• 長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    “堅持鮮果鮮榨,不用NFC代替,也不添加任何濃縮果汁果醬。”

    這是貼在果呀呀吧臺點單處的海報。

     

    在被茶顏悅色包圍的長沙,這個堅持用真水果的品牌,已有25家門店,單店最高月營業額過百萬。

     

    選擇了茶飲賽道里最難走的一條路,這個品牌摸索出哪些經驗?我和其90后創始人吳畏聊了聊。

    作者 | 政雨

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯


    滿杯真水果,單店日均2000杯
     
    每天早上,吳畏都會看前一天的水果報損數據。這已經成為她的習慣。
     
    一個桃子局部按壓變黑,一個牛油果催熟過度出現黑絲,都會直接報廢不用。牛油果剛推出上架時,門店把控不到位,進10箱要扔5箱。

    全部用新鮮水果做水果茶,這是必然要面臨的選擇難題。


     
    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯
    圖片來自大眾點評
     
    2016年,開了第2家店的果呀呀面臨轉型。吳畏給自己砍斷了幾條后路:
    不賣奶茶,做奶茶的品牌太多了,做不出太大的差異化;
    不賣現榨果汁,鮮榨果汁很難做好喝,
    也容易被家庭榨汁機取代。
     
    在門店一款賣得不錯的芒果飲品啟發下,她選擇做水果茶,并且要堅持用真果。

     
    如今,和市面上常見的水果茶側重水果、茶的搭配不同,果呀呀更圍繞“水果”做深耕。
     
    在其菜單上,全年都賣的只有草莓、芒果、牛油果三個種類。吳畏堅持“不時不食”,葡萄、水蜜桃都只在當季賣,“很多水果,過季了口感就是會不穩定。”
     
    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯
    只做當季水果,圖片來自大眾點評
     
    果呀呀的產品,主打果汁+果肉,產品價格集中在27元上下。
     
    “把好的水果變成花樣讓消費者去吃”
    ,是果呀呀的定位。據吳畏介紹,一杯多肉葡萄要用到1斤半葡萄,一杯石榴飲料需要2個石榴。

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     果呀呀菜單,圖片來自大眾點評
     
    目前,他們在長沙以全直營模式開店25家。據吳畏介紹,一家店月均營業額在40~50萬之間,最好的門店可以做到百萬,單店日均出杯2000杯。
     
    這并不意味著做水果茶就是暴利——恰恰相反,果呀呀選擇了最難走的一條路。
     
     

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    一個月賣30萬還賠錢?做水果茶痛點多
     
    “果呀呀的毛利平均只有50%多,甚至如果外賣和堂食比例沒協調好,或者水果管控不到位,一個月賣30萬都是賠錢的。”吳畏坦言。
     
    做水果茶,還堅持只用真果,難題太多了:
     
     

    1、利潤低、損耗大、操作難

     
    水果茶的利潤低,很大一部分來自損耗。水果儲存、運輸、制作中出現腐爛,廢棄掉就是成本。
     
    還有硬成本的投入。由于水果種類多、又需要現切,果呀呀一家店80平,也難分出座位區。
     
    喜茶有一則被很多人熟知的新聞,多肉葡萄里的葡萄,要店員在店里顆顆手工現剝。
     
    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯
    現剝的葡萄

    果呀呀也一樣,有的一家店員工是普通飲品店的兩倍,甚至超過5個人切水果,比做飲品的人都多。
     
    成本增加的同時,更多“不標準化動作”,讓人員管控難度也更大。
     

    2、難標準化

     
    每一個水果都有自己的脾氣
    ,這是連鎖門店標準化和穩定性上的難題。
     
    不過這對果呀呀來說,在現階段反而不是特別大的痛點。“
    鮮果不要追求完全的一模一樣,好喝是最終的目的。
    用同一品種同一產地,不會有特別大口感上的差別。”吳畏說。
     
    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯
    圖片來自大眾點評

    3、難做熱飲

     
    水果茶不好做熱飲,這也是行業共知的難題。在這道題的解答上,吳畏的選擇是“不做”。、
     
    果呀呀除了椰奶,其他水果茶在冬季依舊是做冰的。但放大手工現做的特色,推出板栗、芋泥的熱飲產品作為補充。
     
    據吳畏介紹,目前從營業額上看,冬季和夏季相差并不大。
     

    4、好用的水果種類有限

     
    新茶飲經過幾輪創新升級后,供應鏈能解決、消費者又買單的水果茶開始穩定在葡萄、草莓、芒果、水蜜桃等固定的幾款。
     
    這對深耕水果特色的果呀呀來說,存在一定的局限。吳畏對此的觀點是:把水果在應季時做通透,讓消費者能嘗試到同產地的水果

    另外,她認識到,
    不一定要很多SKU,那是水果店做的事情,茶飲店是“做精,而不是多”。
     
    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    圖片來自大眾點評

    這些做水果茶的痛點,不止果呀呀,整個行業都在面臨。不少品牌的辦法是通過水果和凍果、果醬等原料搭配使用的方式,解決水果茶標準化等方面的難題。
    在吳畏看來,這是品牌做出規模化、標準化一定要進行的選擇。
     
