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    四川一顧客差評火鍋店太貴，被商家告上法庭：她沒來消費過……

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    來源：成都商報 紅星新聞
    “投資800多萬，剛剛開業就被這樣惡評，對火鍋店聲譽影響太大了。”
    近日，四川一新開的火鍋店把一顧客告了，因為該顧客沒去餐廳消費，卻在網上評論太貴了：
    “六個人吃了二千六，簡直吃的是龍肉，不會去吃第二次了”。


    很多人表示確實太貴“不敢去”，該火鍋店老板認為這給火鍋店名譽帶來損害，于是將這個顧客告上了法庭！



    涉事火鍋店
    今年1月10日，小琴在抖音上看到大英當地九歌庭園生態
    火鍋
    的視頻，發表評論“六個人吃了二千六簡直吃的是龍肉，不會去吃第二次了”。


    小琴在網上的評論

    這句評論引發上百人次跟帖回復，很多人表示確實太貴“不敢去”，這個價格遠遠超過了大英當地的消費水平。

    但事實上，小琴并沒有去這家剛剛開業的火鍋店消費過。火鍋店經營者認為小琴是惡意詆毀，給火鍋店名譽帶來損害。在要求小琴公開道歉無果后，火鍋店經營者將小琴告上了法庭。最終在法官調解下，鑒于小琴態度誠懇，該火鍋店撤回了對小琴的起訴。

    據了解，該火鍋店試營業1個月后，于今年1月8日開始正式營業，因為
    用餐
    環境和裝修較好，在當地算得上比較高檔。

    但火鍋店股東之一的吳先生告訴紅星新聞記者，價格其實很“親民”，試營業一個月里，火鍋店消費記錄最高也就一桌1300元左右，平時也就七八十元每客。這跟點餐關系很大，比如客人點了較多海鮮，或者比較貴的白酒等，價格自然會貴一些。
    吳先生稱，得知小琴在網上的評論后，火鍋店非常重視，“投資800多萬，剛剛開業就被這樣惡評，對火鍋店聲譽影響太大了。”

    吳先生表示，幾個股東商量后，先去當地派出所報了警，然后找到小琴本人，表示如果能拿出消費憑證，讓對方一家人免費吃一年。但對方稱是聽朋友說的。

    追問之下，朋友稱也是聽別人說的。因為小琴當時不愿公開道歉，火鍋店請了律師將小琴告上了法庭。

    大英縣人民法院也證實，小琴確實沒有去該火鍋店消費過。該法院立案庭接到該案后，立即聯系了小琴，小琴稱“六個人吃二千六”是聽朋友說的，覺得太坑人了，恰巧刷到該火鍋店的視頻，所以就去評論區吐槽。

    法官告知小琴，作為信息發布人對自己發布的作品、文字內容等的真實性負有法律責任。如果在社交平臺發布的信息內容不實，易使讀者產生誤解，降低經營者的社會評價，其行為構成名譽侵權。小琴的行為已經對該火鍋店的社會評價產生負面影響，構成名譽侵權。

    在法院調解下，小琴認識到自己行為的嚴重后果，表示愿意道歉，隨后在自己的抖音號里接連發布兩條向該火鍋店公開道歉的信息。

    鑒于小琴態度誠懇，該火鍋店撤回了對小琴的起訴。
    -END-
    主編丨陳青
    （圖片來源網絡）
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