比如服務員發現有位顧客咳嗽厲害,知道他感冒了,就會幫他煲一個姜可樂或雪梨湯;嫻熟的技能技巧,來自新榮記高標準的培訓。十年前在上海開第一家店的時候,新榮記就引入了東方航空的培訓,一直堅持到現在;并且整個集團都有培訓,從十幾年前,就一次花費幾百萬請香港的老師,來上課做專業的培訓,并且貫徹至今。同樣,跟著《道哥現場課》,在新榮記的門店,我們將通過“沉浸式體驗”,一起感受“航空服務”帶來的全新體驗。在解決問題中實現增長但是,新榮記25年的歷程,也是一路摸爬滾打走過的,用發展來解決問題,在解決問題中實現增長。1995年在浙江臺州的臨海小縣城開第一家店,結果這家小店把一個大排檔做到了最貴,之后一直引領臺州餐飲潮流;2010年,一家精品酒店一直沒能做好餐廳方面,最后承包給了新榮記,這家餐廳就是新榮記在上海的第一家餐廳——貝軒,不但解決了酒店解決不來的問題,更是連續兩年拿到了米其林二星;?2012年,在北京的金融街開了北京的第一家店,當時只找到了洲際酒店的地下室,開在地下似乎怪怪的,但迎著這樣的問題,這家店后來還是拿到了米其林一星;2018年,在香港開出第一家店時,不但地段不是最好的,而且當時香港粵菜獨大,甚至因為賣的貴還上了明星八卦周刊的頭條,這樣的情況下,這家店在2018年當年拿下了米其林一星……此外,新榮記在疫情期間三地四店同時開業,一次推出京季、芙蓉無雙兩大品牌。似乎新榮記總能迎難而上、逆勢成長,實則它的增長是在不斷解決問題中實現。張勇是如何判斷市場機遇的呢?不如跟著《道哥現場課》,在新榮記的門店,一一尋找答案。走進門店現場,感知、學習餐飲運營與管理“道哥現場課”是一種學習方法。現場存在大量信息點,只有身臨其境,才能被體會、才能被感知、才能被洞察。真正的學習也是這樣。與其理解被層層過濾的信息,不如身臨其境感受一回。“道哥現場課”,也是一種認知方法。角度決定深度,許多企業史,以“結果”為核心,展開講述企業有多么優秀。這種視角,往往因為過分仰視,而失掉了學習的價值。以“過程”為核心,講述企業是如何優秀起來的,往往更能夠讓人獲得有價值的啟發。商業有邏輯,成長有路徑。11月18日,“道哥現場課”將用一天時間,帶領大家深度學習新榮記在內的兩家企業,在復盤與提問中獲得更深層次的啟發。↓掃碼報名加入游學↓統籌|臧政齊? ??輪值主編|戴麗芬? ? 視覺|姜壘歡迎餐飲老板、業界大咖投稿。投稿郵箱:nctougao@watcn.cn往期精選往期精選商務合作:栗軍13718277715(同微信)真真18037518262(同微信)轉載聯系:首席小秘書?neicanmishu(微信號)原創文章,作者:餐飲老板內參,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/210394.html餐廳營銷 贊 (1) 餐飲老板內參 0 0 生成海報 單日流水超10萬,拿下商圈熱門榜,他的大眾點評玩法你也學得會! 上一篇 2020年11月15日 11:11 稻盛和夫:我的管理原則,只有一條 下一篇 2020年11月15日 11:11相關推薦 餐飲資訊 預制菜干掉廚師?笑話 2022年,預制菜熱度持續升溫。與此同時,在餐飲行業也傳出不少“豪言壯志”,認為預制菜將會成為主流,甚至有人揚言預制菜將“干掉廚師”。 一時之間,“廚師失業了”“預制菜干掉廚師了”的聲音又出現了。作為,廚師,你覺得可能嗎? 文| 陳蘭 編輯|王白石 紅廚網 2022年3月7日 餐飲資訊 這家面包店有點COOL~刷新你的視覺! ?空間?