    而果呀呀愿意堅持用真果,是為尋找到差異化的特色。“在標準化的路上,已經有很多品牌在做了。用以前老人的話說,我就只能撿一些‘手藝人’的活。果呀呀滿足的可能是一批人、小眾的生意。可能利潤不高,但也是有利潤的,我愿意多試一試。”
     

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    減少水果損耗,供應鏈做深耕
     
    當然,從現實角度看,做好水果茶不能單靠初心,必須在供應鏈發力。
     
    從市場買水果,成本、品控都不能把握,2017年開始,吳畏開始跑果園、摸供應鏈。目前,果呀呀一半自己采購水果、一半跟穩定的供應商合作。
     
    保持供應鏈穩定,吳畏把握了幾個關鍵點:
     

    1、以價格換取穩定

     
    在水果采購上,果呀呀傾向于以利潤換取產品品質的穩定。
     
    “我和果園經常在談的時候,我不會在一兩塊之間壓價太低,但是更希望對方能把果園打理好,明年愿意繼續賣給我。”吳畏說。
     
    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯
    追求水果產地穩定

    穩定的產地,是產品口感穩定的前提。
     

    2、多產地水果搭配

     
    保持產品的口感穩定,果呀呀是通過不同產地的水果搭配使用實現的。
     
    比如,葡萄榨汁根據時間交接使用新疆和云南產夏黑葡萄,果肉用巨峰;而在水蜜桃上,四川的硬一些的水蜜桃更適合榨汁、且有香氣,蘇州陽山水蜜桃更軟一些用做果肉。
     

    3、采生水果,加熱催熟

     
    在水果的選擇上,采摘時都是生果,運輸過程中損耗較低。


    到倉庫后,會根據門店提前1天的報貨,將生果提前催熟

    當然,
    這需要準確預估銷量


    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    4、建“水果屆面包房“
     
    果呀呀的門店,都采用幾家店一個中央廚房的模式,完成原料的快速配送。另外,其門店的設置也類似水果屆的“面包店”——在門店設置專門的區域揀選、清洗、對水果切塊預處理。
     
     

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    社區店賣水果,為水果茶進一步賦能
     
    今年夏天,果呀呀在門店推出9.9元/斤的荔枝桶,嘗試售賣新鮮水果。海南妃子笑荔枝、高顏值包裝、性價比價格,1000份很快秒殺完。
     
    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯
    荔枝桶,圖片來自大眾點評
     
    在未來布局里,吳畏規劃零售推出水果產品:

    將新鮮水果以成本價和飲品券一起打包出售,增加消費者吃水果的多場景。
    配合這樣的產品設計,果呀呀會嘗試社區方向門店。
     
    “果呀呀如果以后要開更多的店,一定是在水果上有更多的能量。”吳畏說。
     
    另外,
    水果茶的規模化發展,面臨著比奶茶更嚴峻的食品安全難題。
    在果呀呀即將開出的新店里,切水果的區域會打造成透明封閉式玻璃房子,盡可能避免外界接觸,同時讓消費者看得見。
     

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    除了可視性,吳畏還在探索
    “可參觀性”
    ,讓顧客有機會去看產地、采購、催熟過程,讓顧客對品牌建立長期的信任。
     
    而在門店規模的規劃里,據吳畏介紹,果呀呀的供應鏈支持能力,可以滿足長沙株洲潭州岳陽等周邊城市開店。預計在兩年內,開出100家店。
     
    談起對外拓展的步伐,不同于茶顏悅色的“近路線”,果呀呀有到深圳開店的打算。氣候、年輕人消費習慣等,讓賣水果茶更適宜。這也將在激烈的市場里,對品牌、模式進行更快速檢驗。
     
     

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

     

    “水果茶是一個必須量大才能做的生意,量大才能壓價格,才能在水果上發揮更多玩法。”吳畏認為。
     
    堅持用新鮮水果,舍棄眼前利潤、做長遠布局的思路,或許是這個品牌建立壁壘的開始。
     
    而最終能走多遠,還要要看品牌力和運營支撐。

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    長沙不只有茶顏悅色!這個水果茶品牌,單店日均2000杯

    統籌|妮可  編輯|金語  視覺|江飛

    文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載。

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