新的一年已經拉開序幕,作為反敗為勝的關鍵年,其重要性不言而喻。很多餐企早已制定了全年的奮斗規劃和目標。有規劃當然是好的,但必須指出的是,很多企業的戰略規劃,都是空談,是口號,是夢想,難以落地,對企業發展沒什么實際幫助。
怎么制定靠譜的新年規劃?什么樣的規劃才有利于企業發展?如何確保制定的規劃和戰略,員工能理解、門店能落地?
本文轉載自劉潤(ID:runliu-pub),作者劉潤。
前段時間,我寫了一篇關于如何制定2021年戰略規劃的文章。很多讀者說很有收獲,希望我寫得更詳細一點。
如何理解戰略規劃,執行戰略落地?今天,我再分享一些思考。
在討論如何做戰略規劃,戰略落地之前,我們要先知道,什么不是“戰略”。
不管有沒有誓師大會,不管有沒有讓每個人扛旗子,不管宣誓時多么慷慨激昂,這都不是戰略。
明年增長20%,是眼前的事情,是已經確定的方向,是已經固化的思維。
△圖片來源:攝圖網
我們需要始終思考的,是如何實現5倍、10倍以上的指數級增長。這樣才會跳出思考的束縛,激發組織潛力。
這是戰略。想得遠一點。想得大一點。具體要怎么思考?
看5年,是為了思考未來趨勢。
想3年,是為了制定戰略目標。
干1年,是為了變成具體行動。
從結果,往過程看。從遠處,往近處看。從未來,往當下看。
但是,這就夠了嗎?你的思考,怎樣能讓員工們也能理解?
員工管理自己,通過體內溝通機制,大腦下發指令給雙手,信息傳遞沒有損耗;
上級管理員工,通過體外溝通機制,大腦影響別人的大腦,信息傳遞損耗嚴重。
你思考的是一只老虎,員工可能會理解成一只貓。你在說一只鳳凰,員工可能會理解成一只雞。
向所有人同步你的思考:公司的方向,團隊的管理方式,以及你對未來的安排。與大家同頻。
△圖片來源:攝圖網
因為只有你最了解公司的愿景和戰略。別請外部講師,別讓人力資源代講。就自己講。
口才不好,不會講怎么辦?那就講你喜歡什么樣的人,鼓勵什么樣的行為。不喜歡什么樣的人,處罰什么樣的行為。
不斷地溝通,同步,強調,以及聽員工的反饋,會讓你知道戰略有沒有被大家充分理解。
組織的戰略,是目標。是面向結果的語言。主要用來交流:做什么。(what)
但是,員工需要接收到明確的任務。任務,是面向過程的語言。主要用來交流:怎么做。(how)
△圖片來源:攝圖網
認認真真干一年。今年我們的目標,是完成5000萬的銷售額,先打開市場。
團隊5個人,每人領走1100萬。一共5500萬。多出來的500萬,以防萬一。這是拆分。
什么是拆解?
每人1000萬的銷售業績是結果,試著還原出做到1000萬前面的動作。
每個客戶的客單價是多少,拆解計算出要成交多少名客戶。根據歷史轉化率,想要有那么多成交用戶,又拆解出需要拜訪多少客戶。想要找到這么多客戶,再拆解出可以去哪些渠道找到他們……
一步一步拆解成動作,讓下級清楚地知道應該做什么,可以完成自己的任務。
員工拿到的任務和動作,是“責任”。
但只有“責任”不夠,還要有與之匹配的“權力”。
太霸道了。
我們常說要相信員工,要充分授權,結果繞來繞去一大圈,還是要聽你的。
老板對權力有迷戀,老板也對權力喪失有恐懼,所以經常牢牢攥死控制權,所以在工作的時候,這筆錢不能簽字,那個人也不能招。

△圖片來源:攝圖網
件件要請示,事事要匯報。員工想要大展拳腳,卻難為無米之炊。這就是分責,卻不授權。
責任越擔越重,權力越變越小。責和權,要對等。
有些老板確實有這樣的心理:又要馬兒跑,又要馬兒不吃草。然后,用“夢想”作為飼料。
有星辰大海的征途,當然很好。但是員工是一個具體的人,首要并且重要的,是讓他們過好自己的一生。
工資發給責任,獎金發給超額業績,股權發給潛力。
該給的給。該配齊的配齊。
只有給到公允的待遇,才有資格向他們提出完成任務的標準和要求。
再好的戰略,都需要人來執行。每一個人,都應該責權利對等。
偏廢一個,戰略都可能落實不下去。
把目標翻譯成任務,讓每個人責權利對等,然后在具體的行動上,不斷復盤。
徒步“穹頂1緯度”,就是先坐直升飛機,降落到北緯89°北冰洋的浮冰上,然后在“流動”的浮冰上徒步整整一個緯度,抵達北極點。
可是,在浮冰上,怎么徒步呢?
拿出GPS,打開衛星地圖,規劃一條能繞開浮冰裂縫,通往北極點的路線。
然后,踩著流動的浮冰,出發。
堅持走,堅持走。
直到晚上,搭帳篷,休息。

△圖片來源:攝圖網
有意思的部分來了。你猜,第二天醒來,你必須要做的一件事是什么?
再次拿出GPS,衛星地圖,看看自己在哪里。然后,重新規劃一條能繞開浮冰裂縫,通往北極點的路線。再次出發。
為什么要重新規劃?因為腳下是浮冰啊,一直在“流動”。早上起來一看,糟糕,睡了一覺,因為昨夜大風,浮冰居然往回流動了50公里。
執行戰略,就是在浮冰上徒步。
我們的戰略,可以不變,但是路線和做法,可能一直在變。
這就需要我們不斷復盤。
哪些做得好,要保持的?哪些做得不好,要修正的?哪些是做錯了,要停止的?
看五年,想三年,認認真真干一年。把思考,變成共識。把共識,變成執行。在執行中,匹配責權利。責權利對等后,不斷在行動中復盤。
戰略,先有戰略規劃,后有戰略落地。
戰略,需要組織的治理,也要個人的管理。
希望這篇文章可以給你些啟發。
祝你能看見趨勢,也能堅定執行,制定出最符合自身的戰略。
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