|?VIS?|?插畫?|?攝影?|??營銷 搜羅世界上最具創意的餐飲 ﹀ ﹀ 今天給大家介紹的面包店入口是一塊巖石,從它的縫隙中切入。開放后很多路人給它起名字,叫的最多的是”貝果”,Cipolla在蘇州十全街,在晴朗的日子,樹葉的光影投射在”巖石”上,就又是另 餐飲視界 2021年2月13日 餐廳營銷 【598】張大寬 | 分不清事實與觀點,你就只能被員工“懟”,連孩子都不愿理你 2020年01月13日 | 第【598】篇原創作者 | 張大寬來源 | 餐謀張大寬(ID:dkxy029)轉載授權請聯系(ID:BG9FBG)事實OR觀點–張大寬事實與觀點今天的文章,只聊一個問題,那就是“事實與觀點”。這個問題非常重要,重… 餐謀張大寬 2020年1月13日 餐飲資訊 餐飲下一個風口已現,想趕上可以試試這個武器! 這是內參君為您分享的第1088期內容;新朋友點標題下藍字或搜索微信號cylbnc關注。“ 餐飲風口,其實就是一個餐飲品類的流行。聰明人趁著風口早已當上ceo,迎娶白富美,走上了人生巔峰。十年前,楊煜琪靠一個掉渣餅… 餐飲老板內參 2016年10月23日 餐飲資訊 下沉到底,西少爺開賣7塊錢肉夾饃 曾有人問孟兵:如果有人在西少爺隔壁賣7塊一個的肉夾饃,怎么辦?“如果對方的產品夠好,首先肯定是被打懵了”,這是孟兵最怕的事。“但這件事我們會自己來做——肉夾饃賣7塊”。去年西少爺調低售價,套餐價格從30多元… 餐飲老板內參 2020年9月28日 餐飲資訊 一句廣告語提升30%的品牌營業額:品牌slogan的5個創意點! 此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,因為明天我們將要看的更遠。餐謀長?導讀:那些刷屏的廣告真能帶來營收嗎?廣告有趣更重要還是清晰表達更重要,聽聽”定位理論“怎么說?餐謀長曾向10個餐飲老板做過調查:什么… 餐謀長聊餐飲 2018年11月6日 餐飲資訊 VI | 超有食欲的早餐品牌VI設計 ? 空間?|?VIS?|?插畫?|?攝影?|??營銷 搜羅全世界的創意 ﹀ ﹀ 米已成粥 ▽ 藏 收藏 做餐飲沒有捷徑 除了學習和努力 剩下的交給時間 ▲VIA:反光品牌視覺 | 本平臺文章內容來源于網友投稿及采編于各大媒體,其作品版權歸原作者,如涉及版權請聯系我們,本文由 餐飲視界 2021年6月21日 餐飲資訊 被外賣“搞垮”的餐飲人,出路在何方? 來源|職業餐飲網編輯|Neo現在做外賣太難了!外賣平臺先是用高額的抽成讓商家苦不堪言,又用 2 選 1 的方式步步緊逼。一天的外賣單量銳減到不過幾單,綜合下來一單竟然還賺不到1塊錢,于是有的外賣店老板開始“排… 勺子課堂 2019年3月16日 餐飲資訊 打開“輕奢盲盒奶茶” 我實在驚呆了 盲盒奶茶大家都不陌生,但“輕奢盲盒奶茶”呢? 最近,小紅書上一篇標題為《打開盲盒奶茶我實在驚呆了》的日記瞬間吸引我眼球。杯子上的4個字“輕奢盲盒”更是令人頓感神秘。 ??圖片來自小紅書 打開一看,是一板耳釘。更有意思的是讀者留言。 對于這一板耳釘 中國飲品快報 2021年11月22日 餐飲資訊 年底戰略|打造強勢餐飲品牌特色營銷方案 ▲點擊上方藍字關注餐飲解讀學習更多餐飲知識日本對277位餐飲店經營者進行問卷調查,結果顯示,以虧損為基調的餐飲店的經營者,平均每年參加研討會1.6次,而以盈利為基調的餐飲店的經營者每年參加4.4次。數據告訴… 餐飲解讀 2018年12月6日發表回復 請登錄后評論...登錄后才能評論 提交